Spotify slutade fungera på din iPhone och du vet inte varför. Nu kan du inte lyssna på dina favoritlåtar och poddar! I den här artikeln kommer jag att förklara vad man ska göra om Spotify inte fungerar på din iPhone.
Stäng och öppna Spotify igen
Spotify-appen kan ha ett mindre programvaruproblem. Att stänga och öppna appen igen kan åtgärda ett mindre programvarufel.
Öppna först appväxlaren genom att dubbeltrycka på hemknappen eller svepa uppåt från botten till mitten av skärmen (om din iPhone inte har en hemknapp). Svep Spotify uppåt och bort från toppen av skärmen för att stänga den.
Kolla Spotifys servrar
Ibland kraschar Spotifys servrar, vilket gör appen oanvändbar för alla. Detta kräver lite tålamod, eftersom du inte kan fixa deras servrar.
Kolla in Sonos-statussidan för att se om Spotify fungerar norm alt. Se till att det finns en grön bock bredvid Spotify och Spotify Direct Control på den här sidan.
Starta om din iPhone
Det är väldigt enkelt att starta om din iPhone. Och precis som att stänga och öppna Spotify löser enkla problem, så kan du starta om din enhet.
För att starta om iPhone-modeller utan hemknapp, tryck och håll ned volym upp- eller ned-knappen och sidoknappen samtidigt. Fortsätt att hålla nere båda knapparna tills skjut för att stänga av visas på skärmen. Svep den röda och vita strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone.
Vänta cirka 60 sekunder så att din iPhone kan stängas av helt. Tryck sedan på och håll in sidoknappen tills Apple-logotypen visas på skärmen. Din iPhone kommer att slås på igen kort efter.
För att starta om en iPhone-modeller med en hemknapp, tryck och håll ned strömknappen . Fortsätt att hålla ned tills skjut för att stänga av visas på skärmen. Svep den röda och vita strömikonen över skärmen för att stänga av din iPhone.
Ge din iPhone cirka 60 sekunder så att den kan stängas av helt. Tryck sedan på och håll in strömknappen för att slå på din iPhone igen. Släpp strömbrytaren när Apple-logotypen visas på skärmen.
Kontrollera din Wi-Fi- eller mobildataanslutning
Om du har Spotify Premium kan du synkronisera din musik till din enhet. Dessa sparade låtar och spellistor kan spelas utan en Wi-Fi-anslutning. Men om dina låtar inte sparas behöver du en internetanslutning för att lyssna på musik eller poddsändningar.
Om du använder Wi-Fi, gå till Inställningar -> Wi-Fi på din iPhone. Se till att omkopplaren bredvid Wi-Fi är på och att en blå bock visas bredvid namnet på ditt Wi-Fi-nätverk. Testa att stänga av och på igen om Wi-Fi inte verkar fungera.
Kolla in vår andra artikel för att diagnostisera och åtgärda mer avancerade W-Fi-problem.
Om du använder mobildata för att lyssna på Spotify, gå till Settings -> Cellular. Se till att omkopplaren bredvid Mobildata är på högst upp på skärmen. Försök att stänga av och på igen om du inte tror att mobildata fungerar.
Kolla in vår andra artikel för att lära dig hur du åtgärdar djupare problem med mobildata.
Se efter en Spotify-uppdatering
Apputvecklare släpper regelbundet uppdateringar för att fixa befintliga buggar och introducera nya funktioner. Det är möjligt att din iPhone kör en föråldrad version av Spotify med ett problem som redan har lösts med en ny uppdatering.
Öppna App Store och tryck på din kontoikon i det övre högra hörnet av skärmen. Scrolla ner till avsnittet om appuppdateringar och se om en uppdatering är tillgänglig för Spotify. Om en uppdatering är tillgänglig trycker du på den blå UPDATE knappen till höger.
Ta bort och installera om Spotify-appen
Ibland finns det ett programvaruproblem som inte kan lösas genom att bara starta om Spotify eller din iPhone. När detta händer är den bästa metoden att avinstallera och installera om appen. Om du gör det får appen en helt ny start!
Ditt konto kommer inte att raderas när du avinstallerar Spotify. Du kan dock behöva logga in igen. Om du har Spotify Premium kan du behöva ladda ner låtar och poddar igen för offlinelyssning.
Tryck och håll på Spotify-appikonen på din iPhones startskärm. Tryck på Ta bort app när snabbåtgärdsmenyn visas. Tryck sedan på Delete App -> Delete för att avinstallera Spotify på din iPhone.
För att installera om Spotify, öppna till App Store och tryck på Söki det nedre högra hörnet av skärmen. Skriv in Spotify i sökfältet.
När du hittar Spotify, tryck på ominstallationsknappen till höger. Eftersom du tidigare har installerat Spotify på din iPhone kommer knappen att se ut som ett moln med en pil som pekar nedåt.
Spotify: Up And Running
Med Spotify igång kan du jamma till dina favoritlåtar. Se till att dela den här artikeln på sociala medier med din familj och vänner nästa gång Spotify inte fungerar. Lämna alla andra frågor du har om iPhone-appar i kommentarsfältet nedan!
