Numera gör många människor sin semestershopping och handlar för andra speciella tillfällen på Amazon. Detta är bra eftersom det gör att mottagaren av gåvan enkelt kan returnera gåvan och få något annat om de inte är nöjda med den.
Se även vår artikel Hur du avbryter Amazon Kindle Unlimited
Det enda som hindrar människor från att returnera saker de fick som en gåva som de inte gillar är synd. På något sätt känner du dig skyldig till det, och det gäller i stort sett alla. Lyckligtvis finns det ingen skuld på Amazon eftersom du kan returnera gåvan utan att avsändaren någonsin har fått reda på det.
I vissa fall måste emellertid avsändaren meddelas. Läs vidare om du är nyfiken på det och hur du kan returnera presenter du fått via Amazon.
Komma igång
Först och främst finns det några saker du bör veta innan du kan returnera en present på Amazon. Amazon är en online marknadsplats, vilket innebär att varje retur går via rederier eller postkontoret. Det är bäst att returnera presenter inom 30 dagar efter mottagandet. Även efter det kan du returnera många produkter, särskilt om de är felaktiga på något sätt.
Du bör dock inte returnera för många produkter på kort tid, eftersom Amazon kan besluta att förbjuda dig från att använda sina tjänster. Du kan returnera produkter som du inte gillar eller behöver, särskilt trasiga produkter och de som har skickats till dig av misstag.
Saker du bör veta innan du returnerar gåvor:
- Alla produkter måste returneras exakt som de var när du fick dem, tillsammans med allt annat som kom i paketet.
- Du har 30 dagar på dig att få en full återbetalning för produkter som inte passar beskrivningen, är skadade eller på annat sätt defekta.
- Du kan bara returnera produkter som har transparent fri retur. Det betyder att det inte kommer att ställas några frågor. Andra produkter kräver vanligtvis att du betalar för frakt eller omlåsning, dvs orsaken till att du returnerade dem är att du inte gillar eller vill ha dem.
- Amazon erbjuder förmåner med full retur endast för beställningar som uppfylls av dem. Många tredjepartsförsäljare använder Amazon och dessa fördelar gäller inte returprodukter som köpts från dem.
Hur man returnerar gåvor på Amazon
Att returnera en present på Amazon liknar att returnera en produkt du köpte själv. Du behöver beställnings-ID eller om du inte har det behöver du avsändarens information (t.ex. deras namn, telefonnummer, e-postmeddelandet de använder för Amazon). Beställnings-ID: n finns i det övre vänstra hörnet av den förpackningsdel som du fick med gåvan.
Det här slipet kommer med presentpriset och av den anledningen saknas det ofta när du får gåvan. Med andra ord måste du kontakta avsändaren och erkänna att du returnerar sin gåva. Om deras känslor inte skadas kommer de att ge dig order-ID. De kan också hitta det under "dina beställningar" på deras Amazon-konto om de tappade bort slipsen.
Du är nu redo att returnera gåvan
Följ dessa steg:
- Skapa ett nytt konto på Amazon eller logga in på ditt befintliga. Få åtkomst till online-returerna.
- Skriv in order-ID och tryck på Sök.
- Välj produkterna från den ordning du vill returnera. Välj sedan orsaken till att du returnerar dem. Om köpet gjordes av en tredje part säljare måste du lämna in en returförfrågan.
- Välj hur du skickar gåvan tillbaka. Detta inkluderar leveransalternativ och returetiketten. Du kan returnera gåvan med Amazon Locker, du behöver bara välja en plats.
- När din returförfrågan blir godkänd, kommer Amazon att ge dig en returetikett och godkännandedokument som du kan skriva ut.
- Lägg tillståndet i paketet tillsammans med den gåva du vill returnera.
- Du kan använda originalförpackningen, bara byta ut etiketten med den nya du fick. Om du inte har det, använd en robust låda och se till att föremålet inte skadas.
- Om din återkomst godkändes, får du ett presentkort till ditt konto du använde för att göra en retur.
När meddelas avsändaren?
Om säljaren på Amazon inte godkänner din returförfrågan, måste gåva avsändaren lämna in ett A-till-Z-garanti krav. Detta kan vara väldigt besvärligt, så använd det som sista utväg.
Du borde inte ha
Ofta får folk gåvor som de inte önskade sig, men du vet att det är att säga ”inte se en presenthäst i munnen”. På Amazon kan du faktiskt undvika den här situationen och byta ut gåvan och lämna avsändaren glädjande glömsk.
