Galaxy S8 och Galaxy S8 Plus levererar ibland ett meddelande “Varning: kamera misslyckades”. Detta kan hända efter flera dagars användning. Vissa användare har också klagat över att kameran slutade fungera även efter att ha försökt starta om den och även efter att fabriken har återställt telefonen, detta borde inte oroa dig, här är hur du åtgärdar problemet på Galaxy S8 och Galaxy S8 Plus. Det finns minst tre metoder för att lösa detta;
Starta om Galaxy S8 och sätt den i återställningsläget genom att vänta i sju sekunder tills telefonen stängs av och vibrerar.
Alternativt kan du gå till inställningar och sedan hitta Camera-appen i applikationshanteraren. Härifrån väljer du kraftstoppet och sedan rensar du cachen och även rensar du data.
En annan metod som du kan lösa problemet med kameran misslyckades är genom att göra en cache-partition rensad. Det kan enkelt göras genom att stänga av telefonen, sedan trycker du länge på strömmen, volymen och hemknapparna samtidigt.
Därefter måste du släppa de tre knapparna igen samtidigt och låta återställningen av Android-systemskärmen komma upp. Du måste markera torka cache-partitionen med hjälp av volymknappen och sedan välja strömknappen.
Dessa tre metoder kommer att lösa kameraproblemet på Galaxy S8 och Galaxy S8 Plus permanent och om problemet kvarstår kan det i princip innebära att kameran är skadad och det rekommenderas att du kontaktar leverantören eller Samsung kundvård så snart som möjligt. De kommer att kunna ersätta den för det finns stora chanser att kameran på Galaxy S8 och Galaxy S8 Plus är skadad och kanske inte längre fungerar igen.