Du försöker behålla din anonymitet online med ett virtuellt privat nätverk (VPN). Varje gång du försöker ladda en webbsida går något fel! I den här artikeln kommer jag att förklara hur du åtgärdar problemet när din VPN inte fungerar på din iPhone.
Innehållsförteckning
Använd inte gratis VPN
Många stöter på problem när de försöker använda ett gratis VPN. Även om det kan verka som mycket, rekommenderar vi inte att du använder gratis VPN.
Gratis VPN kan sänka dina internethastigheter dramatiskt, och även om de fungerar kan du inte riktigt lita på servrarna som hanterar anslutningen. Det kostnadsfria VPN-företaget kanske samlar in och säljer din data, något du försöker undvika när du använder ett VPN.
En annan viktig fråga att oroa sig över är det faktum att många gratis VPN helt enkelt inte kan lita på. Den enda anledningen till att de är gratis är för att få privilegiet att kunna kanalisera din data via deras servrar. När det händer kan de sälja din data eller använda den i skadliga syften. Det är viktigt att endast använda pålitliga VPN-tjänster.
Det kan vara svårt att välja en VPN-leverantör, eftersom det finns dussintals alternativ att välja mellan. Vi har minskat listan och kan hjälpa dig att hitta det bästa VPN-nätverket för olika iPhone-modeller.
Stäng av och på din VPN igen
Vi börjar med att felsöka ett potentiellt programvaruproblem. Det kan finnas ett mindre anslutningsfel med din VPN. Om du slår av och på den igen kan du lösa problemet genom att återställa anslutningen mellan din iPhone och VPN-tjänsteleverantören.
Öppna Settings och tryck på VPN. Tryck på Status omkopplaren för att stänga av den. Du vet att ditt VPN är avstängt när det står Not Connected. Tryck på reglaget igen för att slå på ditt VPN igen.
Starta om din iPhone
Att starta om din iPhone kan åtgärda ett mindre programvaruproblem eller anslutningsproblem med din VPN. Alla appar och program som körs på din iPhone stängs av naturligt och får en nystart när din iPhone startas om.
iPhones med Face ID
Tryck och håll in sidoknappen och endera volymknappen samtidigt tills skjut för att stänga av visas. Svep strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. Vänta en stund och tryck sedan och håll in sidoknappen tills Apple-logotypen kommer upp på skärmen.
iPhones utan Face ID
Tryck och håll ned strömknappen tills skjut för att stänga av visas. Stäng av din iPhone genom att svepa strömikonen från vänster till höger. Vänta 30–60 sekunder och tryck sedan på och håll ned strömbrytaren igen för att slå på din iPhone igen. Släpp strömbrytaren när Apple-logotypen visas på skärmen.
Ändra din anslutna region
Att ändra regionen du ansluter från kan också lösa ett problem med ditt VPN. Det är möjligt att ditt VPN har problem med att upprätta anslutningar från en region, men inte från andra.
Sättet att ändra din anslutna region varierar beroende på din VPN-leverantör. Många VPN-leverantörer låter dig välja din plats i deras iOS-app. Testa att öppna appen för att se om du snabbt kan ändra din anslutna region.
Till exempel, TunnelBear låter dig snabbt ändra din anslutningsområde genom att trycka på en interaktiv karta.
Om ditt VPN inte fungerar oavsett vad din anslutna region är, gå vidare till nästa steg!
Se efter en VPN-appuppdatering
Det är möjligt att din VPN-leverantörs app är inaktuell. Att hålla dina appar uppdaterade hjälper dig att undvika programvaruproblem och buggar.
Öppna App Store och tryck på din kontoikon i det övre högra hörnet av skärmen. Rulla ned till avsnittet om appuppdateringar och kontrollera om en uppdatering är tillgänglig för din VPN-app. Om en är det, tryck Uppdatera till höger om appen, eller tryck på Uppdatera alla
Ta bort och installera om VPN-appen
Att radera och installera om en app kan ge den en nystart om den ständigt kraschar eller har andra problem. En av appens filer kan ha blivit skadad, vilket kan orsaka en mängd olika problem.
Tryck och håll ner ikonen för din VPN-app på hemskärmen eller i appbiblioteket tills menyn visas. Tryck på Ta bort app -> Ta bort app -> Delete för att avinstallera din VPN-app.
Nu när appen har tagits bort, öppna App Store och tryck på Searchfliken i det nedre högra hörnet av skärmen. Sök efter namnet på ditt VPN och tryck sedan på molnknappen till höger om appen i sökresultaten.
Återställ nätverksinställningar
Återställ nätverksinställningar raderar alla VPN-, Wi-Fi-, mobil- och APN-inställningar på din iPhone och återställer dem till fabriksinställningarna. Du måste konfigurera om din VPN en gång efter att återställningen är klar. Det är också en bra idé att skriva ner dina Wi-Fi-lösenord innan du utför denna återställning, eftersom du måste ange dem igen.
Öppna Inställningar och tryck på Allmänt -> Överför eller återställ iPhone -> Återställ -> Återställ nätverk Inställningar Ange ditt iPhone-lösenord och tryck sedan på Återställ nätverksinställningar för att bekräfta återställningen. Din iPhone stängs av, återställs och slås sedan på igen.
Kontakta din VPN-leverantör
Om stegen ovan inte har åtgärdat orsaken till att ditt VPN inte fungerar på iPhone, är det dags att kontakta kundsupport. Det kan vara ett problem med ditt konto som bara en kundsupportrepresentant kan lösa. Gå till Google och sök efter namnet på din VPN-leverantör och "kundsupport" för att hitta deras kontaktinformation.
VPN-problem: fixat!
Du har löst problemet och din VPN fungerar igen! Nästa gång din VPN inte fungerar på din iPhone vet du exakt hur du åtgärdar problemet. Lämna en kommentar nedan om du har några andra frågor om virtuella privata nätverk.
