Din iPhone ansluter inte till Wi-Fi och du vet inte varför. Kanske din dator ansluter, kanske din väns iPhone ansluter, eller så kanske inga enheter ansluter alls. Kanske ansluter din iPhone till alla Wi-Fi-nätverk utom ett, eller så kanske den inte ansluter till några nätverk alls.
Det finns många kanske när det gäller att diagnostisera och lösa det här problemet, men jag hjälper dig att gå till botten med det. I den här artikeln ska jag förklara varför din iPhone inte ansluter till Wi-Fi och hjälper dig åtgärda problemet , oavsett om det är med din iPhone eller din trådlösa router.
Meanwhile, At The Genius Bar...
En kund kommer in och säger att deras iPhone inte kommer att ansluta till Wi-Fi. Teknikern ber kunden att ansluta till Wi-Fi inne i butiken, och för det mesta fungerar det. Det är det första steget för att diagnostisera det här problemet, och den första frågan du bör ställa dig själv:
Om du inte har ett annat Wi-Fi-nätverk att använda för att testa din iPhone, gå till Starbucks, ditt lokala bibliotek eller din väns hus och försök ansluta till deras Wi-Fi. Om din iPhone ansluter är det inte ett maskinvaruproblem – det finns ett problem mellan din iPhone och din trådlösa router hemma.
Obs: Om din iPhone inte ansluter till några trådlösa nätverk, hoppa till avsnittet i den här artikeln som heter Ta bort alla Wi-Fi-nätverk som är lagrade på din iPhone Om det inte fungerar, gå till avsnittet som heter Diagnosera maskinvaruproblemKolla in min andra artikel om Wi-Fi är nedtonat i Inställningar!
Den enklaste åtgärden
Om du inte redan har gjort det, försök att stänga av din iPhone och Wi-Fi-router och slå på dem igen.
- På din iPhone, tryck och håll ned strömknappen tills skjut för att stänga av visas. Skjut över skärmen med fingret och vänta tills din iPhone stängs av. Det kan ta 15 sekunder eller mer för din iPhone att stängas av. Håll sedan ned strömbrytaren tills du ser att Apple-logotypen visas på skärmen.
- Vi kommer att använda ett mycket tekniskt knep för att stänga av och slå på din Wi-Fi-router: Dra ut nätsladden ur väggen och anslut den igen.
När din router har startat om, försök att återansluta din iPhone till Wi-Fi. Om det fungerar var det ett problem med din trådlösa routers inbyggda programvara (kallas ibland firmware). Få människor förstår hur Wi-Fi-nätverk faktiskt fungerar.Alla Wi-Fi-routrar använder i stort sett samma hårdvara för att skapa trådlösa nätverk, men programvaran som är inbyggd i Wi-Fi-routrar varierar mycket från modell till modell.
Precis som på din iPhone och din dator kan programvaran som är inbyggd i din trådlösa router krascha. Routern kan fortfarande sända Wi-Fi-nätverket, men den inbyggda programvaran svarar inte när en enhet försöker ansluta. Om återställning av din trådlösa router löser problemet, kanske du vill kolla tillverkarens webbplats för att se om en mjukvaruuppdatering (eller firmware) är tillgänglig för din router. Programuppdateringar kan förhindra att problemet kommer tillbaka.
När din iPhone ansluts till alla Wi-Fi-nätverk, utom ett
Det här scenariot gör det mycket svårt att diagnostisera problemet, särskilt i en Apple Store. Vanligtvis kan kunden inte reproducera problemet eftersom det bara händer hemma. Det bästa en tekniker kan göra är att ge några allmänna råd, återställa vissa inställningar och önska kunden lycka till.Jag hoppas att den här artikeln kommer att vara mer användbar än så, för till skillnad från ett Genius kan du ta den med dig hem.
Innan vi dyker djupare tycker jag att det är bra att upprepa problemet: Din iPhone ansluter inte till Wi-Fi eftersom det finns ett problem med din iPhone eller din trådlös router. Problem med iPhones är lättare att diagnostisera, så vi börjar där.
