Galleri-appen är där du vanligtvis vänder dig till alla fotografier du tar med Samsung Galaxy S8-smarttelefonen. Att stöta på felet "Tyvärr har Galleri har stoppat" varje gång du försöker göra det så ganska irriterande. Ändå kan det inte vara galleriets fel, eftersom det alltid finns många andra tredjepartsapplikationer eller skadade filer i standby för godkännande.
Oavsett om det är ett mindre Galleri-app-problem eller något annat måste du fixa det. Vissa användare rapporterade att de fick allvarligare firmwareproblem på grund av att ignorera sådana fel, vilket inte är något du vill hantera. För att undvika det här är det du kan prova:
Kontrollera först Galleri-appen
Börja med att rensa cachen, eftersom det är den mest ofarliga och effektiva åtgärden på samma gång:
- Gå till startskärmen och starta app-menyn.
- Öppna inställningsalternativet och öppna menyn Program;
- Starta applikationshanteraren och svep till fliken Alla;
- Bläddra tills du hittar Galleri-appen och tryck på den;
- Använd alternativet Force Close först;
- Gå sedan till Storage;
- Klicka på Rensa cache, rensa data och slutligen ta bort.
Kontrollera sedan lagringsmiljön
Om du håller dina foton på ett microSD-kort bör du också kolla in dem. Maskinvaruproblem, som en defekt SD, eller programvaruproblem, som vissa skadade filer på kortet, kan alltid utlösa felet "Tyvärr har Galleri har stoppat" när du försöker hantera foton lagrade på det. För att testa detta alternativ tar du helt enkelt bort microSD och försöker använda din Samsung Galaxy S8 utan den ett tag, bara för att se om problemet kvarstår.
Använd enheten i säkert läge
Hela detta säkringsläge är faktiskt en mer generell felsökningsmetod. Eftersom Safe Mode körs med de grundläggande processerna, tjänsterna och den inbyggda appen, så länge du inte får meddelandet "Tyvärr har Galleri har stoppat" här, kan du misstänka en tredje parts app. Det är så enkelt som det - om med tredjepartsappar som är blockerade från att köra problemet försvinner måste det bero på dem. Så du kan antingen välja att avinstallera dem en efter en, från den nyaste till den äldsta, tills felet försvinner, eller …
Återställ enheten till fabriksinställningarna
Ingenting från de ovan föreslagna metoderna fungerade? Eller har du helt enkelt för många appar som körs på Samsung Galaxy S8 för att ta dig tid och inspektera dem en efter en? Du kan rensa allt med en hård återställning.
Denna fabriksinställning, som den ofta kallas, kommer att radera alla data och alla inställningar. Oavsett vilken app som orsakade problem, borde det inte vara fallet när det är klart. Som förväntat kan du säkerhetskopiera ditt Galaxy S8-innehåll innan något annat och du är garanterad att hålla din viktigaste information säker.
Det är förståeligt att du känner dig nervös för att föra telefonen till fabriksinställningarna, även om du inte behöver vara för rädd. Använd med detaljerade instruktioner så kommer du att vara mer säker på att göra det.
Om felet "Tyvärr har Galleri har stoppat" dyker upp även efter det tar du enheten till en Samsung-tekniker och låter dem inspektera den ordentligt. Det finns inget annat du kan pröva från och med nu!