Du försöker leta upp något online, men Safari fungerar inte. Oavsett vad du försöker laddas webbsidor inte! I den här artikeln ska jag förklara varför Safari inte fungerar på din iPhone och visa dig hur du åtgärdar problemet för gott .
Vad är det egentligen som orsakar problemet?
Innan vi dyker in i vår felsökningsguide måste vi ta reda på orsaken till varför Safari inte fungerar på din iPhone. Det finns några olika möjligheter:
- Ett problem med Safari-appen.
- Ett problem med din Wi-Fi-anslutning.
- Svag celltjänst, förhindrar Safari från att ladda med mobildata.
Om din iPhone är ansluten till Wi-Fi, försök att öppna en annan app som använder Wi-Fi för att ladda nytt innehåll, som Facebook eller Twitter. Läser nytt innehåll in, eller fungerar inte dessa appar heller?
Om nytt innehåll laddas finns det ett problem med Safari, inte ditt Wi-Fi-nätverk. Om innehåll inte laddas på Safari, Facebook, Twitter eller någon annan app som kräver en Wi-Fi-anslutning, finns det förmodligen ett problem med ditt Wi-Fi-nätverk. Kolla in vår andra artikel för att lära dig hur du åtgärdar Wi-Fi-problem på din iPhone.
Om du försöker använda Safari med mobildata, se till att du har service genom att öppna Kontrollcenter. 3G-, LTE- och 5G-hastigheterna är vanligtvis tillräckligt höga för att ladda webbsidor. Men om din iPhone säger Ingen tjänst eller söker, kommer webbsidor inte att laddas.Kolla in vår andra artikel för att lära dig vad du ska göra när mobildata inte fungerar på en iPhone.
Följ steg-för-steg-guiden nedan om du har identifierat ett problem med Safari-appen!
Stäng och öppna Safari igen
Att stänga och öppna en app igen kan ibland fixa en mindre krasch eller programvarufel. Appen får en nystart när den öppnas igen.
Om din iPhone har en hemknapp dubbeltrycker du på den för att öppna appväxlaren. Om din iPhone inte har en hemknapp sveper du uppåt från botten till mitten av skärmen. Håll fingret i mitten av skärmen tills appväxlaren öppnas.
Svep sedan Safari uppåt och bort från toppen av skärmen. Du vet att Safari är stängd när den inte längre visas i appväxlaren.
Starta om din iPhone
Att starta om din iPhone kan åtgärda en mängd små programvaruproblem, inklusive ett som kan hindra Safari från att fungera.Om din iPhone inte har en hemknapp, tryck och håll in sidoknappen och endera volymknappen samtidigt tills skjut för att stänga av visas på skärmen. Om din iPhone har en hemknapp, tryck och håll ned power tills skjut för att stänga avvisas.
I båda fallen sveper du strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. Vänta ungefär en minut för att låta din iPhone stängas av helt. Håll sedan in sidoknappen (iPhones utan hemknapp) eller strömknappen (iPhones med hemknapp) tills Apple-logotypen visas på skärmen.
Uppdatera din iPhone
Apple släpper ofta uppdateringar för att fixa befintliga buggar och introducera nya funktioner. Eftersom Safari är en inbyggd iOS-app är uppdatering av din iPhone det enda sättet att uppdatera appen också.
Öppna Inställningar och tryck på Allmänt -> Programuppdatering. Tryck på Ladda ner och installera om en iOS-uppdatering är tillgänglig. När uppdateringen är klar öppnar du Safari och ser om den fungerar igen.
Stäng av Safari-förslag
Vi kan inte garantera att den här korrigeringen kommer att fungera, men flera personer har berättat för oss att detta löste problemet för dem. Safari-förslag analyserar vad du skriver i sökfältet för att erbjuda ett föreslaget resultat som sannolikt innehåller den information du letar efter. Att stänga av Safari-förslag kan ibland fixa mindre buggar i appen.
Öppna Inställningar och tryck på Safari. Stäng av strömbrytaren bredvid Safariförslag.
Kontakta Apple-support
Om du har provat alla korrigeringar ovan och Safari fortfarande inte fungerar är det dags att kontakta Apple. Apple tillhandahåller support online, per telefon, via e-post och personligen. Besök deras supportwebbplats för att hitta det bästa alternativet för dig!
Tillbaka till surfing!
Du har åtgärdat problemet och Safari fungerar igen. Nu kan du återgå till att surfa på nätet! Se till att dela den här artikeln på sociala medier, eller lämna en kommentar nedan om du har några andra frågor om din iPhone.