Det har rapporterats av vissa att Samsung Galaxy J7 inte alltid låter sina användare höra samtal korrekt. Naturligtvis kan ljud- och ljudproblem som dessa på Galaxy J7 när du ringer eller tar emot samtal bli en huvudvärk, och det betyder också att telefonen misslyckas med sitt mest grundläggande syfte att vara en telefon.
Nedan föreslår vi några möjliga förklaringar till problemet och lösningar för att lösa problemet om du inte kan höra samtal på Galaxy J7. Om samtalsproblemen fortfarande händer efter förslagen rekommenderas att du kontaktar din återförsäljare för att få reparera eller byta ut Galaxy J7.
Kontrollera Galaxy J7-signalfält
Det första du bör göra när du har problem där Galaxy J7 inte kan ringa är att kontrollera signalstängerna på din smartphone. Eftersom det sätt på vilket du kan ta emot eller ringa är relaterat till mobiltelefontjänsten som tillhandahålls från ett trådlöst torn för att skicka en signal kommer en svag eller obefintlig signal uppenbarligen att påverka ljudkvaliteten.
Om du märker att din Galaxy J7 inte har någon signal är det en bra idé att återställa din smartphone, eftersom det kan fixa en liten glitch på din telefon. Följande är en guide för att starta om din Galaxy J7 . Eller så kan du helt enkelt befinna dig i en död zon, och om detta är fallet kommer problemet att lösa sig när du lämnar området.
Kontrollera om det finns ett avbrott i ditt område
En annan anledning till att du kan ha problem med samtal på Galaxy J7 är på grund av ett serviceavbrott i ditt område. Detta är det vanligaste skälet bakom ditt problem. Ibland kommer mobiltjänster att gå till våra av underhållsskäl och du måste vänta tills nätverket är igång igen. De flesta mobila tjänsteleverantörer har strömavbrottskort tillgängliga på sina webbplatser.
Potentiella lösningar fixas när din Galaxy J7 inte kan höra samtal
- Stäng av Galaxy J7, ta bort SIM-kortet och sätt sedan in SIM-kortet igen och slå på smarttelefonen igen.
- Smuts, skräp och damm kan fastna i mikrofonen, så prova att rengöra mikrofonen med tryckluft och kontrollera om Galaxy J7-ljudproblemet förbättras efteråt.
- Ljudproblem kan orsakas av Bluetooth. Stäng av alla Bluetooth-enheter som du har synkroniserat med telefonen och se om detta löser ljudproblemet på Galaxy J7.
- Att torka av cache på din smartphone kan också lösa ljudproblemet, eftersom problemet kan bero på tillfälliga data från en app. Läs den här guiden om hur du torkar Galaxy J7-cachen .
- Ett annat förslag är att gå in i Galaxy J7 i återställningsläget.
