Oavsett om du vill kopiera foton och videoklipp från din Galaxy S8 Plus till din dator eller om du verkligen behöver göra en mer generell säkerhetskopiering finns det många fall när du kanske vill ansluta smarttelefonen till en dator och se den som en MTP-enhet. I teorin är processen enkel: du ansluter en USB-kabel och datorn ska automatiskt känna igen din enhet.
Ändå fungerar det inte alltid så. Vad kan du göra om din Galaxy S8 Plus inte ansluter till en dator? Du börjar undersöka och det är vad den här artikeln handlar om.
De tre främsta anledningarna till att smarttelefonen inte ansluter till datorn:
- En felaktig kabel;
- En felaktig USB-port;
- Fel eller skadad programvara.
Om det är USB-kabeln som måste bytas ut, är det ett av de enklaste problemen du kan hantera. Ta bara någon annan USB-kabel du kan hitta och försök att se om den här gör det möjligt för anslutningen.
Om du misstänker USB-porten räcker det för att dra ur kabeln och ansluta den till en annan port. Det borde göra det.
Sist men inte minst, om du har problem med mjukvaran, kanske du måste kontrollera om du har laddat ner rätt drivrutiner. Är du inte säker på vilka drivrutiner du ska använda? Gå till den officiella Samsung supportwebbplatsen där du kan leta efter din enhet och hitta alla tekniska detaljer angående drivrutiner den arbetar med.
Som nämnts bör du hitta specifika detaljer för din exakta Galaxy-telefonversion. Kom bara ihåg att om du försöker ansluta din Galaxy-smartphone till en Mac, måste du ladda ner och installera Android File Transfer- programvaran och de båda borde ansluta utan problem.
När du har identifierat nödvändig programvara, bara för att vara säker på att du inte kommer att ha några andra överraskningar, avinstallera enheten i Windows innan du tar om anslutningsförsöken:
- Håll Windows-tangenten och tryck samtidigt på R-tangenten;
- Detta skulle visa den speciella dialogrutan Kör, där du ska skriva msc ;
- Klicka på Enter för att köra kommandot;
- I det nyöppnade fönstret klickar du på avsnittet Andra enheter och utvidgar det;
- Där väljer du bärbara enheter;
- Leta efter allt som är listat med en (!) Gul symbol bredvid - det är vanligtvis den okända enheten eller Samsung Android-posten som dyker upp så;
- Högerklicka på den och tryck på Avinstallera;
- Högerklicka var som helst inom Enhetshanteraren och klicka på "Sök efter hårdvaruändringar";
- Vänta tills den skannar och upptäcker enheten.
Efter alla dessa steg bör du kunna ansluta din Galaxy S8 Plus till en dator utan andra problem.
