Om du äger en Samsung Galaxy S9 och har ett problem med Snapchat som fortsätter att krascha, måste du hitta en lösning på problemet eftersom det kommer till nerven. Lyckligtvis har vi stött på flera lovande lösningar på detta problem som vi hoppas att du är villig att prova om du behöver lösa problemet med att Snapchat kraschar slumpmässigt.
Uppdatera Snapchat
Att uppdatera din Snapchat kan vara den enklaste och mest uppenbara lösningen på problemet du står inför. Du kan uppdatera din Snapchat genom att följa anvisningarna nedan;
- Starta din Google Play Store-app
- Klicka på hamburgarikonen som är en ikon med tre horisontella linjer
- Nästa sak är att slå alternativet Mina appar och spel
- Leta reda på och välj Snapchat
- Nu hit på Update
Förutom att uppdatera din Snapchat-app kan du också behöva se till att ditt Samsung Galaxy S9 Android-operativsystem är uppdaterat innan du fortsätter med andra reparationer.
Rensa Snapchat-app-cache
- Du kan rensa Snapchat direkt från dina inställningar. Gå bara till Inställningarna och slå sedan på Apps
- Leta upp och välj Snapchat på Apps-menyn
- Fortsätt för att rensa cache
Rensa Snapchat-appdata
Följ stegen nedan för att rensa Snapchat-data;
- Gå till menyn Inställningar
- Välj på appar
- Gå till Snapchat
- Klicka på Rensa data på Snapchat-skärmen
Radera och installera om Snapchat
Det andra alternativet är att försöka ta bort och sedan installera om din Snapchat genom att följa stegen nedan. Observera att det finns två sätt på vilka du kan ta bort din Snapchat-app såsom markerad nedan;
- Leta upp ikonen för Snapchat-appen. Tryck och håll på ikonen och dra den sedan till skräpikonen på skärmen så ser du alternativet Ta bort eller avinstallera
- Alternativt går du till Inställningar och i avsnittet Apps väljer du på Snapchat och trycker sedan på Avinstallera
När du har tagit bort och avinstallerat Snapchat, gå till appen Google Play Store och sök och ladda ner Snapchat. När du har laddat ner den installerar du den precis som du gjorde första gången.
Operativsystemet Android orsakar Galaxy S9
Om din Snapchat kraschar eftersom ditt Android-operativsystem orsakar problemet måste du kontrollera några saker. Problemet kan bero på en ny systemuppdatering som, om det är fallet, då är den bästa lösningen att utföra en fabriksåterställning. Vi trodde att vi kunde göra det mer bekvämt för din här genom att tillhandahålla en länk som förklarar hur du fabriksinställer Galaxy S9 Plus. Kom ihåg att säkerhetskopiera alla dina filer innan du följer fabriksinställningsalternativet eftersom en fabriksåterställning kommer att radera allt på din Samsung Galaxy S9-smartphone.
Starta Galaxy S9 Plus i säkert läge
Safe Mode använder bara de väsentliga komponenterna i ditt Android-operativsystem. Detta alternativ ger en chans att felsöka och felsöka din Galaxy S9 om den inte fungerar. När du är i Safe Mode kan du på ett säkert sätt bli av med alla buggar som finns i specifika appar, varför din smartphone fryser och kraschar.
En snabb guide om hur du startar din Samsung Galaxy S9 i Safe Mode hjälper dig till stor del. I den snabbguide som tillhandahålls här kan du hitta detaljer om hur du kan starta om din Galaxy S9 till säkert läge.
Kort sagt, bara stänga av Galaxy S9 helt och håll sedan trycka på strömknappen för att starta om din smartphone. Så snart skärmen blir aktiv och visar Samsung-logotypen, tryck på volymknappen och håll den intryckt i cirka 3 sekunder. Därefter ska du se Safe Mode i det nedre vänstra hörnet på din Galaxy S9-skärm för att visa att du har startat om till Safe Mode.