Få inte panik om det inte finns något ljud på din Galaxy S8 eller S8 +. Den här frågan är vanligtvis fixad med några enkla programvaruutjusteringar. Det kan vara så enkelt som att oavsiktligt slå på ett av de tysta lägena.
Ett mindre fel eller mjukvaruproblem kan också vara den ansvariga skyldigheten. Hur som helst är du vanligtvis några steg bort från att få tillbaka ljudet på din telefon.
Fortsätt läsa för att ta reda på hur du felsöker och löser problemet.
Kontrollera volymnivån
Det finns en möjlighet att volymen på din Galaxy S8 / S8 + stängs hela vägen. Det är därför du bör kontrollera Ljudinställningarna först.
1. Öppna ljudinställningarna
Dra ner från toppen av skärmen för att komma åt snabbinställningar och tryck på Volymknappen.
2. Visa volymkontroller
När du ser volymreglaget, tryck på pil ned för att visa alla volymkontroller.
3. Slå på högt läge
Flytta reglagen hela vägen till höger för att aktivera högt läge.
Kör ett högtalartest
Galaxy S8 / S8 + är inte benägna att tala om högtalare men det skulle inte skada att se till att högtalarna är bra. Öppna uppringaren och skriv: * # 0 * # . Följ instruktionerna på skärmen. (Testet bör inte ta mer än några minuter.)
Inaktivera Stör inte
Stör ej (DND) är läget som stänger av ljudet på telefonen helt och förhindrar att samtal kommer igenom. Detta läge har också ett schemaläggningsalternativ så det kan slå på sig själv.
1. Starta inställningar
Klicka på Inställnings-appen på startsidan och välj Ljud och vibration.
2. Växla av DND
Svep för att inte störa under ljud och vibrationer och tryck på knappen bredvid DND för att slå av det.
3. Inaktivera schemaläggning
Hit Stör inte stör (inte väljaren) för att komma till menyn. Se till att knappen bredvid Aktivera som schemalagd är avstängd.
Utför en mjuk återställning
En mjuk återställning innebär att du startar om Galaxy S8 / S8 + igen. Det tar bort några av de ackumulerade cachelagrade filerna och kan fixa mindre programfel.
För att starta återställningen, tryck och håll in Volym ned och ström. Efter några sekunder ser du Samsung-logotypen på skärmen och känner en vibration.
Växla av Bluetooth
Om du parade in din Galaxy S8 eller S8 + med dina Bluetooth-hörlurar eller högtalare, kan ljudet dirigeras till dem även om din telefon inte är ansluten. Det är känt som en spöksanslutning, som du kan övervinna genom att inaktivera Bluetooth.
1. Tryck på Inställningar
När du öppnar menyn Inställningar trycker du på Anslutningar för att nå Bluetooth.
2. Välj Bluetooth
Tryck på brytaren bredvid Bluetooth för att slå av den och kontrollera om ditt ljud fungerar.
När du behöver Bluetooth upprepar du stegen för att slå på den igen.
Att avsluta
Om inte dessa metoder fixar ljudet kan du försöka uppdatera telefonens operativsystem och appar. Eller så kan du behöva göra en fabriks- / hårdåterställning. För det senare, kom ihåg att säkerhetskopiera din telefon.
