Du kanske omedelbart tror att det är något allvarligt fel om din Galaxy S8 eller S8 + är i en omstartslinga. Men det finns inget behov av att få panik. De vanliga synderna är mjukvaruproblem som alla kan fixa.
Telefonen kanske saknar vissa programuppdateringar, eller den kräver bara en mjuk återställning. Den här guiden ger dig beprövade metoder för att lösa frustrerande omstarter.
Utför en mjuk återställning
Med en mjuk återställning tvingar du i princip igång din Galaxy S8 / S8 +. Det här låter kanske intuitivt men det är känt att hjälpa ibland.
För att initiera en mjuk återställning, måste du trycka ner volym ned och ström i några sekunder. Släpp knapparna när du ser Samsung-logotypen och känner av vibrationen. Åtgärden spolar tillfälliga filer och kan reparera mindre programvarufel som orsakar omstart.
Uppdatera Android
Föråldrad programvara är en av de vanligaste sökandena bakom omstartslingor. Det är därför du bör hålla din Galaxy S8 / S8 + uppdaterad. Här är vad du behöver göra:
1. Starta inställningar
Svep ner till Programuppdatering och tryck på för att gå in.
2. Välj Hämta uppdateringar manuellt
Vänta när din telefon letar efter tillgängliga uppdateringar.
3. Klicka på Hämta
Du vill se till att ha en stabil Wi-Fi-anslutning. Om inte misslyckas nedladdningen inte längre. Det kommer bara att stoppa och gå.
4. Tryck på Installera nu
När nedladdningen är klar väljer du alternativet Installera nu för att starta processen. Var tålmodig eftersom det tar några minuter innan installationen är klar.
5. Tryck på OK
Ett popup-fönster visas efter installationen. Välj OK för att bekräfta och du är bra att gå.
Uppdatera appar
En eller flera appar på din Galaxy S8 / S8 + kan bli falska och få din telefon att starta om. Att uppdatera apparna bör lösa problemet.
1. Gå till Apps-facket
Dra upp från en tom plats på din startsida och välj Play Store.
2. Tryck på menyknappen
Välj Mina appar och tryck på alternativet för att ladda ner och installera alla tillgängliga uppdateringar.
Tips: Du kan ställa in att apparna ska uppdateras automatiskt genom att följa den här sökvägen:
Torka av cache-partition
Bland annat kan tillfälliga filer eller cache få din Galaxy att fortsätta starta om. Du kan ta bort all cache i återställningsläget och så här:
1. Stäng av telefonen
Håll strömmen och knacka på Power Off-knappen på skärmen.
2. Gå till återställningsläge
Tryck och håll in Volume Up, Bixby och Power tills Android-återställningslogotypen visas.
3. Vänta ett tag
Det kan ta din Galaxy S8 / S8 + upp till 60 sekunder att gå in i återställningsläget, så var tålamod.
4. Navigera till Wipe Cache-partition
Använd Volym ned för att nå Wipe Cache Partition och aktivera alternativet genom att trycka på Power.
5. Välj Ja
Bekräfta ditt val genom att välja Ja och välj Starta om nu när det är klart.
Slutsats
Om dessa metoder inte hjälpte, kan du behöva utföra en hård återställning. Detta borde inte vara en stor sak om du har säkerhetskopierat din telefon.
