Så du ska göra ditt företag, använda en cool app i Android, och plötsligt stoppar allt. Du har fått det här fruktade felmeddelandet: "com.google.process.gapps har slutat." Vad nu?
Se även vår artikel Bästa korrigeringar - tyvärr har com.android.phone slutat
Låt oss gå igenom några sätt att lösa detta motbjudande felmeddelande.
Fix 1: Rensa appens cache
Har du lagt märke till att felet “com.google.process.gapps har stoppats” varje gång du använder ett visst program? I så fall kanske du kan lösa problemet genom att rensa appens cache.
Så här på Marshmallow (och längre ner har vi instruktioner för att göra det på KitKat):
- Gå till "Inställningar" på din Android-enhet och tryck på den.
- Rulla ner till "Apps" och tryck på det.
- Hitta nu appen som ger dig problemet och tryck på den.
- På nästa skärm trycker du på “Lagring.”
- Under "Lagring" ser du två knappar: "Rensa data" och "Rensa cache." Tryck på "Rensa cache."
Gör det på detta sätt om du kör KitKat.
- Gå till "Inställningar" på din Android-enhet. (Obs: Om du undrar "Vad gör den här författaren med sin telefon hela dagen?" De flesta av dessa appar är min dotter!)
- Rulla ner till "Apps" och tryck på det.
- Välj appen som kastar felmeddelandet.
- På nästa och sista skärmen klickar du på knappen "Rensa cache".
Tryck inte på "Rensa data", såvida det inte är din sista utväg när du försöker få appen tillbaka till ordinarie fungerande skick. Att rensa en apps data tar bort all din användarinformation och alla filer som är associerade med den appen.
Fix 2: Rensa appens cache
Om du inte är säker på vilket program som gör att du får felet “com.google.process.gapps har stoppat” (kanske det verkar hända slumpmässigt) kan du prova att rensa cacheminnet för alla dina installerade appar på samma tid. Följ dessa steg på Marshmallow (igen, det finns också instruktioner för KitKat nedan):
- Gå till "Inställningar" på din Android-enhet.
- Rulla ner till “Storage & USB” och knacka på den.
- Klicka sedan på "Intern lagring" och bläddra ner till "Cache-data".
- Knacka på “Cachad data.” En frågeform visas på enhetens skärm som säger “Rensa cachad data? Det här rensar cachedata för alla appar. "
- Tryck på "OK."
Alternativt kan du prova det här för KitKat:
- Gå till "Inställningar" på din Android-enhet.
- Nästa, gå till "Storage" och tryck på det.
- Klicka på där det står "Cache-data". En textruta kommer att visas som säger: "Rensa cachad data? Det här rensar cachedata för alla appar. "
- Tryck på "OK."
Nu har alla cachelagrade data i varje app installerad på din Android-enhet raderats.
Fix 3: Återställ appinställningar
Rotproblemet kan vara att den samarbetsvilliga applikationen har problem med att ansluta till en server; antingen är det inte synkroniserat eller så kan appen ha gått ut. Du kan sortera detta genom att återställa dina appinställningar.
Följ följande steg för att återställa dina appinställningar. Stegen är desamma i både KitKat och Marshmallow:
- Gå till "Inställningar" på din Android-enhet.
- Rulla ner till "Apps" och tryck på det.
- Klicka sedan på de tre vertikala punkterna i det övre högra hörnet på din Android-enhet.
- Klicka på "Återställ appinställningar." Detta visar en textruta som säger "Återställ appinställningar?" Det kommer också att ge dig en lista över vilka inställningar som kommer att återställas för alla dina appar. Du kommer inte att förlora några appdata.
- Klicka på "Återställ appar."
Detta återställer alla dina appinställningar på Android-enheten.
Fix 4: Återställ nedladdningshanteraren
Problemet kan orsakas av nedladdningshanteraren. För att fixa det måste du stänga av processen och sedan på igen. Återigen är processen annorlunda i Marshmallow och KitKat. Så här gör du i Marshmallow:
- Gå till "Inställningar" på din Android-enhet.
- Rulla ner till "Apps" och tryck på det.
- Välj "Nedladdningar" i listan över appar.
- Tryck på knappen "Inaktivera". Du ser detta meddelande: "Om du inaktiverar den här appen kanske andra appar inte längre fungerar som avsedda." Tryck på "Inaktivera app." .
- Klicka sedan på knappen "Aktivera" för att aktivera nedladdningshanteraren igen.
- Starta om din Android-enhet för att se att felmeddelandet har lösts.
Om du kör KitKat, gör detta för att inaktivera och återaktivera nedladdningshanteraren:
- Gå till "Inställningar" på din Android-enhet.
- Rulla ner till "Apps" och tryck på det.
- Dra åt höger till "Alla."
- Hitta "Download Manager" och tryck på den.
- Tryck på knappen "Inaktivera". Den kommer då att säga: “Inaktivera den inbyggda appen? Om du inaktiverar en inbyggd app kan andra appar fungera felaktigt. ”Klicka på“ Inaktivera ”-knappen.
- Klicka nu på knappen "Aktivera" för att aktivera nedladdningshanteraren igen.
- Starta om din Android-enhet för att se att felmeddelandet har lösts.
Vi har täckt alla sätt vi har stött på för att fixa felet "com.google.process.gapps har slutat." Förhoppningsvis fungerar en av våra korrigeringar för dig!