Vissa ägare av den nya Apple iPhone 8 eller iPhone 8 Plus har rapporterat att de har problem med att få textmeddelanden från andra telefonanvändare. Vissa andra ägare har rapporterat att de inte får meddelanden från Android-kontakter. Det här är två separata problem och anses vara en del av de vanliga problem som iPhone-användare möter. Jag förklarar nedan hur du kan lösa problemet på din Apple iPhone 8 eller iPhone 8 Plus.
Den första utgåvan och den vanligaste som rapporterats är att vissa ägare av Apple iPhone 8 eller iPhone 8 Plus finner det omöjligt att ta emot texter från Android-användare. Det andra problemet är att ägare av Apple iPhone 8 eller iPhone 8 Plus inte får skicka meddelanden till icke-Apple-telefonanvändare som Windows, Blackberry och vissa andra eftersom meddelandena skickas som iMessage.
Dessa två olika problem kan uppstå på din enhet om du tidigare hade använt iMessage-tjänsten på din iPhone och sedan flyttat samma SIM-kort till din Apple iPhone 8 eller iPhone 8 Plus. Det här problemet skulle uppstå om du glömde att inaktivera iMessage-funktionen innan du överförde ditt SIM-kort.
Ingen anledning att vara orolig, eftersom problemet med att inte kunna skicka eller ta emot texter kan åtgärdas på vår Apple iPhone 8 eller iPhone 8 Plus.
Hur du kan fixa din iPhone 8 och iPhone 8 Plus som inte får meddelanden:
Den första effektiva metoden för att lösa problemet med att inte få textmeddelanden på din enhet är att hitta Inställningar på din enhet, klicka sedan på Meddelanden och gå sedan till Skicka & ta emot. Klicka på "Använd ditt Apple-ID för iMessage" och ange ditt Apple-ID för att logga in. Se till att ditt telefonnummer och ditt Apple-ID är båda listade under Du kan nås av iMessage. Du kan nu gå tillbaka till din iOS- enhet och klicka på Inställningar, sedan klicka på Meddelanden och välj Skicka & ta emot.
I fallet är din ursprungliga iPhone inte tillgänglig, eller om du har svårt att inaktivera iMessage. Nästa effektiva metod är att besöka Deregister iMessage- sidan och stänga av iMessage. När du har hittat Deregister-sidan flyttar du till botten av sidan och klickar på alternativet "har inte längre din iPhone?". Ett fält kommer att finnas under det här alternativet som du kan skriva in dina uppgifter, t.ex. ditt område och telefonnummer. När du har skrivit in informationen väljer du Skicka kod och skriver sedan koden som skickades i fältet med namnet “ange bekräftelsekod” och tryck på skicka.
