När en iPhone inte laddas är det en stor sak. Jag är en före detta Apple-anställd, och under min tid i Apple Store var det en stor del av mitt dagliga arbete att fixa iPhone-laddningsproblem. Den goda nyheten är att de flesta iPhone-laddningsproblem kan fixas hemma I den här artikeln ska jag visa dig hur för att fixa en iPhone som inte laddar, steg-för-steg.
Vet detta innan du börjar
En av de vanligaste frågorna som Apple-tekniker får när en iPhone inte laddas är denna: "Om min iPhone inte laddas, behöver jag ett nytt batteri?"
Trots vad du kommer att läsa på många webbplatser är svaret på denna fråga nej! Det finns mycket desinformation där ute, och det var en av huvudorsakerna till att jag ville skriva den här artikeln.
Som en före detta Apple-tekniker med erfarenhet av att arbeta med hundratals iPhones som inte skulle laddas, kan jag berätta att byta batteri är helt fel sak att göra .
Sanningen är att för det mesta är det din iPhones mjukvara - inte hårdvara - som hindrar din iPhone från att laddas. Om din iPhone inte laddas, 99 % av tiden, kommer ett byte av batteriet att ha noll effekt!
Och om det finns ett maskinvaruproblem är det mycket mer troligt att problemet ligger i själva laddningsporten - men vi är inte där än.
Om du hellre vill titta än läsa, vår YouTube-video går dig igenom korrigeringarna.
Trådlös laddning: En tillfällig åtgärd
Medan du jobbar med att fixa din iPhone, kanske du fortfarande kan ladda den trådlöst. Alla iPhone sedan iPhone 8 stöder trådlös laddning med Qi-certifierade laddare. Placera din iPhone i mitten av en trådlös Qi-laddare och se om den börjar laddas.
Om det gör det - det är bra! Men vi måste fortfarande åtgärda problemet som hindrar din iPhone från att laddas med en trådbunden anslutning.
Om din iPhone inte heller laddas trådlöst, följ steg-för-steg-guiden nedan eller kolla in vår andra artikel om hur du åtgärdar problem med trådlös laddning.
Hur man fixar en iPhone som inte laddar
1. Hårdåterställ din iPhone
Ibland är lösningen så enkel som att hårdåterställa din iPhone. Det är det första en Apple-tekniker skulle göra i Apple Store, och det är lätt att göra hemma. Här är hur:
Hårdåterställer du din iPhone
| Telefon | Hårdåterställning |
|---|---|
| iPhone 6S, SE och äldre modeller | Tryck och håll in strömknappen och Hemknappen tillsammans tills Apple-logotypen visas på skärmen och släpp sedan taget. |
| iPhone 7 och 7 Plus | Tryck och håll in strömknappen och volym ned-knappentillsammans tills Apple-logotypen visas på skärmen och släpp sedan taget. |
| iPhone 8, X, SE 2 och nyare modeller | Det finns tre steg: 1. Tryck och släpp snabbt volym upp-knappen 2. Tryck och släpp snabbt volym ned-knapp 3. Tryck och håll in strömknappen (kallas "sidoknappen" på iPhone X) tills Apple-logotypen visas på skärmen och släpp sedan taget. |
Om det inte fungerar, oroa dig inte! Vi kommer att dyka in i hårdvarufixarna i nästa steg.
2. Kontrollera om din Lightning-kabel är skadad
Ta en noggrann titt på båda ändarna av USB-kabeln du använder för att ladda din iPhone. Apples blixtkablar är benägna att slita, speciellt i änden som ansluts till din iPhone. Om du ser synliga tecken på slitage kan det vara dags för en ny kabel.
Hur vet jag om min blixtkabel är anledningen till att min iPhone inte laddas?
Om det inte finns några synliga skador på utsidan av kabeln, försök att ansluta din iPhone till en USB-port på din dator för att ladda istället för att använda väggadaptern som följde med din iPhone. Om du redan laddar din iPhone med din dator, prova att använda väggadaptern. Om det fungerar på ett ställe och inte på det andra är det inte din kabel som är problemet.
Det här kan tyckas självklart, men ibland är det bästa sättet att avgöra om du har en "dålig kabel" att försöka ladda din iPhone med en väns kabelOm din iPhone plötsligt återuppstår efter att du anslutit den, har du identifierat orsaken till att din iPhone inte laddas - en trasig kabel.
Glöm inte garantin på din iPhone!
Om din iPhone fortfarande är under garanti täcks USB-kabeln (och allt annat i iPhone-lådan)! Apple kommer att ersätta din lightning-kabel gratis, så länge den är i anständigt skick.
Du kan ställa in en retur på Apples supportwebbplats eller ringa din lokala Apple Store för att boka tid med Genius Bar. Om du bestämmer dig för att gå till Apple Store är det alltid en bra idé att ha en tid på Genius Bar innan du går in. På så sätt slipper du stå i kö - åtminstone inte länge.
kablar från tredje part kan ladda iPhone-laddningsproblem
En av de vanligaste anledningarna till att en iPhone inte laddas kommer från iPhone-laddarkablar från tredje part av låg kvalitet som folk köper på bensinstationer. Ja, Apple-kablar är dyra, men enligt min erfarenhet håller dessa $5-avslag aldrig som på riktigt. Det finns bra där ute - du måste bara veta vilka du ska välja.
Hög kvalitet, billigare kablar finns!
