Känner du till den känslan när du plötsligt inser att du har tappat din telefon och ser att du troligtvis har haft den stulen? Förhoppningsvis inte, men om du gör det, är chansen att någon redan har tagit det, så du bör torka av dess data på distans för att förhindra att tjuven får åtkomst till dem.
Om du undrar om det finns ett sätt för AT&T att torka det åt dig, har vi dåliga nyheter, eftersom de inte kan göra det. Men det betyder inte att det inte finns något sätt att torka av din iPhone alls.
Fortsätt läsa för att ta reda på mer.
Apples lösning
Applikationen "Hitta min iPhone", gjord av Apple, låter dig fjärr hitta och torka av din enhet. De flesta telefontjänstoperatörer, som AT&T, har inte ens en sådan app eftersom den här gör jobbet, så det finns inget behov av dem att göra en annan.
"Hitta min iPhone" kan användas både från din dator och från en annan Apple-enhet, som inte ens behöver vara en iPhone, eftersom iPod Touch och iPad också passar räkningen. Om du bestämmer dig för att göra detta med några av dina bärbara Apple-enheter, gå till mappen Hemskärm (eller "Extras") och gör följande:
- Gå till “Hitta iPhone.”
- När du anger ditt Apple-ID och lösenord klickar du på knappen "Logga in".
- Tryck på knappen "Tillåt" om detta program frågar dig om det kan göra ändringar. Nästa steg är att hitta enheter i närheten.
- Se i listan om du kan hitta din telefon och tryck på den för att välja den.
- Fortsätt till "Åtgärder".
- Välj "Radera iPhone."
- Kontrollera varningen igen och gå med “Radera iPhone” för att låta appen veta att den har ditt samtycke.
- Återigen måste du skriva Apple-ID och lösenord och sedan klicka på "Radera". Detta raderar inte bara inställningarna, utan också alla dina personuppgifter, eftersom det inte finns något annat sätt att skydda dem just nu.
Vad kan du göra förutom att torka?
1. Kontakta AT&T
Så snart olyckan inträffar bör du kontakta AT&T och se om de kan stänga av din nuvarande betalningsplan eller hjälpa till att hitta din telefon.
2. Om du har haft din “Hitta min iPhone” -applikation på
Om du har aktiverat “Hitta min iPhone” och din telefon verkar fungera vid det aktuella ögonblicket är det inte det enda du kan prova med att rengöra telefonens minne helt. Här är några andra saker du kanske vill göra:
- Först och främst måste du kontrollera om du av misstag lägger telefonen någonstans i närheten och glömde bort den. Du kan använda appen för detta. Om telefonen är någonstans i närheten hör du ett ljud.
- Det finns en funktion som hjälper dig att hitta och låsa din telefon och visa ett meddelande du väljer. Det följs av ett fast telefonnummer, så personen som hittar din telefon kan returnera den till dig. Den här funktionen kallas ”Lost Mode.” Medan den är aktiverad kommer telefonen också att stänga av betalningar.
- Om dina familjemedlemmar också är Apple-enhetsanvändare, prova "Family Sharing". Det är en tjänst som förbinder dig med dina familjemedlemmar. På det här sättet, om de loggar in på iCloud, kan de hjälpa till i sökningen efter din enhet.
- Slutligen kan du lämna in en anspråk om du skyddas av Apples plan som heter "AppleCare + med stöld och förlust."
3. Om du inte har använt applikationen
Du kan bara hitta eller spåra din iPhone om du har "Hitta min iPhone" på din enhet. Annars kan du inte, men det finns några fler saker du kan prova:
- Gör ändringar i ditt Apple-ID. De flesta Apple-appar, till exempel iMessage och iCloud, är anslutna till Apple ID. Genom att ändra ditt Apple-ID kommer andra personer inte att kunna komma åt din telefon och informationen på den.
- Ändra alla lösenord. Du kan och bör ändra dina lösenord på appar som inte tillhör Apple. Om du inte gör det kan någon annan göra det så att du inte kan komma åt något av dina konton i andra appar.
- Meddela brottsbekämpning. Oavsett vad som händer, rapportera din telefonförlustfall till lokal brottsbekämpning. Tänk på att du måste känna till telefonens serienummer.
AT&T mobil säkerhet
Efter att ha fått en ny telefon kan du försöka använda iOS-appen AT&T Mobile Security för att hålla din enhet säker. Utan kostnad kan den här appen påminna dig om att uppdatera din iOS, kontrollera ditt lösenord och rapportera överträdelser av appar och tjänster du använder.
Om du väljer att registrera dig för den tillhörande prenumerationsplanen kan appen också hjälpa dig att skydda dig när du använder VPN: er och öppnar WiFi-nätverk, varnar dig om ett WiFi-nätverk är för farligt och till och med meddelar dig om din personliga information är i mörkret webben, där du definitivt inte vill att det ska vara.
Inför efterdyningarna
AT&T har inte sin egen tjänst för torkning av iPhone. Dess "Mobile Find" -tjänst som kunde göra detta har avbrutits, men den har Mobile Security-appen för att hålla dig mer skyddad om du inte är en avancerad användare. Ändå kan Apples inbyggda appar räcka för att skydda och torka av din iPhone.
Förlorade du eller dina nära och kära någonsin en telefon? Om det någonsin skulle hända igen, vad skulle du göra annorlunda? Dela dina missöden och lärdomar med oss i kommentarerna nedan.
