Samsung Galaxy S8 och Galaxy S8 Plus är anmärkningsvärda telefoner men även de perfekta behöver ibland lite hjälp. En annan fråga som ibland uppstår är enhetens oförmåga att ta emot textmeddelanden eller SMS från iPhones.
Om din Samsung Galaxy S8 eller Samsung Galaxy S8 Plus inte tar emot meddelanden från iPhone eller ens icke-Apple-telefoner som Windows, Android, BlackBerry, kan det vara så att meddelandena som skickas är i iMessage-format.
Det här problemet uppstår när du har använt en iPhones iMessage-tjänst från ditt simkort och sedan flyttat den till din nya Samsung Galaxy S8 eller Samsung Galaxy S8 Plus-enhet.
Hur man fixar Galaxy S8 kan inte ta emot texter
Här är vad du behöver göra för att din Samsung Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus ska få meddelanden igen:
- Sätt tillbaka SIM-kortet i din tidigare använda iPhone-enhet där du överförde det till din nya enhet.
- Se till att ansluta din telefon till ett datanätverk, t.ex. en LTE / 3G.
- Navigera till inställningarna på din iPhone, gå till Meddelanden och stäng sedan av enhetens iMessage-tjänst.
Om du inte har din telefon längre kan du gå till Deregister iMessage-sidan och stänga av funktionen. Följ stegen för att uppnå detta:
- Gå till avregistreringssidan iMessage i din webbläsare.
- Bläddra till botten av sidan där du hittar alternativet "Har inte längre din iPhone".
- Under alternativet väljer du din region och anger telefonnummer i fältet.
- Tryck på alternativet skicka kod.
- Skriv den mottagna koden i fältet märkt ”Ange bekräftelsekod”.
- Skicka in koden.
Genom att gå igenom ovanstående åtgärder kan du få ditt SIM-kort avregistrerat från Apples tjänst.
Detta kommer effektivt att lösa din enhets frågor om dess oförmåga att ta emot / skicka texter.