Får du plötsligt slumpmässiga bilder på din Samsung Galaxy Note 9-smartphone? Du kanske anser att detta är ett mycket litet problem, men det är inte riktigt fallet särskilt när du hanterar det.
Om du har stött på några problem med din Samsung Galaxy Note 9 tidigare, kommer du att acceptera att om något litet smarttelefonproblem måste åtgärdas för att förhindra att det eskalerar ytterligare. Vad mer är är att sådana problem faktiskt är fixbara så varför inte fixa dem en gång för alla. Lösningen på slumpmässiga bildmeddelanden kan fixas i två steg eftersom vi kommer att dela med dig på kort tid:
- Åtgärda problemet associerat med Galaxy Note 9-enheten du använder.
- Fixar meddelandets avsändarens telefon.
Från de två lösningarna ovan verkar den ena mer direkt än den andra eftersom om din enhet är den som visar slumpmässiga bildmeddelanden kommer du att vara väl placerad att fixa den på egen hand. I det här fallet väljer du antingen från de två alternativen nedan
- Du kan välja att rensa meddelanden-appens cache och data från appinställningarna
- Alternativt kan du välja att utföra en fabriksåterställning av hela Samsung Galaxy Note 9-smarttelefonen
Om du utför de två åtgärderna som föreslås ovan men ändå inser att din Samsung Galaxy Note 9 fortfarande visar de slumpmässiga bildmeddelandena är det mycket troligt att problemet kommer från avsändaren och inte din enhet.
Du kanske hittar den person du frågar för att fixa problemet är inte ens medveten om att ett sådant problem existerar så du kanske måste dela dina tankar med dem om samma fråga först.
För nu, låt oss ta dig igenom den detaljerade lösningen först.
Hur du fixar Galaxy Note 9 får slumpmässiga bildmeddelanden genom att rensa data
- Se till att din Samsung Galaxy Note 9 är på
- Gå till din Startskärm för Galaxy Note 9 och tryck på Apps-ikonen
- I applistan klickar du på Inställningar
- Du kan se att det finns ganska många inställningsalternativ och om du inte vet vilken du ska välja kan du få viss förvirring här. Men med den här guiden bör du inte gå vilse, bara trycka på applikationerna
- Application Manager är ditt nästa val från applikationslistan med objekt
- Svep för att visa alla flikar i Applications Manager
- Leta reda på och tryck på appen Meddelanden från listan över applikationer
- Tryck på knappen Stäng
- Klicka nu på lagringsfliken och sedan på Rensa cache
- När du har rensat cacheminnet för meddelanden klickar du på Ta bort och rensar appdata för meddelanden
- Tryck igen på Radera.
Efter att ha gått igenom alla ovanstående steg har du lyckats rensa cache för meddelanden-appen på din Samsung Galaxy Note 9. Det är mycket troligt att ett sådant problem härrör från meddelandeappar från tredje part.
Det här är appar som du laddade ner från Google Play Store eftersom standard- eller lager Samsung-meddelanden-appen inte visar sådana slumpmässiga fel. Men om du fortfarande inte kan bli av med slumpmässiga bildmeddelanden även efter att du har rensat cachen, kan du prova nästa lösning med stegen nedan;
Hur du fixar Galaxy Note 9 får slumpmässiga bildmeddelanden genom att återställa telefonen
- Med din Samsung Galaxy Note 9 på, gå till inställningarna och säkerhetskopiera alla dina data.
- Gå tillbaka till startskärmen och tryck på appikonen för att visa alla huvudappar
- Gå till alternativet Inställningar
- Välj alternativet Säkerhetskopiering och återställning
- Tryck på alternativet Fabriksåterställ och tryck sedan på Återställ
- Du kan välja att antingen använda en PIN-kod eller lösenord för att godkänna denna åtgärd.
- Tryck sedan på alternativet Fortsätt
- Tryck på alternativet Radera alla och bekräfta.
Om slumpmässiga bilder kommer från din Samsung Galaxy Note 9, är detta det bästa sättet att fixa den. Definitivt skulle problemet komma från avsändaren av det slumpmässiga bildmeddelandet. Detta gäller särskilt om du inte kan fixa det med dessa två lösningar.
Den mest hardcore-lösningen skulle vara att svartlista den personen om de inte kan lösa problemet från sin enhet. Du kanske inte kan kontakta den här personen igen. Det finns dock lättnad, åtminstone har du undvikit ett ihållande problem en gång för alla.
