Apple har precis släppt en ny iPhone-programuppdatering och du är sugen på att testa alla nya funktioner som den innehåller. Du går för att uppdatera din iPhone till den senaste versionen av iOS och BAM! Din iPhone kommer inte att uppdateras Oavsett hur många gånger du försöker, fortsätter felmeddelanden att dyka upp eller så stannar processen helt enkelt, och det blir irriterande. I den här artikeln ska jag visa dig hur du fixar en iPhone som inte uppdateras
Min iPhone kommer inte att uppdateras: Tillbaka till grunderna
Det här kan verka självklart, men ofta kan uppdateringsproblem lösas om du startar om din iPhone.För att göra detta, håll ner din iPhones strömknapp tills reglaget "Skjut för att stänga av" visas. Om din iPhone inte har en hemknapp, tryck och håll ned sidoknappen och någon av volymknapparna samtidigt.
Svep den röda och vita strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. Vänta 30–60 sekunder för att låta din iPhone stängas av helt. Tryck sedan och håll in strömknappen eller sidoknappen tills Apple-logotypen visas på skärmen. Din iPhone kommer att slås på igen kort efter.
Se till att din iPhone har en internetanslutning
Din iPhone behöver en internetanslutning för att ladda ner nya iOS-uppdateringar. Vissa uppdateringar kräver en Wi-Fi-anslutning eftersom de är så stora. Vi rekommenderar att du använder Wi-Fi istället för mobildata när du laddar ner uppdateringar, eftersom det går snabbare och inte tär på din dataplan.
Öppna Inställningar och tryck på Wi-Fi. Se till att omkopplaren bredvid Wi-Fi är på och att en bock visas bredvid namnet på ditt Wi-Fi-nätverk. Kolla in vår andra artikel om din iPhone har problem med Wi-Fi.
Se till att du har tillräckligt med ledigt utrymme
Nästa, kontrollera om din iPhone har tillräckligt med utrymme för att lagra uppdateringen. iOS-uppdateringar kräver vanligtvis 750–800 megabyte ledigt utrymme innan de kan installeras. (Det finns 1000 megabyte i 1 gigabyte, så det är inte mycket utrymme.)
För att kontrollera hur mycket utrymme som finns tillgängligt, gör följande:
- Öppna Inställningar.
- Tryck Allmänt.
- Bläddra ned och tryck på iPhone Storage.
- Överst på skärmen ser du hur mycket lagringsutrymme som är tillgängligt på din iPhone. Om du har mer än 1 GB (gigabyte) tillgängligt har du tillräckligt med lagringsutrymme för att uppdatera din iPhone.
Medan i Inställningar -> Allmänt -> iPhone-lagring, kontrollera om uppdateringen redan har laddats ned. Ibland kan ett problem med den nedladdade iOS-uppdateringsfilen hindra dig från att installera den på din iPhone.
Bläddra ner i listan med appar under lagringsrekommendationerna och leta efter en iOS-uppdatering. Om du ser uppdateringsfilen trycker du på den och sedan Ta bort uppdatering.
Nu när iOS-uppdateringen är raderad, gå till Inställningar -> Allmänt -> Programuppdatering för att ladda ner uppdateringen igen.
Om iTunes inte fungerar, prova appen Inställningar (och vice versa)
Det finns två sätt att uppdatera en iOS-enhet: med din dator (iTunes eller Finder) eller i appen Inställningar. Om du upptäcker att du får fel när du använder iTunes eller Finder för att uppdatera din iPhone, ge appen Inställningar ett försök. Om appen Inställningar inte fungerar, försök att använda din dator. Jag ska visa dig hur du gör båda. Jag rekommenderar starkt att du säkerhetskopierar din iPhone till iTunes, Finder eller iCloud innan du startar uppdateringsprocessen.
Uppdatera din iPhone i iTunes
- Öppna iTunes på din dator och ansluta din iPhone med din Lightning-kabel (kabeln du använder för att ladda din iPhone).
- Klicka på iPhone-knappen högst upp i iTunes-fönstret.
- Klicka på knappen Uppdatera på skärmens högra sida.
- Bekräfta att du vill uppdatera din iPhone genom att trycka på Ladda ner och uppdatera.
Uppdatera din iPhone i Inställningar
- Öppna Inställningar.
- Tryck Allmänt.
- Tryck Programuppdatering.
- Koppla in din iPhone och tryck på Ladda ner och installera-knappen.
Är din iPhone kompatibel med den nya uppdateringen?
Nästan varje år förlorar några äldre iPhones sin kompatibilitet med nya iOS-uppdateringar.Det är möjligt att din iPhone inte kommer att uppdateras eftersom den inte är kompatibel med den nya uppdateringen. Kolla in Apples webbplats för att se hela listan över iPhones som kan ladda ner och installera den senaste iOS-uppdateringen.
Är Apples servrar överbelastade?
När Apple släpper en ny iOS-uppdatering ansluter miljontals människor sina iPhones till Apples servrar för att ladda ner och installera den. Med alla dessa personer som ansluter samtidigt kan Apples server kämpa för att hänga med, vilket kan vara anledningen till att din iPhone inte uppdateras.
Vi såg det här problemet när iOS 13 släpptes. Tusentals människor hade svårt att installera uppdateringen och bad oss om hjälp!
Så, om du försöker utföra en större uppdatering på din iPhone, kom ihåg att många andra också är det, så ibland måste du bara ha lite tålamod! Besök Apples webbplats för att se om deras servrar fungerar korrekt.
Min iPhone kommer fortfarande inte att uppdateras!
Om din iPhone fortfarande inte kommer att uppdateras är det dags att återställa din iPhone i iTunes. Se till att din telefon är säkerhetskopierad innan du återställer, eftersom du kommer att radera allt innehåll och inställningar från din iPhone.
Återställa din iPhone i iTunes
- Öppna iTunes på din dator och ansluta din iPhone med en Lightning-kabel.
- Klicka på iPhone-knappen högst upp i iTunes-fönstret.
- Klicka på knappen Restore på höger sida av fönstret.
- Bekräfta du vill återställa din enhet i popup-fönstret. iTunes kommer att ladda ner den senaste versionen av iOS, radera allt från din iPhone och installera en uppdaterad version av iOS.
Återställer din iPhone i Finder
- Öppna Finder på din dator och ansluta din iPhone med en Lightning-kabel.
- Klicka på din iPhone under Locations till vänster på skärmen.
- Klicka Återställ iPhone.
- Bekräfta att du vill återställa din iPhone i popup-fönstret.
- Finder kommer att ladda ner den senaste versionen av iOS, radera allt på din iPhone och installera den nya versionen av iOS.
Hjälp! En återställning fungerade inte!
Om du fortfarande ser fel i iTunes, följ vår handledning om hur du DFU återställer din iPhone Detta skiljer sig från en traditionell återställ eftersom det raderar alla program- och hårdvaruinställningar från din telefon. Det ses ofta som det sista steget i att fixa programvara på en iPhone som har fastnat. Om DFU-återställningen inte fungerar finns det förmodligen ett maskinvaruproblem med din iPhone.
Din iPhone: Uppdaterad
Och där har du det: din iPhone uppdateras äntligen igen! Jag hoppas att den här artikeln hjälpte dig. Låt oss veta vilka lösningar som fungerade för dig i kommentarsfältet nedan.