Om du har haft problem med bilder eller videor som försvinner slumpmässigt på din Samsung Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge eller inte dyker upp alls, nedan förklarar vi hur du fixar de saknade bilderna på din smartphone.
Även om bilden eller videon har sparats i S7- och S7 Edge-minnet kan den inte hittas i galleriet när du letar efter den. Det är ett vanligt nog klagomål. Det kan finnas flera orsaker till att din bild eller video inte visas eller har försvunnit i bildgalleriet på din Samsung Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge. Nedan rekommenderar vi två lösningar för att lösa problemet när du inte hittar en bild i Galleri för Galaxy S7 och S7 Edge.
Starta om Samsung Galaxy S7 och Galaxy S7 Edge
Det snabbaste och snabbaste sättet att du kan lösa problemet med att sakna bilder eller videor på Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge är att starta om din smartphone. Precis som du normalt skulle göra; det finns inget fancy omstartalternativ som du behöver följa här. När S7 eller S7 Edge har återställts börjar mediascannern för Android att söka efter nya bilder på varje omstart, vilket gör att den eller de saknade bilderna dyker upp igen i Galleri-appen.
Installera alternativ Galleri-app på Samsung Galaxy S7 och Galaxy S7 Edge
Om omstart av din Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge inte fungerade, försök sedan installera QuickPic på din Samsung Galaxy S7 från Google Play Store. Öppna sedan appen och kolla om den kan hitta bilden i minneslagret på din smartphone. I så fall finns felet fortfarande i galleriet. Om du fortfarande inte hittar den saknade bilden i galleri-appen efter att du har installerat appen, rekommenderas det att torka cachen på Galaxy S7 Edge: följ den här guiden här .