Att skicka och ta emot bildmeddelanden är en av de mest grundläggande saker du kan göra på en mobiltelefon. Om du ägde den nya Galaxy S9 och observerade att inte alla bilder som skickas till dig levereras är du inte ensam. Vissa användare rapporterar också samma problem. Vissa klagar över att de varken kan skicka eller ta emot bilder på sin Galaxy S9.
, förklarar vi vad du ska göra när du inte kan skicka eller ta emot bildmeddelanden på din Galaxy S9. Nedan finns ett par korrigeringar som du kan prova för att lösa problemet.
Lösning
- Stäng av smarttelefonen och slå bara på den igen efter några minuter
- Verifiera din nätverksanslutning om du fortfarande inte kan skicka eller ta emot en MMS
- Försök kontrollera datanvändningen om tjänsten är OK
- Kontrollera om det finns datagräns för din telefon eftersom det kan blockera MMS-leverans
- Du kan också kontakta din tjänsteleverantör för att bekräfta om det finns något datastopp på ditt konto
- Kontrollera den valda transportören - under Fler nätverk från inställningar; har du åtkomstpunktnamnen och fliken Mobilnätverk - se vilken operatör du har valt där
- Om du fortfarande inte kan skicka eller ta emot bildmeddelanden efter att du har anslutit enheten till rätt nätverk och din mobildata och internetanslutning är perfekt; den sista utväg är att initiera en fabriksåterställning
