Vanligtvis är Chrome-webbläsaren stenbaserad. Det fungerar felfritt och snabbt, vilket är exakt vad vi letar efter i den mest använda applikationen på våra enheter. Ibland kan Chrome, antingen genom en uppdatering som orsakar problem eller ett Windows-konfigurationsfel, bli mindre stabilt. Det är vad den här handboken handlar om, hur man fixar Chrome när det fortsätter att krascha.
Se även vår artikel Hur du åtgärdar ERR_NAME_NOT_RESOLVED-fel i Windows
Trots de enorma förbättringarna i Microsoft Edge är Chrome fortfarande den mest populära webbläsaren där ute. Det är snabbt, rimligt säkert och fungerar bra. Trots att vi spårar i stort sett allt du gör, använder vi det alla. Så när det spelar upp har det ganska stor inverkan.
Om din version av Chrome kraschar fortsätter du några saker du kan göra.
Fixa Chrome när det fortsätter att krascha
Första saker först. Om ett program kraschar en gång är det inte något problem. Om det kraschar upprepade gånger är det ett problem. Om flera program kraschar är troligen problemet med din dator eller enhet eller dess operativsystem och inte själva applikationerna. Gemensamma nämnaren mellan dessa program är ditt system eller operativsystemet så det lönar sig att titta där först.
Starta om programmet närhelst ett program eller en applikation kraschar eller något går fel. Använd antingen menyn i programmet, Alt + F4 eller använd Task Manager för att tvinga avslut. Om det inte fungerar och Chrome fortsätter att krascha, utför en fullständig avstängning av din enhet, lämna den 30 sekunder och starta sedan upp den igen. Du skulle bli förvånad över det stora antalet problem som försvinner efter en fullständig omstart.
Chrome-specifika korrigeringar
Chrome har ett snyggt litet verktyg inbyggt i det som kommer att kontrollera sin infrastruktur för konflikter som kan göra att den kraschar. Det är det första du bör se om du har stabilitetsproblem med Chrome.
Öppna Chrome och skriv 'chrome: // konflikter' i URL-fältet. Webbläsaren skannar sin operativa miljö efter problem och rapporterar tillbaka. Den översta raden säger antingen 'Inga konflikter upptäckts' eller 'Konflikter upptäcks' i den blå rutan nära toppen av sidan. Om det ser en konflikt kommer det att berätta vad det är. Ta bort det elementet eller installera det igen och testa om igen.
Chrome Cleanup Tool
Eftersom Chrome har visat sig krascha i tidigare byggningar skapade Google Chrome Cleanup Tool. Den kontrollerar din Chrome-installation för att se om det finns instabiliteter, dåliga tillägg eller något inom det som kan orsaka kraschar. Det är ett ganska bra verktyg och väl värt att prova.
- Ladda ner och installera Chrome Cleanup Tool.
- Kör verktyget och låt det skanna ditt system. Det kommer att berätta om det hittar något fel.
- Den öppnar sedan Chrome-inställningarna och låter dig återställa allt om du vill.
Du kanske vill återställa allt men det finns inte mycket i inställningsappen som kan orsaka upprepade kraschar så jag tenderar att lämna det i fred.
Om Chrome kraschar upprepade gånger och Chrome Cleanup Tool inte hittar någonting är det bästa att göra avinstallera och installera det på nytt. Chrome är ett fristående program med få beroende av operativsystem så de enda verkliga externa spelare är minne och nätverk. Om det bara är Chrome som kraschar är det osannolikt att det är någon av dessa.
Innan du avinstallerar, se till att antingen kopiera dina bokmärken eller logga in på Chrome så att de säkerhetskopieras till Google Drive.
- Högerklicka på Windows Start-knappen och välj Inställningar.
- Välj appar och funktioner och bläddra ner till Google Chrome.
- Markera det och klicka på Avinstallera. Väljer att behålla bokmärken när du uppmanas.
- Ladda ner och installera en ny kopia av Chrome.
- Testa webbläsaren innan du importerar dina tillägg och bokmärken. Om allt går bra, logga in på Google och synkronisera dina inställningar.
- Testa igen.
Om Chrome fungerar bra innan du synkroniserar dina gamla inställningar och bokmärken men kraschar efteråt, indikerar det ett problem med dessa inställningar eller bokmärken.
- Kör Chrome Cleanup Tool igen och låt det återställa alla dessa inställningar.
- Om det fungerar bra vet du att det var en inställning. Arbeta dig igenom dem gradvis tills du hittar inställningen som orsakar instabiliteten.
- Exportera dina bokmärken någon annanstans på din enhet och utför avinstallationen och installera om en gång till. Lägg till dina bokmärken individuellt tills Chrome börjar krascha igen. Då vet du vilken som skapade problemet.
Om du kan få Chrome igång utan att krascha när du är inloggad och använda dina gamla bokmärken eller nya versioner av dem, börja installera om dina gamla tillägg. Om något får Chrome att krascha kommer det att vara tillägg. Även om de flesta av dem kommer att vara ganska stabila, har vissa oavsiktliga konsekvenser. Lägg till dem en efter en och kör sedan Chrome en stund och lägg till en annan.
Prova en tidigare Chrome-byggnad
Vissa frisläppsbyggnader har varit kända för att vara instabila eller orsaka problem i vissa situationer. Om du kör en känd problematisk build, avinstallera den och ladda en äldre.
- Öppna Chrome och välj menyn med tre punktinställningar längst upp till höger.
- Välj Hjälp och sedan Om Google Chrome. Notera Versionsnummer.
- Ladda ner en tidigare version om du kan hitta en. FileHippo har en kopia av Chrome 44.0.2403.157 som är känd för att vara stabil om du inte själv kan hitta en.
- Installera den här versionen av Chrome och testa om igen.
Testkompatibilitet
Jag lämnade den här slutkontrollen tills sist eftersom det är minst troligt att det är orsaken till att Chrome kraschade. Ändå, om du har gått igenom alla dessa kontroller och webbläsaren fortfarande är instabil är det den sista saken vi kan göra innan vi börjar uppdatera ditt operativsystem. Men det fungerar bara på Windows-system.
- Högerklicka på Chrome och välj Felsöka kompatibilitet.
- Låt appen skanna ditt system efter problem och rapportera tillbaka.
- Välj "programmet fungerade i en tidigare version av Windows" och låt kompatibilitetsverktyget konfigurera sig själv.
- Kör och testa Chrome en gång till.
Om Windows Compatibility Tool inte fungerar är problemet troligtvis djupare i ditt operativsystem. Det är ett ämne för ytterligare en tutorial!