Konsumenterna bör lita på Twitter, Dropbox och Google för att skydda sin personliga information från felaktiga regeringens utredningar, medan kunder hos Apple, AT&T, Myspace och Verizon bör kontrollera gatan för att se om några omärkta statliga fordon parkeras utanför, enligt den årliga " Who Have Your Back ”-rapporten från Electronic Frontier Foundation (EFF), den ideella gruppen för digitala rättigheter. I en utvärdering av 18 onlineföretag visade sig ett överraskande antal framstående företag ha få skydd för användardata mot regeringens begäranden om information.
EFF: s rapport granskade de offentligt tillgängliga policyerna för varje företag och fastställde deras ståndpunkt på följande kriterier 1) teckningsoptioner för innehållet i kommunikation, 2) om användarna informeras när regeringen har begärt information, 3) publicering av statistik om regeringen begär om information, 4) offentliggörande av riktlinjer för brottsbekämpning, 5) om företaget har offentligt stött användarnas integritetsrättigheter i domstol, och 6) om företaget har offentligt stött användarnas integritetsrättigheter via den politiska processen.
Endast Twitter och Kalifornien-baserade ISP Sonic.net fick perfekta poäng i årets rapport, även om Google, LinkedIn och datalagrings- och reservföretag SpiderOak och Dropbox alla fick fem av sex.
EFF konstaterar att organisationen har sett en mätbar förbättring varje år sedan den första rapporten 2011, men att kampen för användarnas integritet på online-arenan fortfarande är långt ifrån slut:
Vi är nöjda med de framsteg som dessa företag har gjort under de senaste par åren, men det finns gott om utrymme för förbättringar. Amazon har enorma mängder information som en del av sina molntjänstjänster och detaljhandelsverksamhet, men lovar inte att informera användare när deras data söks av regeringen, producerar årliga insynsrapporter eller publicerar en lagstiftningsguide. Facebook har ännu inte publicerat en öppenhetsrapport. Yahoo! har ett offentligt register över att ha stått upp för användarnas integritet i domstolar, men det har inte fått något erkännande i någon av våra andra kategorier. Apple och AT&T är medlemmar i Digital Due Process-koalitionen, men följer inte någon av de andra bästa metoderna vi mäter. Och i år - som tidigare år - tjänade MySpace och Verizon inga stjärnor i vår rapport. Vi är fortfarande besvikna över den övergripande dåliga visningen av internetleverantörer som AT&T och Verizon i våra kategorier för bästa praxis.
EFF hoppas att rapporten uppmuntrar konsumenterna att ta integriteten för sin onlineinformation mer allvarligt och sätta press på underpresterande företag att ändra sin politik. Det är också en del av organisationens bredare strategi för att uppmärksamma regeringens åtgärder som hotar online-rättigheter och integritet, till exempel den aktuella diskuterade lagen om delning och skydd av Cyber Intelligence Sharing (CISPA).
Den fullständiga "Who Have Your Back Report" finns nu tillgänglig på EFF: s webbplats, tillsammans med detaljerade beskrivningar av varje kriterium och länkar till källdokumenten som används för att utvärdera varje företag. De som är intresserade av utvecklingen av rapporten kan också se resultaten från 2011 och 2012.