Om du letar efter en högkvalitativ ersättningskabel för iPhone-laddning som är mer hållbar än Apples, kolla in våra favoriter på Amazon. Det här är inte billiga bensinstationskablar som kommer att gå sönder om en vecka. Jag älskar den 6-fots Lightning-kabeln eftersom den är tillräckligt lång för att jag ska kunna använda min iPhone i sängen.
3. Prova en annan iPhone-laddare
Laddar du din iPhone genom att koppla in den i väggen, använda en billaddare, i en högtalardocka, i din bärbara dator eller på något annat sätt? Det finns många olika sätt att ladda en iPhone.
Kom ihåg att det är din iPhone-programvara som säger "Ja" eller "Nej" till laddning när din iPhone ansluts till ett tillbehör. Om programvaran upptäcker strömfluktuationer kommer den att förhindra att din iPhone laddas som en skyddsåtgärd.
Hur vet jag om min laddare är anledningen till att min iPhone inte laddas?
Vi kommer att göra samma sak som vi gjorde när vi inspekterade din Lightning-kabel. Det enklaste sättet att ta reda på om din laddare är dålig är att prova en annan. Se till att du provar mer än en eftersom laddare kan vara väldigt kräsna.
Om din iPhone inte laddas med väggadaptern, försök att ansluta den till en USB-port på din dator. Om den inte laddas i datorn, försök att ansluta den till väggen - eller prova en annan USB-port på datorn. Om din iPhone laddas med en adapter och inte den andra, är det din laddare som är problemet.
Det finns högkvalitativa snabbladdare där ute, men du måste vara försiktig
Om du behöver en ny laddare, kolla in de laddare som vi rekommenderar att använda samma länk som ovan (för kabeln). Den maximala Apple-godkända strömstyrkan för iPhone-laddare är 2,1 ampere. Till skillnad från många tredjepartsladdare som kan skada din iPhone, kommer dessa ladda din iPhone snabbt och säkert.
(Ipad-laddaren är 2,1A och Apple säger att den är OK för iPhones.)
Tips: Om du försöker ladda med ett Apple-tangentbord eller USB-hubb, försök att ansluta din iPhone direkt till en av datorns USB-portar. Alla enheter som är anslutna till USB-hubbar (och tangentbord) delar ett begränsat strömförsörjning. Jag har personligen sett iPhone laddningsproblem uppstå eftersom det inte fanns tillräckligt med ström för att gå runt.
4. Borsta ur gunken ur din iPhones laddningsport
Använd en ficklampa och titta närmare på laddningsporten i undersidan av din iPhone. Om du ser något skräp eller skräp där inne, kan det hindra blixtkabeln från att göra en stabil anslutning till din iPhone.Det finns massor av kontakter där nere (blixtkabeln har 9), och om fel en är blockerad laddas din iPhone inte alls.
Om du hittar ludd, smuts eller annat skräp i laddningsporten på din iPhone är det dags att borsta bort det. Du behöver något som inte leder en elektrisk laddning eller skadar elektroniken i undersidan av din iPhone. Här är tricket:
Ta tag i en tandborste (en du aldrig har använt förut) och borsta försiktigt ut din iPhones laddningsport. När jag var på Apple , vi använde snygga antistatiska borstar för att göra detta (som du kan få på Amazon för nästan ingenting), men tandborstar fungerar lika bra.
Hantera vätskeskador
En av de vanligaste anledningarna till att en iPhone inte laddas är vätskeskador. Vätskeskador kan kortsluta anslutningarna i laddningsporten på din iPhone orsaka alla möjliga problem med din iPhone. Även om du har torkat ut porten och borstat ut smutsen, har skadan ibland redan skett.
5. Sätt din iPhone i DFU-läge och återställ
Även om din iPhone inte laddas kan en DFU-återställning fortfarande fungera! Du har eliminerat möjligheten till ett enkelt programvaruproblem och tagit en titt på din USB-kabel, laddare och själva iPhone, så det är dags för ett sista försök - DFU-återställningen. En DFU-återställning är en speciell typ av återställning (när du återställer din iPhone raderar du allt på den och återställer den till fabriksinställningarna) som kan lösa allvarliga programvaruproblem - om de finns.
Kolla in min artikel om hur du DFU återställer en iPhone för att lära dig hur du sätter din iPhone i DFU-läge och håller tummarna innan du försöker. När jag arbetade för Apple var det här det första jag skulle prova, även när telefonen verkade vara skadad. Det finns en liten chans att en DFU-återställning kommer att återuppliva en icke-funktionell iPhone.
Om det inte fungerar, kom tillbaka hit för att lära dig om några bra reparations alternativ som du kanske inte känner till.
6. Reparera din iPhone
Om du går till en Apple Store för att reparera din iPhone och det har uppstått vätska eller fysisk skada på telefonen, är det enda alternativet de kan erbjuda att byta ut hela din iPhone. Om du inte har AppleCare+ kan det här bli dyrt, snabbt.
Om du hade bilder, videor eller annan personlig information på din iPhone och din iPhone inte laddas kommer Apple att säga att de är borta för alltid. Kontakta en Apple-representant och se vad de kan göra. Om allt de kan göra är att byta ut din iPhone, kanske du vill överväga att besöka en lokal mamma och popverkstad.
iPhone laddar igen!
Jag hoppas att din iPhone har fått liv igen och att du är på väg tillbaka till full laddning. Jag skulle gärna höra från dig om dina erfarenheter av att lösa problemet med iPhone-laddning, och jag är här för att hjälpa dig på vägen.
