En fråga som verkar hända med Samsung Galaxy S7 och Galaxy S7 Edge som körs på Android 7.0 Nougat är att Galaxy S7-skärmen inte kommer att slås på. Problemet är att Galaxy S7-knapparna tänds som normalt, men skärmen förblir svart och ingenting dyker upp. Galaxy S7-skärmen slås inte på slumpmässiga tider för olika människor, men det vanliga problemet är att skärmen inte lyckas vakna. Det rekommenderas att först ansluta Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge till ett eluttag för att se till att problemet med att skärmen inte slås på inte beror på ett dött batteri. Det kan finnas flera möjliga orsaker till att detta händer och vi försöker ge dig olika sätt att fixa Galaxy S7-skärmproblemet på Android Nougat 7.0.
Tryck på strömbrytaren
Det första som bör testas innan något annat råd skulle vara att trycka på “Power” -knappen flera gånger för att se till att det finns problem med att driva Samsung Galaxy S7. Om du försöker slå på smarttelefonen igen och problemet inte har åtgärdats, fortsätter du att läsa resten av den här guiden.
Starta till Safe Mode
När du startar Galaxy S7 i "Safe Mode" Det kommer bara att köras på förinstallerade appar, detta gör att du kan se om en annan applikation orsakade problemen. Detta kan göras med följande steg på Android 7.0 Nougat:
- Tryck och håll in strömbrytaren samtidigt
- När Samsung-skärmen visas släpper du strömbrytaren och håller ned Volym-knappen.
- När den startas om kommer Safe Mode-texten att visas i det nedre vänstra hörnet på skärmen.
Läs den här guiden för en mer detaljerad förklaring av hur du startar Galaxy S7 in och ut ur Safe Mode '
Starta till återställningsläge och torka av cache-partition
Följande steg får Samsung Galaxy S7 att köra på Android Nougat 7.0 i återställningsläget genom att starta om smarttelefonen:
- Tryck och håll ned knapparna Volym upp, Hem och Ström samtidigt
- När telefonen har vibrerat, släpp strömbrytaren medan du fortfarande håller kvar de andra två knapparna tills skärmen för Android-systemåterställning visas.
- Markera "torka cache-partition" med knappen "Volym ned" och tryck på strömbrytaren för att välja den.
- När cache-partitionen har rensats kommer Galaxy S7 att starta om automatiskt
Läs den här guiden eller titta på videon nedan för en mer detaljerad förklaring av hur du rensar cache på Galaxy S7
Få teknisk support
Om ingen av metoderna har fungerat för att försöka få Samsung Galaxy S7 att slås på efter laddning, föreslås det att ta smarttelefonen tillbaka till butiken eller till en butik där den fysiskt kan kontrolleras för skadade. Om tekniker har visat sig vara defekta kan en ersättarenhet tillhandahållas för dig som kan repareras. Men huvudproblemet kan vara att strömbrytaren inte fungerar på Samsung Galaxy S7 med Android 7.0 Nougat.
