Om du trodde att du är den enda som upplever det inga ljudproblemet på din Samsung Galaxy S9-smarttelefon, kan du ta fel. Problemet med inget ljud är en mycket vanlig fråga och berör många smarttelefonanvändare än du kan föreställa dig.
Som det är vanligt är det ett mycket lösbart problem. Därför, innan frustrationer leder till att du kastar din smartphone, bör du försöka lösningarna vi kommer att föreslå. De viktigaste klagomålen relaterade till ljud som vi har lyssnat på så många gånger inkluderar följande:
- Smartphonehögtalaren fungerar inte för något annat ljud även om det fungerar perfekt när du ringer
- Det producerar inga ljud vare sig det kommer från samtal, ringsignaler eller musik och video-ljud
- Den förblir fast och oförändrad i hörlurarläget
Det finns några få enkla fixar du kan göra för dig själv. För att hjälpa dig komma igång har vi steg för steg förfaranden som beskrivs nedan för dig. Dessa steg är enkla och enkla och bör inte vara besvärliga.
När du börjar din strävan efter den mest optimala lösningen måste du kontrollera följande saker.
Aktuellt aktivt ringläge
Att kontrollera den aktuella aktiva ringsignalen på din enhet handlar om att se till att din smartphone inte är i tyst läge. Detta förklarar varför du inte hör något ljud från din enhet. För att leta efter den aktuella aktiva ringsignalen, dra bara meddelandeskärmen nedåt och tryck sedan på ikonen formad som en högtalare. Fortsätt att trycka på denna ikon tills du ser att Loud ring-läget visas. Alternativt kan du gå till dina inställningar och välja Ljud. Leta upp och justera volyminställningarna på Ljud-menyn.
Telefonen drivs för länge
Visste du att din smartphone behöver en obligatorisk omstart en gång några dagar för att ge den en ny start? Det finns många små problem som du kan lösa genom att ge din smartphone en enkel omstart. För att starta om trycker du bara på strömbrytaren och håller den tillräckligt länge tills en liten popup-meny dyker upp. Från menyn väljer du på Starta om. Vänta tills din smartphone stängs av och slås på igen. Kontrollera sedan om ljudproblemet har åtgärdats effektivt.
Kontrollera hörlursuttaget
Det är rimligt att kontrollera om hörlurarna spelades med. Detta är särskilt om smarttelefonen sitter fast i hörlurarläget även om hörlursuttaget inte är anslutet. Uppdatera hörlursanslutningen genom att ansluta och koppla ut hörlurarna flera gånger. Denna process skulle hjälpa till att lösa alla ljudfel som påverkade hörlurarna. Det bör också ta bort alla damm- och smutspartiklar som stör anslutningen.
Kontrollera laddningsdockan
I vissa fall kommer Samsung Galaxy S9 att tolka alla anslutningar i laddningsdockan som en musikdocka eller stationsanslutning och därmed avbryta ljudet. Detta kommer att hända även om det finns saker som fastnar i laddningsdockan utan någon egentlig anslutning. Det är av denna anledning som vi uppmuntrar Galaxy S9-användare som har ljudproblem att alltid kontrollera laddningsdockan för eventuella skräp. Det bör räcka med att använda en tandborste utan användning eller liknande verktyg för att försiktigt damma bort laddningsdockan.
För närvarande använt programvaruversion
Ibland kan ljudproblemet du upplever bara vara ett tips på isberg om de eventuella problemen du kommer att stöta på eftersom din Galaxy S9 körs på en föråldrad programvara. Det kommer att vara grundläggande att därför uppdatera din programvara för att bli av med eventuella buggar som kan orsaka ljudproblem. Du kan få tillgängliga uppdateringar från Inställningarna på din telefon. Under de allmänna inställningarna, leta efter alternativet Om enhet och tryck på det. Där ska du kunna komma åt alternativet Software Update och sedan trycka på för att leta efter uppdateringar. Om det finns programuppdateringar, ladda ner och kontrollera sedan om ljudproblemet har åtgärdats.
Om uppdateringarna inte är tillgängliga för dig måste du kontakta din tjänsteleverantör. Tjänsteleverantören avgör vanligtvis när din enhet kan ta emot programvaruuppdateringarna. Så om de har försenat att förse dig med den uppdaterade programvaran, kan du behöva vänta lite längre.
Bluetooth är fortfarande aktiverat
Det finns tillfällen när din Galaxy S9-smartphone fortfarande känner igen externa enheter som du tidigare hade anslutit till trots att du kanske har avbrutit anslutningen. Om detta är fallet är allt du behöver göra att inaktivera Bluetooth direkt från meddelandeskuggan.
Om ingen av lösningarna som tillhandahålls ovan hjälper dig att fixa ljudproblemet på din smartphone så föreslår vi att du når en Samsung-tekniker nära dig och låter dem hjälpa dig att lösa problemet. Det bästa är att om teknikern inte kan hitta källan till problemet kommer han att rekommendera att du får en ersättning.
