De som äger en Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge som körs på Android 7.0 Nougat har föreslagit att de inte kan få texter på sin smartphone. Medan andra har sagt att Galaxy S7 inte kan ta emot meddelanden från iPhone-användare. Det finns två olika frågor som är en del av problemet när din Galaxy S7 inte får texter.
Den första är när Galaxy S7 inte kan ta emot textmeddelanden eller SMS på din Galaxy S7 som körs på Android Nougat 7.0 från någon som skickar en text från en iPhone. Ett annat problem är att Galaxy S7 inte kan skicka textmeddelanden eller SMS till någon som använder en icke-Apple-telefon som Windows, Android, Blackberry eftersom meddelandena skickas som iMessage.
Dessa två problem är ofta inför på Galaxy S7 om du hade använt iMessage på din iPhone och sedan har du överfört ditt simkort till en Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge. För dem som har glömt att inaktivera iMessage innan du använder simkortet på Galaxy S7, kommer andra iOS-enhetsanvändare fortfarande att försöka använda iMessage för att skicka text till dig. Den goda nyheten är att vi förklarar nedan hur man fixar Samsung Galaxy S7 som inte får texter som körs på Android 7.0 Nougat.
Hur du fixar Galaxy S7 kan inte ta emot meddelanden på Android 7.0:
- Sätt tillbaka simkortet i din iPhone som du hade överfört i din Galaxy.
- Se till att telefonen är ansluten till ett datanätverk som LTE eller 3G.
- Navigera till Inställningar> Meddelande och stäng sedan av iMessage.
Om du inte har den ursprungliga iPhone-enheten eller inte kan stänga av iMeassge. Det näst bästa alternativet skulle vara att gå till Deregister iMessage- sidan och stänga av iMessage. När du kommer till avregistreringssidan iMessage, gå till botten av sidan och välj alternativet "inte längre har din iPhone?". Under det här alternativet finns ett fält för att ange ditt telefonnummer, välj din region och ange telefonnummer. Klicka sedan på Skicka kod. Skriv koden i fältet "ange bekräftelsekod" och klicka sedan på skicka.
Nu ska du kunna ta emot testmeddelanden på din Galaxy S7 från iPhone-användare.