Problem med iPhones och Wi-Fi-nätverk
iPhones kommer ihåg alla Wi-Fi-nätverk de någonsin har anslutit till, tillsammans med lösenordet för varje nätverk. När vi kommer hem från jobbet ansluter våra iPhones automatiskt till vårt Wi-Fi hemma och anger lösenordet. Åtminstone ska de göra det.
En av de största fördelarna med iPhone, och det som nördar alltid klagar på, är att den är enkel och därför begränsad när det gäller en användares förmåga att "gå under huven" för att diagnostisera en fråga. Till skillnad från din Mac eller PC kan din iPhone inte visa listan över Wi-Fi-nätverk som den har sparat under åren.Du kan "glömma" ett Wi-Fi-nätverk, men bara om du redan är ansluten till det.
Växla Wi-Fi av och på igen
Ett snabbt steg när din iPhone inte ansluter till Wi-Fi är att snabbt stänga av och slå på Wi-Fi igen. Tänk på det som att stänga av och slå på din iPhone igen - det ger din iPhone en nystart och en andra chans att göra en ren anslutning till Wi-Fi.
Öppna appen Inställningar och tryck på Wi-Fi. Tryck sedan på reglaget bredvid Wi-Fi högst upp i menyn. Vänta några sekunder och slå sedan på W-Fi igen!
Stäng av ditt VPN
Körs ett VPN (virtuellt privat nätverk) på din iPhone? Det är möjligt att det är anledningen till att din iPhone inte ansluter till Wi-Fi.
Öppna Inställningar och tryck på VPN. Tryck på reglaget bredvid Status för att stänga av ditt VPN. Du vet att den är avstängd när det står Inte ansluten bredvid Status.
Om detta löste problemet för dig kan det vara ett problem med din VPN. Kolla in vår andra artikel för att diagnostisera och åtgärda problem med en iPhone VPN!
Ta bort alla Wi-Fi-nätverk som är lagrade på din iPhone
Nästa, försök att helt återställa din iPhones databas med Wi-Fi-nätverk. Detta löser problemet mycket av tiden, och eliminerar nästan möjligheten att ett programvaruproblem på din iPhone orsakar problemet. Gå till Inställningar -> Allmänt -> Överför eller återställ iPhone -> Återställ och välj Återställ nätverksinställningar
Du måste återansluta till alla dina Wi-Fi-nätverk och ange deras lösenord igen, så se till att du känner till de viktiga innan du börjar. Försök att återansluta till din trådlösa router efter att din iPhone har startat om. Om den fortfarande inte kan ansluta är det dags att ta en titt på din trådlösa router.
Problem med din trådlösa router
En vanlig anledning till att iPhones inte ansluter till ett Wi-Fi-nätverk är ett problem med din iPhones förhållande till din trådlösa router. Du kommer att förstå hur du åtgärdar problemet när du vet lite mer om hur Wi-Fi fungerar på din iPhone.
Hur Wi-Fi-nätverk fungerar och varför det gäller dig
Det är två saker involverade när din iPhone ansluter till Wi-Fi: din iPhone och din trådlösa router. Din trådlösa router sänder en signal med namnet på ditt trådlösa nätverk för alla att se. När du ansluter till Wi-Fi bildas en relation mellan din trådlösa router och din iPhone.
Din trådlösa router (eller Wi-Fi-router) är som ett postkontor. Det är mellanhanden mellan din iPhone och internet, precis som postkontoret är mellanhanden mellan flödet av post mellan ditt hem och omvärlden. När du skickar ett brev levererar posten det till rätt adress.När du får ett brev kan posten bara leverera det om det känner till din adress. Det är precis vad som händer med din iPhone.
När din iPhone och andra enheter ansluter till Wi-Fi tilldelar din trådlösa router var och en en separat adress. Allt på internet har sin egen unika adress. När du kom till payetteforward.com, översätter din trådlösa router (eller internetanslutning) payetteforward.com till 104.24.106.250, internetadressen för denna webbplats. Din dator har också en adress. Du kan ta reda på vad det är genom att skriva What Is My IP? till Google.
Hur hänger detta ihop med att min iPhone inte ansluter till Wi-Fi?
