Du försöker ringa någon, men Skype fungerar inte på din iPhone. Du kan inte ringa, videochatta eller skicka meddelanden till någon av dina vänner. I den här artikeln kommer jag att förklara varför Skype inte fungerar på din iPhone och visar hur du åtgärdar problemet!
Se till att Skype har tillgång till din kamera och mikrofon
Skype fungerar inte på en iPhone om du inte ger appen behörighet att få åtkomst till kameran för videochatt och mikrofon så att du kan prata med personen du skypar.
Gå till Inställningar -> Sekretess -> Mikrofon och se till att omkopplaren bredvid Skype är på.
Nästa, gå Inställningar -> Sekretess -> Kamera och se till att omkopplaren bredvid Skype är på.
Din iPhones mikrofon och kamera har nu tillgång till Skype! Om det fortfarande inte fungerar, gå vidare till nästa steg.
Kontrollera Skypes servrar
Ibland kraschar Skype, vilket gör det oanvändbart för alla. Kontrollera Skypes status för att se till att allt är norm alt. Om webbplatsen säger Normal service fungerar Skype korrekt.
Se efter en Skype-uppdatering
Du kanske kör en föråldrad version av Skype, vilket kan orsaka problem. Det är alltid en bra idé att uppdatera dina appar när det är möjligt, eftersom dessa uppdateringar kan fixa buggar.
Gå till App Store och tryck på din kontoikon i det övre högra hörnet av skärmen. Rulla ned för att se om en Skype-uppdatering är tillgänglig. Om en är det, tryck Uppdatera bredvid Skype.
Om strömbrytaren är på, försök att slå på och av den. Detta kan ibland lösa ett mindre anslutningsproblem.
Kolla in vår andra artikel om din iPhone inte kan ansluta till Wi-Fi.
Hur kontrollerar du din mobildataanslutning
Öppna Inställningar och tryck på Cellular. Kontrollera om omkopplaren bredvid Cellular Data är på. Om den är det, försök att stänga av och slå på den igen.
Kolla in vår andra artikel om mobildata inte fungerar på din iPhone.
Ta bort och installera om Skype på din iPhone
Ibland blir appfiler skadade, vilket gör att appen inte fungerar korrekt. Att ta bort och installera om den appen på din IPhone kan ge den en nystart.
Oroa dig inte: ditt Skype-konto kommer inte att raderas när du avinstallerar appen. Du måste dock förmodligen logga in igen efter att ha installerat om appen.
Tryck och håll in Skype-ikonen tills menyn visas. Tryck på Ta bort app -> Delete App -> Delete för att avinstallera Skype.
Öppna App Store och tryck på fliken Sök i det nedre högra hörnet av skärmen. Tryck på knappen Installera om till höger om Skype. Eftersom det är en app som du tidigare har installerat på din iPhone kommer knappen att se ut som ett moln med en pil som pekar nedåt.
Skype fungerar igen!
Du har löst problemet och Skype fungerar igen! Det är frustrerande när Skype inte fungerar på iPhone, men nu vet du vad du ska göra om det händer igen. Har du några andra Skype-frågor? Lämna dem i kommentarsfältet nedan.