Om du är van vid att komma åt dina e-postmeddelanden på din Samsung Galaxy Note 8 men appen slutade bara fungera plötsligt. Jag är säker på att du kommer att vilja fixa det så snabbt som möjligt. Den här frågan är mycket populär bland Samsung Galaxy Note 8-användare.
Vissa användare har klagat över att manualen bara slutade fungera plötsligt och vissa har klagat för att inte kunna ta bort e-postmeddelanden som inte är viktigare i inkorgen. Vissa användare har också klagat över att de inte alls kunde ta emot e-postmeddelanden.
Det vanligaste att misstänka är att det finns ett problem med smarttelefonen eller själva e-postappen. För att vara säker på vad problemet är kan du kolla in andra appar som Gmail, Outlook, Mailbox .
Om alla dessa appar fungerar och din e-postapp fortfarande inte fungerar, finns det några saker du kan kolla in:
- Du kan börja med att ta bort ditt e-postkonto från Galaxy Note 8. Starta om din smartphone och logga in ditt accent igen.
- Om de e-postmeddelanden du inte tar emot är relaterade till din arbetsplats bör du kontakta din IT-avdelning för att veta hur du kan börja ta emot arbetsmeddelanden igen.
- Du kan också försöka genomföra en torkcache-partition. Stäng av telefonen, tryck på och håll ned ström-, hem- och volymknapparna tills Android-logotypen kommer upp och återställningsmenyn visas på skärmen.
Du kan nu använda Volym ned och strömknapparna för att välja och starta alternativet Wipe Cache Partition och sedan klicka på alternativet Reboot System Now.
Om problemet kvarstår bör du överväga att utföra en fabriksinställning på din smartphone.
