Vissa Galaxy S7- och Galaxy S7 Edge-ägare som kör Android 7.0 Nougat har klagat över volymen som inte fungerar på Galaxy S7. Ljud- och ljudproblemet på Galaxy S7 märks när man ringer eller tar emot samtal, vilket gör att man inte kan höra den som ringer eller den som ringer inte kan höra dem ordentligt. Nedan föreslår vi några möjliga lösningar för att fixa volymen som inte fungerar på Galaxy S7. Om ljudproblemen fortfarande händer efter förslagen rekommenderas att du kontaktar din återförsäljare för att få Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge bytas ut. Följande är en guide för hur du fixar Galaxy S7 när volymen inte fungerar på Android Nougat 7.0.
Hur man fixar Galaxy S7-ljud som inte fungerar på Android 7.0:
- Stäng av Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge, ta bort SIM-kortet och sätt sedan in SIM-kortet igen när du slår på smarttelefonen.
- Smuts, skräp och damm kan fastna i mikrofonen, prova att rengöra mikrofonen med tryckluft och kontrollera om Galaxy S7-ljudproblemet är fixat.
- Ljudproblem kan orsakas av Bluetooth. Stäng av Bluetooth-enheten och se om detta kommer att lösa ljudproblemet på Galaxy S7.
- Torkning av cache på din smartphone kan också lösa ljudproblemet, läs den här guiden om hur du torker av Galaxy S7 och Galaxy S7 Edge-cache .
- Ett annat förslag är att gå in i Galaxy S7 i återställningsläget.
