År har gått sedan mobiltelefoner, särskilt Android-smartphones, började stödja två samtidigt fungerade SIM-kort. Det verkar dock som om detta kan orsaka vissa problem, eftersom meddelandet "Anslutningsproblem eller ogiltig MMI-kod" delvis hänvisar till detta. Håll med oss för att ta reda på vad MMI-koden är, vad som orsakar problemet och hur man löser den.
Orsaken
snabblänkar
- Orsaken
- lösningar
- Starta om din enhet
- Inaktivera ditt SIM-kort
- Gå in i säkert läge
- Lägg till en karaktär
- Ändra testmenyns inställningar
- Kontrollera den valda nätverksoperatören
- Hålla kontakten
I lekmannens termer är en MMI-kod (Man-Machine Interface) vilket nummer du ringer från din mobiltelefon som börjar med en asterisk (*) och slutar med en hash (#). Vi använder vanligtvis MMI-koder för att kontrollera vår kontosaldo eller utföra alla åtgärder som vår SIM-leverantör tillhandahåller oss.
Anslutningsdelen av problemet i fråga orsakas vanligtvis av en svag eller obefintlig mobil nätverksanslutning, som ibland hindrar människor från att ringa telefonsamtal och skicka textmeddelanden. På baksidan kan problem med SIM-kortets autentisering också orsaka meddelandet "ogiltig MMI-kod", eftersom de två SIM-korten kan störa varandra.
lösningar
Starta om din enhet
Inte till skillnad från vissa andra Android-problem kan det hända att det bara är tillfälligt och fixas med en enkel omstart av telefon. Det är bäst att göra detta först, eftersom det kan lösa problemet direkt.
Inaktivera ditt SIM-kort
Eftersom det är känt att ha två SIM-kort som fungerar samtidigt som orsaken till det här problemet, kan det vara en bra idé att försöka inaktivera ett av korten.
Nu kommer inte alla Android-smartphones att ha samma steg, men så här ser processen generellt ut:
- Börja med att gå till Inställningarna.
- Hitta "Dual SIM-inställningar" eller ett liknande SIM-kort-relaterat alternativ.
- Här kan du ha avsnittet aktiverade / inaktiverade SIM-kort eller individuella inställningar för varje SIM-kort.
- Inaktivera det SIM-kort du inte behöver just nu. Bekräfta ditt val om telefonen ber dig.
Gå in i säkert läge
Liksom datorns motsvarighet är poängen med Android: s säkra läge att se om det fungerar bra med bara de viktigaste apparna som laddas. Detta kan hjälpa dig att se om en nyligen installerad app orsakar felmeddelandet "Anslutningsproblem eller ogiltig MMI-kod" eftersom du fortfarande kan ringa upp den kod du försökte nå. Så här sätter du på säkert läge.
- Tryck och håll ned “Power” -knappen tills Power-menyn visas.
- Stäng av din telefon.
- Vänta i några ögonblick, slå sedan på den igen, håll in båda volymknapparna innan den startar upp. På vissa modeller kan sekvensen vara lite annorlunda.
- När det börjar starta kan du släppa knapparna. När det startar bör det finnas ”Safe mode” skrivet i det nedre vänstra hörnet av skärmen.
- I säkert läge kan du fortfarande slå MMI-kodnumret och se om det fungerar. Om det fungerar, är chansen stor att en app orsakar dessa problem och att det kan vara en bra idé att hitta och ta bort den. Om inte, prova någon annan metod.
- När du är klar, starta om din telefon normalt för att lämna säkert läge.
Om du inte kan gå in i säkert läge på detta sätt, bör du prova en av de andra metoderna, beroende på din enhet. Här är en för äldre enheter:
- Tryck och håll ned “Power” -knappen tills Power-menyn visas.
- Stäng inte av telefonen utan helt enkelt tryck på och håll ”Power off” i några sekunder. Ett popup-fönster bör följa och fråga om du vill gå till säkert läge.
- Tryck på "OK" för att bekräfta och vänta på att din Android startar om.
- Försök slå samma kod som du inte har nått. Detta visar om en app är ansvarig för felmeddelandet du försöker förhindra. I så fall kan du försöka ta bort den appen.
- När du är klar startar du om telefonen för att lämna säkert läge.
Lägg till en karaktär
Om det bara är den ogiltiga MMI-koden som är problemet, kan du lägga till ytterligare tecken (komma och pluss) för att lösa den, eftersom det här är ett sätt att tvinga genomförandet av den åtgärd du går till, med utsikt över alla fel.
- Försök att lägga till ett komma (, ) i slutet av koden. Om MMI-koden är, säg 1234, här är hur den ser ut: "* 1234 #, " Du kan utelämna full stopp, som den är här för grammatiska ändamål.
- Pluss (+) måste läggas till efter asterisken, vilket gör samma MMI-kod "* + 1234 #."
Ändra testmenyns inställningar
Testmenyn är känd för att ge en lösning på problem som den här. Försök att följa dessa steg:
- Ringa * # * # 4636 # * # * från din telefon. Detta betraktas inte som ett telefonsamtal, så du kan fortfarande ringa det.
- Numret tar dig direkt till testmenyn om du anger rätt. I den menyn väljer du "Telefoninformation" (eller "Enhetsinformation").
- Klicka på "Kör pingtest."
- Rulla ner tills du ser knapparna "Stäng av radio" och "Aktivera SMS via IMS".
- Klicka på "Stäng av radio."
- Klicka på "Aktivera SMS via IMS."
- Starta om enheten och se om detta löser problemet.
Kontrollera den valda nätverksoperatören
Du kan också vara av tjänsteleverantörens nätverk, oavsett anledning. Gör följande för att kontrollera om detta är fallet och välja det nätverk du behöver:
- Ange "Inställningar."
- Gå till “Nätverksanslutning” eller en liknande meny.
- Välj "Mobilnätverk."
- Klicka på "Nätverksoperatörer" så kommer telefonen att börja leta efter alla tillgängliga nätverk. Hitta den som tillhör din tjänsteleverantör och välj den.
- Vänta tills din telefon upprättar en anslutning till nätverket.
- Om problemet kvarstår kan du försöka ansluta igen flera gånger.
Hålla kontakten
Det här problemet kan vara svårt att lösa eftersom du måste se om det är din anslutning som är problemet, eller om något hindrar dig från att utföra en SIM-kortrelaterad åtgärd. Hursomhelst, prova alla dessa metoder och du kommer förhoppningsvis både att ta reda på orsaken och lyckas lösa problemet.
Har du någonsin mött detta meddelande tidigare? Varade det kort sista gången, eller krävde det klingning? Dela dina erfarenheter med oss i kommentarerna nedan!
