Då och då kan en Chromebook vägra att ladda. Maskinvaruproblem är vanligtvis skylden i sådana situationer, men programvaran kan också orsaka laddningsproblem. Låt oss se hur du hanterar en Chromebook som inte laddas.
Se även vår artikel Hur man glömmer ett Wi-Fi-nätverk på en Chromebook
Maskinvaruproblem
snabblänkar
- Maskinvaruproblem
- Koppla ur laddaren och anslut den igen
- Kontrollera nätsladden och laddningsporten
- Kontrollera batteriet
- Programvarufrågor
- reboot
- Återställ till fabriksinställningar
- Synkronisera och säkerhetskopiera
- Spara filer på Google Drive
- Fabriksåterställning
- Du kan alltid fråga Google
En Chromebook, som alla andra elektroniska enheter, kan stöta på batteriladdningsproblem och sluta ladda regelbundet. När du ser att din Chromebook tar ovanligt lång tid att ladda eller vägrar helt att ladda, bör du undersöka hårdvaran innan du använder programvarupixer.
Koppla ur laddaren och anslut den igen
Om din Chromebook vägrar att samarbeta och ladda batteriet bör du koppla ur och ansluta laddaren igen. Det är förvånande hur många gånger denna enkla sak gör susen.
- Koppla ur laddaren från både väggen och enheten.
- Koppla först tillbaka den till Chromebook och sedan i väggen.
- Ge din Chromebook 30 minuter.
Kontrollera nätsladden och laddningsporten
Därefter bör du kontrollera om laddaren och sladden är okej. Ofta laddas inte en Chromebook eftersom kabeln är skadad eller laddaren fungerar inte. Leta efter tecken på fysisk skada.
Om allt är bra bör du inspektera laddningsporten. Kontrollera också om det finns damm, smuts eller någon annan typ av skräp i porten. Om det finns det, rengör det och anslut nätsladden igen. Du kanske också vill använda en reservkabel, om du har en, för att testa laddningsporten ytterligare.
Kontrollera batteriet
Du kanske också vill inspektera batteriet i dessa fall, men detta är inte ett alternativ för alla.
Om batteriet är svårt att ta bort eller om det tar bort garantin är det bäst att inte röra det. Men om det är utbytbart och tillgängligt, bör du inspektera det. Leta efter tecken på fysisk skada. Kontrollera också om det är svullet eller varmt.
Om du har ett extrabatteri kanske du vill försöka byta ut det ursprungliga för att se om problemet försvinner. Tänk på att laptop- och surfplattbatterier har ett begränsat antal laddningscykler som de kan motstå innan de börjar försämras. Det är möjligt att batteriet i din Chromebook helt enkelt närmar sig slutet av dess livslängd.
Programvarufrågor
Om det inte finns något fel med hårdvaran, bör du fortsätta med felsökningsmetoder för programvara. Här är några av de potentiella lösningarna.
reboot
Ibland kan överfyllda cacheminne eller mindre programvarufel och glitches påverka din Chromebook förmåga att ladda ordentligt. För att utesluta denna möjlighet bör du starta om din enhet. Så här görs.
- Stäng av din Chromebook.
- Tryck och håll i Power / Refresh-knapparna på Chromebooks tangentbord.
- Håll knappen Uppdatera intryckt tills enheten startar upp.
Om du har en Chromebook-surfplatta, så här startar du om den.
- Tryck ihop Power- och Volume Up-knapparna och håll dem i 10 sekunder. Håll dem intryckt längre om det behövs.
- Släpp tangenterna när tabletten startar upp.
Vissa bärbara datormodeller kan dock ha speciella omstartssekvenser och procedurer. Se denna sida för en komplett lista över bärbara datorer som måste startas om på ett speciellt sätt (avsnittet ”Andra sätt”). Följ instruktionerna under Chromebooks varumärke och modellnamn.
Kontrollera om laddningslampan tänds efter omstart. Om omstarten inte löste problemet kan du prova det igen. Koppla ur laddaren från både din enhet och eluttaget efter den andra omstarten. Den här gången ansluter du den till eluttaget först och sedan till Chromebook. Om den här metoden visar sig vara framgångsrik bör du ladda din Chromebook i en timme. Om det inte är det, gå vidare till nästa metod.
Återställ till fabriksinställningar
Om du har tillräckligt med batterisaft kvar kanske du vill överväga en fabriksåterställning vid denna tidpunkt. Innan du återställer enheten bör du säkerhetskopiera viktig information till en extern hårddisk eller till Google Drive och sedan synkronisera dina kontoinställningar med ditt Google-konto.
Synkronisera och säkerhetskopiera
Följ dessa steg för att synkronisera dina kontoinställningar.
- Avsluta till Hem-skärmen och klicka på tiden.
- Klicka på Inställningar i popup-menyn.
- Gå till avsnittet People.
- Gå sedan till fliken Synkronisera.
- Välj vad du vill synkronisera.
- För ytterligare säkerhet kan du gå till avsnittet Krypteringsalternativ och ställa in ett lösenord som skyddar och krypterar alla dina synkroniserade data.
Spara filer på Google Drive
Om du inte har en extern hårddisk till hands kanske du vill spara viktiga filer på Google Drive. Så här gör du.
- Bläddra efter filen du vill spara.
- När du hittar den högerklickar du på den och väljer Spara. Alternativt klickar du på det och trycker på Ctrl och S på tangentbordet.
- Ge din fil ett namn och ändra eventuellt filtypen i rullgardinsmenyerna.
- Slutligen väljer du en mapp på Google Drive där du vill spara din fil och klicka på Spara-knappen.
Upprepa den här processen för alla viktiga filer som du vill ladda upp.
Fabriksåterställning
Låt oss nu återgå till fabriksinställningen. Följ dessa steg.
- Logga ut från din enhet.
- Gå till Hem-skärmen och klicka på tiden.
- Klicka på Inställningar när menyn dyker upp. Det är längst ner på menyn.
- Klicka på Avancerad-knappen på vänster-menyn i fönstret Inställningar.
- Välj fliken Återställ inställningar.
- Välj sedan Powerwash-alternativet.
- Välj Starta om.
- Välj Powerwash-alternativet en gång till i nästa dialogruta.
- Chromebook utför fabriksinställningen. Logga in på ditt Google-konto när det startar.
- Följ installationsguiden.
Försök ladda din Chromebook igen.
Du kan alltid fråga Google
Om ingen av ovanstående metoder hjälpte kanske du vill kontakta din Chromebook-tillverkare eller Googles support.
Har du någonsin haft problem med laddning tidigare? Hur löste du dem? Har vi missat lösningen som hjälpte dig? Om så är fallet, dela det i kommentarerna nedan.