Många gånger ansluter inte din iPhone till Wi-Fi eftersom din trådlösa router inte tilldelar din iPhone en adress som den ska. Detta kan hända av olika anledningar, men det är bara nödvändigt att förstå att din trådlösa router vägrar att tillåta din iPhone att ansluta eftersom den är förvirrad om sin adress.
Återställning av din trådlösa router till fabriksinställningarna återställer dess "adressbok", och det är det enklaste och mest effektiva sättet att åtgärda problemet för gott. Slösa inte bort din tid med att försöka diagnostisera obskyra trådlösa anslutningsproblem. Återställ det bara till fabriksinställningarna och ställ in det igen. Det tar bara några minuter att konfigurera en trådlös router, men att felsöka problem med trådlös anslutning kan ta timmar.
Hur återställer jag min trådlösa router till fabriksinställningarna?
Om det fanns ett sätt att göra detta, skulle jag berätta hur. Det finns en miljard olika trådlösa routrar där ute, så jag ska göra det näst bästa och visa dig det enklaste sättet att ta reda på hur du återställer din router.
Det här är sättet jag skulle återställa min router, men om du inte vet hur du ställer in din trådlösa router från början, se till att du har instruktionerna till hands. Här är det bästa sättet att hitta dem om du kastade lådan.
- Hitta din trådlösa routers modellnummer och skriv ner det. Det är vanligtvis på undersidan eller på sidan av din trådlösa router.
- Besök tillverkarens supportwebbplats och sök efter ditt modellnummer. Du hittar installationsinstruktionerna eller den nedladdningsbara användarhandboken på tillverkarens supportwebbplats. Här är länkar till några av de stora:
När du ställer in ditt trådlösa nätverk igen
När du konfigurerar din trådlösa router är det OK (men inte nödvändigt) att använda samma namn för ditt trådlösa nätverk och samma lösenord som tidigare. Försök att återansluta till nätverket med din iPhone. Om den ansluter har vi fastställt att problemet var med din trådlösa router.
En mindre vanlig anledning till att din iPhone inte ansluter till Wi-Fi
Om du fortfarande har problem, titta på dina trådlösa säkerhetsinställningar. Se till att den trådlösa säkerhetstypen är inställd på WPA2 Personal med AES-kryptering, inte TKIP eller TKIP / AES. Det är inte officiellt, men Apple-enheter verkar ha svårt med TKIP säkerhet. Lyckligtvis är det inte nödvändigt att förstå varför. Leta efter trådlösa säkerhetsinställningar i din trådlösa routers manual för att ta reda på hur du ändrar den här inställningen.
Diagnostisera maskinvaruproblem
iPhone
Om du har Återställ nätverksinställningar på din iPhone och den inte ansluter till några Wi-Fi-nätverk alls, försök till DFU återställa din iPhone och återställa den från en säkerhetskopia. Om det inte fungerar, finns det en god chans att du behöver reparera din iPhone.
Apple Stores reparerar inte Wi-Fi-antenner. Det bästa de kan göra är att byta ut hela din iPhone, och det kan bli dyrt om du inte har AppleCare+ och din iPhone är utom garanti eller skadad.
Trådlös router
Om du har återställt din trådlösa router till fabriksinställningarna och inga enheter kommer att ansluta till den, kan det finnas ett maskinvaruproblem med din Wi-Fi-router. Besök tillverkarens webbplats för att lära dig felsökningsstegen innan du bestämmer dig för att gå ut och köpa en ny.
Om du måste köpa en ny router
Apples flygplatsroutrar är enkla att installera och har fantastisk programvara inbyggd. Jag är ingen Apple-fanboy med den här - de är verkligen bättre än de andra jag har sett. De är lite dyrare än de andra routrarna du hittar på Amazon, men kan vara värt att betala mer för att undvika mer huvudvärk.
Wrapping It Up
Nu är din iPhone ansluten till Wi-Fi eller så är du på god väg att fixa. Jag skulle vilja höra om dina erfarenheter av att lösa problemet i kommentarsfältet nedan. Om du gör det, låt oss veta exakt varför din iPhone inte skulle ansluta till Wi-Fi och modellnumret på din trådlösa router.Din erfarenhet kan hjälpa andra läsare med samma problem.
