Dropbox är en otroligt bekväm fildelningstjänst, molnlagring och säkerhetskopieringstjänst som gör att du kan säkerhetskopiera kopior av dina filer i molnet, så att du kan arbeta och spela var som helst på någon av dina enheter.
Se även vår artikel Hur man tjänar gratis Dropbox-utrymme - den kompletta guiden
Oavsett om det är kalkylblad för arbete, läxuppdrag, programmeringsprojekt, foton eller till och med filmer och musik, ger Dropbox dig bra molnfillagring och delning till ett mycket rimligt pris. Med Dropbox kan du säkerhetskopiera dina filer så att om din hårddisk kraschar kan du återställa dina data.
Med ett gratis konto kan du hålla 2 GB filer i molnet, och ett personligt konto ger dig 1 TB fillagring och åtkomst till avancerade funktioner som återställning av enheter för bara $ 9.99 / månad. Men tyvärr har Dropbox en fel: ibland synkroniseringsmekanismen som ser till att dina lokala filer och molnfiler både är desamma och uppdaterade misslyckas, och att dina molnfiler bara inte synkroniseras med datorn. Ett litet men irriterande problem, särskilt om du använder Dropbox för att samarbeta med andra människor eller om du arbetar på samma filer från flera enheter.
Den här artikeln leder dig genom processen med att fixa detta Dropbox-problem och få dina filer korrekt synkroniserade så att du alltid har den senaste versionen av dina viktiga filer sparade i molnet så att du kan använda dem var som helst på vilken enhet som helst.
När dina filer bara inte verkar synkronisera kan det vara mycket frustrerande. Lyckligtvis finns det några sätt att ta reda på vad som är fel med Dropbox.
Fixar för att Dropbox inte synkroniseras
Som med all felsökning kommer vi att börja med de mest grundläggande kontrollerna och arbeta mot det mer komplexa. Utför varje steg i ordning och testa igen efter varje. Gå sedan vidare till nästa om föregående steg inte löser problemet.
Denna handledning antar att din dator och internetanslutning båda fungerar korrekt. Det är vanligt att internetanslutningsproblem är grundorsaken till att Dropbox inte synkroniseras.
Starta eller starta om Dropbox-applikationen
Den första ordern är att kontrollera att Dropbox-processen (dvs. Dropbox-programmet) själv körs på din dator. På Windows kommer detta att vara i Aktivitetsfältet, klicka bara på uppåtpilen för att se Dropbox-ikonen. På en Mac bör Dropbox-processen dyka upp i menyraden eller dockningen. Målet här är att starta Dropbox-processen om den inte startas och starta om Dropbox om processen redan körs.
Det är mycket möjligt att Dropbox-processen inte körs, frystes eller bara inte svarar. I många fall är det helt enkelt att starta eller starta om Dropbox för att lösa synkroniseringsproblemet.
Om du inte ser Dropbox-processen i aktivitetsfältet så här startar eller startar du Dropbox på Windows:
- Kontrollera Task Manager i Windows för Dropbox-processen
- Högerklicka på Windows Aktivitetsfält och välj Uppgiftshanterare
- Leta efter Dropbox-processen i listan
- Om Dropbox finns, välj den, högerklicka och välj Avsluta uppgift
- Om Dropbox inte finns eller om du har avslutat uppgiften, starta om Dropbox med skrivbordsikonen eller menyposten
Ibland hänger eller avbryts Dropbox-processen. Starta eller starta om processen bör fixa det. Ge filerna tid att synkronisera innan de går vidare.
Kontrollera filen
En fil kopieras från Dropbox-mappen på din dator till Dropbox-molnservrarna. Om filen är öppen i ett datorprogram kan den inte kopieras. Om synkroniseringen har stoppat av någon anledning kommer den inte att ladda upp helt. Om filen är skadad kan den ibland orsaka synkroniseringsproblem trots att Dropbox är filtyp agnostisk. (Det vill säga, det bryr sig inte vilken typ av filer den hanterar.)
- Håll musen över Dropbox-ikonen för att kontrollera synkroniseringsstatus. Det bör säga 100%, synkronisering eller fel.
- Se till att filen du försöker ladda upp inte är öppen någonstans på din dator.
- Kontrollera filens filnamn för att se till att filnamnet inte innehåller några specialtecken som &, ?, %, # Eller $.
- Kontrollera att du kan öppna den i en applikation. Stäng sedan applikationen.
- Ta bort filen från Dropbox-mappen och kopiera sedan en ny version över.
Ibland är det en liten sak som kommer i vägen för synkroniseringsprocessen. Dropbox har en hel sida avsedd för skälen till att den kanske inte fungerar, inklusive tecken som systemen inte känner igen. Länken ovan tar dig till sidan som beskriver dem.
Inaktivera selektiv synkronisering
Selektiv synkronisering är en Dropbox-funktion som låter dig välja vilka filer eller mappar du ska säkerhetskopiera. Det är lätt att förbise den och av misstag aktivera den eller placera en fil i en mapp med Selektiv synkronisering aktiverad.
- Högerklicka på Dropbox-ikonen i Windows aktivitetsfält.
- Välj Inställningar och sedan Avancerat.
- Välj sedan Selektiv synkronisering och se till att mappen som innehåller filen inte är vald.
Rensa Dropbox-cachen
För att hjälpa till att hantera nätverksfördröjning och bevara integritet cachar Dropbox data för att underlätta uppladdningar. Ibland blir cachen full eller oläsbar. Båda kan resultera i att en fil inte synkroniseras. Att tömma cachen tar bara en sekund.
- Öppna Windows Explorer och navigera till din Dropbox-mapp. Detta kommer vanligtvis att vara C: \ Program Files \ Dropbox eller något liknande beroende på vilken version av appen du använder.
- Hitta mappen .dropbox.cache i Dropbox-mappen.
- Välj alla filer i cachemappen och ta bort dem.
- Bekräfta vid behov.
Om du tyckte att den här artikeln var användbar för att lösa Dropbox-filsynkroniseringsproblemet kanske du också kan hitta den här artikeln: Meddelar Dropbox dig när någon laddar ner en fil?
I de allra flesta fall kommer ett av dessa steg att åtgärda problemet med att Dropbox inte synkroniseras. Har du några andra sätt att fixa filsynkronisering eller andra Dropbox-problem som du har stött på? Berätta om dem i kommentarerna nedan!
