Det har rapporterats av vissa att Samsung Galaxy J5 fortsätter att starta om sig om och om igen, när inga problem har hänt tidigare. Dessutom börjar Galaxy J5 ibland plötsligt stänga av flera gånger utan varning. Vissa gånger när Galaxy J5 fortsätter att starta om sig själv kan du prova några av följande lösningar för att fixa när en Galaxy J5 fortsätter att starta om med en Samsung-logotyp. Det bästa alternativet skulle vara att hitta en Samsung-tekniker och få Galaxy byt ut eller fixa så snart som möjligt.
Om du fortfarande har Galaxy J5 under garanti när den fortsätter att starta om kan du spara pengar om något skadas allvarligt med Samsung Galaxy. Du bör också få Galaxy J5 utcheckad av Samsung Support om du har en Galaxy J5 som fortsätter att starta om, stänga av eller frysa.
Ibland kan det här problemet hända eftersom det finns en ny app installerad som får Samsung Galaxy J5 att krascha eller på grund av ett defekt batteri som inte längre kan ge den erforderliga prestanda. Även en dålig firmware kan orsaka kraschar. Följande är två sätt att fixa en Samsung Galaxy J5 som fortsätter att starta om.
Operativsystemet Android gör att Galaxy J5 fortsätter att starta om
Ett vanligt skäl till att Galaxy J5 fortsätter att starta om eller starta om sig själva är på grund av att den nya firmware-uppdateringen har installerats. Vi rekommenderar i detta fall att utföra en fabriksåterställning på Samsung Galaxy J5. Följande är en guide för att fabriksinställa Galaxy J5 .
Innan du går till fabriksinställning av Galaxy J5 för att åtgärda återställningsproblemet på smarttelefonen är det viktigt att komma ihåg att säkerhetskopiera all data på Galaxy J5. Anledningen till detta är när du slutför en fabriksinställning av Galaxy J5; allt kommer att raderas.
En applikation är ansvarig för de plötsliga omstart.
För dem som inte vet vad Safe Mode är, är det ett annat läge som placerar Galaxy J5-miljön som låter användare säkert avinstallera applikationer, ta bort buggar. Dessutom kan du använda Safe Mode om några installerade appar inte längre fungerar eller om Galaxy J5 fortsätter att starta om.
Stäng av Samsung Galaxy J5 helt. Håll sedan knappen på / av-knappen intryckt för att starta om smarttelefonen. När skärmen är aktiverad och visar samsung-startlogotypen håller du omedelbart volymen tystare. Håll den intryckt tills sim-stiftet fråges. Längst ner till vänster bör du nu hitta ett fält med ”Safe Mode”.
