Att äga en Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus kan ge dig ansikte mot ansikte med olika fel, då och då. Vissa av dem är mindre, andra, som inte kan ta emot texter, är mycket upprörande och kräver en omedelbar korrigering.
Från vår erfarenhet har emellertid ett betydande antal Samsung-användare som klagar över att de inte kan få texter eller inte kan skicka texter att göra med tidigare att använda en Apple-enhet.
Fråga dig själv om SIM-kortet som för närvarande har placerats i din Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus-enhet någonsin har använts med en Apple-enhet. Om så är fallet kanske du märker att ditt meddelandeproblem särskilt visar sig när du försöker ta emot textmeddelanden från Apple-användare eller när du försöker skicka textmeddelanden till icke-Apple-användare på sina Android-, Blackberry- eller Windows-telefoner.
Lång historia kort, din Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus får inte iMessages. Eftersom du använde det här SIM-kortet med en Apple-telefon har du ett iMessage-konto som antagligen fortfarande är aktivt. Detta orsakar att SIM-kortet skickar iMessage-texter som uppenbarligen:
- Kan inte nå telefonerna för användare som inte är Apple som inte har iMessage-konton.
- Och hindrar din telefon från att ta emot meddelanden från Apple-användare eftersom du inte längre kan komma åt ditt iMessage-konto från en Android-enhet som Samsung Galaxy S8.
För att fixa Galaxy S8 kan inte ta emot meddelandeproblem måste du:
- Stäng av din smartphone;
- Ta ut SIM-kortet;
- Sätt tillbaka den i din gamla iPhone;
- Starta iPhone och anslut den till ett datanätverk som LTE eller till och med 3G;
- Öppna iPhone-inställningarna;
- Klicka på Meddelanden;
- Identifiera alternativet iMessage och stäng av det;
- Stäng av iPhone;
- Ta ut SIM-kortet;
- Överför den tillbaka till din Samsung Galaxy S8-smartphone;
- Slå på enheten och kontrollera om du den här gången kan ta emot eller skicka textmeddelanden.
Om du inte längre har den iPhone-enheten betyder det inte att du kommer att förbli fast i det här problemet. Vad du måste göra istället är att komma åt Deregister iMessage- sidan online och inaktivera iMessage därifrån.
Längst ner på sidan finns det ett tydligt alternativ som du kan klicka på, märkt som "Har du inte längre din iPhone?". I fältet där, måste du skriva in ditt telefonnummer, välja region och välja alternativet Skicka kod. Sedan måste du kopiera koden du får i fältet Ange bekräftelsekod och slutligen bara trycka på knappen Skicka.
Från detta ögonblick bör ditt iMessage-problem på Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus lösas.
