Det har förekommit rykten i onlinekretsar som hävdar att Samsung Galaxy S9 är den bästa smarttelefonenheten 2018. Men som förväntat har det förekommit några klagomål där många användare har hävdat att deras Samsung Galaxy S9 slumpmässigt stängs av utan anledning och startar om av sig själv.
Det är inte ett normalt eller bra tecken om din Samsung Galaxy S9 slumpmässigt stänger av eller startar om sig själv. Vi kommer att vägleda dig om hur du åtgärdar problemet. Detta är så att din Galaxy S9 inte stängs av eller startas om slumpmässigt.
Gör en fabriksåterställning av din Galaxy S9
Det första steget för att försöka lösa problemet är att utföra en fabriksåterställning på enheten. Vi rekommenderar att du tittar på den här guiden om hur du kan göra en fabriksåterställning för din Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus .
Det är mycket viktigt att du säkerhetskopierar all din information och data inklusive appar, videor och bilder innan du utför en fabriksåterställning på din smartphone, eftersom fabriksinställningen garanteras kommer att rensa alla data från din Galaxy S9.
Rensar cachen på Samsung Galaxy S9
Om det fortfarande finns ytterligare glitch efter att ha återställt fabriksinställningen på din Samsung Galaxy S9, bör du torka av cache-partitionen på din enhet.
Att torka av din cache-partition är en viktig rekommendation från vår del eftersom vi vill att din telefon ska vara spic och alla fel.
Den här numrerade listan hjälper dig att torka av din cache-partition av framgång.
- Se till att din Samsung Galaxy S9 är avstängd ordentligt
- Håll ned knapparna för Home Power och Volume Down samtidigt
- När Samsung-logotypen startar upp och du kan se återställningstexten som finns längst upp på skärmen, släpp alla knapparna
- Navigera genom Android Recovery Mode med volymknapparna tills du hittar alternativet Wipe Cache Partition och använd Power-knappen för att klicka på det
- Använd volymknapparna för att hitta omstartssystemet och använd strömbrytaren för att klicka på den
Din Galaxy S9 startar sedan om till det normala gränssnittet, varefter du kan göra önskade justeringar på din smartphone.
Garanti för tillverkning
Vi rekommenderar att du kontrollerar garantistatusen för din Samsung Galaxy S9 om alternativen som erbjuds ovan inte visar sig vara framgångsrika. Anledningen är att med en pågående garantitid kan du enkelt returnera smarttelefonen till inköpsstället och få den fixad eller bytas ut.
Det är möjligt att det är mycket allvarliga fabriksproblem som påverkar din enhet som inte kan lösas med våra metoder.
