En av krönande funktioner hos de senaste Samsung Galaxy S9 och Galaxy S9 Plus är dess modernaste kamera, som nu är bättre än någonsin och också skämmer några av sina konkurrenters kameror. Detta är åtminstone dess styrka i videokategorin, där en höghastighetskamera som kan fotografera med 960 FPS nu finns, ägarna kan då förvänta sig en liknande eller samma bildtroskap när det gäller foton.
De nya flaggskeppstelefonerna är nu utrustade med en 12-megapixelkamera med möjlighet att ta fantastiska foton. Dessutom fungerar nu 12-megapixelkameran också som en bred linsmodell, perfekt för att ta landskap vart du än går, allt inom smarttelefonens kompakta storlek.
Men problem uppstår när bilddelning för Samsung Galaxy S9 och Galaxy S9 Plus inte fungerar som avsett. Det finns vissa fall där ägare av Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus inte kan skicka eller ta emot bilder via MMS. Detta kan vara ett problem eftersom vad är bra med en robust smarttelefonkamera utan att du inte kan dela foton med den?
Lyckligtvis vet vi precis lösningen på detta problem, du kan nu följa en steg-för-steg-procedur om vad du ska göra när din nya Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus fungerar i processen att skicka eller ta emot foton via MMS. Stegen är ganska enkla och kräver bara några minuter att utföra.
Så här åtgärdar du MMS-fotodelningsfel för Samsung Galaxy S9 och Galaxy S9 Plus:
snabblänkar
- Så här åtgärdar du MMS-fotodelningsfel för Samsung Galaxy S9 och Galaxy S9 Plus:
- Starta om telefonen
- Verifiera nätverket
- Kontrollera användningen av mobildata
- Verifiera din valda transportör
- Ring din nätverksleverantör
- Utför fabriksåterställning
- Gå till en tekniker
Innan du tar dig till närmaste auktoriserade servicecenter eller reparatör kan du försöka rädda dig själv besväret och resan genom att själv lösa problemet. Detta borde också vara praktiskt om problemet skulle uppstå igen och hjälper dig att bekanta dig med de tekniska aspekterna av din telefon.
Starta om telefonen
Ibland kan en snabb återställning eller omstart bara vara den fix som din telefon behöver, ofta raderar telefonen sig själv efter omstart. Detta har något att göra med mängden bearbetningstress som din smartphone håller ut varje dag, så om du är en tung användare, då rekommenderas detta steg först och bör inte hoppas över. Så här startar du om telefonen manuellt:
- Tryck och håll in telefonens strömbrytare som finns på högra sidan av enheten och vänta på avstängningsprompt.
- Tryck på Power Off-prompten och vänta tills den stängs av helt.
- Vänta några minuter efter att alla lampor slocknar;
- Slå på telefonen igen genom att trycka på strömbrytaren.
- När telefonen nu är grundad och klar, testa för att se om enheten nu kan skicka eller ta emot foton via MMS utan problem
Om problemet fortfarande kvarstår, gå vidare nedan.
Verifiera nätverket
Eftersom delning av foton ibland kräver MMS, är en av de många faktorerna som är involverad om det misslyckas nätverksleverantören. Ibland kan det uppstå problem i tjänsteleverantörens slut och det finns ingenting du kan göra åt det förutom att vänta på att de ska ordna det eller meddela dem om problemet. Det finns några steg för att bekräfta vilken bland din telefon eller tjänsteleverantör som kan orsaka problemet men här är de:
- Gå till startskärmen på din telefon
- Kontrollera meddelandefältet och notera vilket trådlöst kommunikationsnätverk du använder, vare sig Wi-Fi, Mobildata eller SIM-kortets nätverk
- För MMS är det vanligtvis SIM-kortets nätverk, indikerat av de fyra vertikala signalstängerna till höger om meddelandefältet
- Se till att signalstyrkan är minst mer än en stapel eller i bästa fall innan du skickar MMS
- Om signalen är bra men du fortfarande misslyckas med att skicka eller ta emot MMS-foton, gå vidare till nästa lösning nedan
Kontrollera användningen av mobildata
Om du använder mobildata finns det några fler steg som måste kontrolleras om det fungerar korrekt. Detta är fortfarande en del av nätverksverifieringslösningen men är mer avancerad jämfört med den.
- Gå till hemskärmen
- Tryck på Apps för att visa applikationsmenyn
- Välj Inställningar
- Under Inställningar bör det finnas ett avsnitt för trådlöst och nätverk, leta efter mobildata bland dem och välj det
- Kontrollera att mobildata är på
- Du kanske också vill kolla in din nätverksleverantör för att se om det finns en gräns eller ett tak för din användning av mobildata, eftersom det faktiskt kommer att förhindra att skicka eller ta emot MMS om max ut
Verifiera din valda transportör
Även om signalfältet på din telefon går starkt i fyra staplar kan problemet fortfarande ligga hos fel operatör som valts för din nätverkstjänst. Även om detta kan vara mycket osannolikt eftersom telefonen ibland automatiskt väljer vilket nätverk som ger mest åtkomst. Fortfarande, här är stegen för att kontrollera vilken bärare du har valt:
- Gå till hemskärmen igen
- Öppna appar
- Välj Inställningar
- Under avsnittet Trådlöst och nätverk i Inställningar, leta efter fler nätverk och välj det
- Detta bör ta fram alla tillgängliga operatörer för din telefon
- Kontrollera om den valda operatören är korrekt under fliken Mobila nätverk och fliken Access Point, det bör vara den du är registrerad till eller företaget som levererade ditt SIM-kort
- Om det är korrekt och du fortfarande har problem med att skicka och ta emot bilder via MMS, gå vidare till nästa lösning
Ring din nätverksleverantör
Ibland är problemet inte med din telefon utan med företaget som hanterar dina nätverksaktiviteter och förser dig med internet eller mobilnät. Det rekommenderas väl att ringa dem och kolla om de har problem och tekniska svårigheter som kan ha orsakat att din telefon inte kan skicka eller ta emot bilder via MMS.
Utför fabriksåterställning
Om allt annat ovan misslyckades, är detta den slutliga lösningen du kanske vill prova innan du ger upp själv att fixa problemet. Ett varningsord är dock att denna lösning ofta är drastisk och har ett tråkigt pris eftersom det kommer att ta bort all information som du lagrade i telefonens lagring, dessa kan vara allt från foton, kontakter, dokument, videor, historik, bokmärken etc. Även om den kommer att återställa telefonen till sitt fabriksledningsskick och få den att fungera igen som avsett.
Gå till en tekniker
I en chans att din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus fortfarande inte kan skicka eller ta emot bilder via MMS trots att du följer alla stegen ovan, kan detta vara det enda steget för dig. Se till att gå till din telefons återförsäljare eller till ett auktoriserat servicecenter för att dra nytta av telefonens garanti. Om det visar sig att det var ett fel, bör det inte vara för mycket problem med att få en fungerande ersättning.
Att ytterligare försöka fixa problemet själv genom en oklar lösning kanske inte är den bästa åtgärden för din telefon, helt enkelt söka teknisk eller experthjälp för problemet.
