De flesta av oss inser aldrig att vi behöver ett röstbrevlådalösenord på våra iPhones förrän det där irriterande meddelandet dyker upp från ingenstans: "Inkorrekt lösenord. Ange lösenord för röstbrevlådan." Du gör det enda vettiga: Du provar ett gamm alt röstbrevlådalösenord. Det är fel. Du provar ditt iPhone-lösenord och det är också fel. I den här artikeln kommer jag att förklara varför din iPhone ber om ett röstmeddelandelösenord och hur du återställer ditt iPhone-röstmeddelandelösenord så att du kan komma åt din röstbrevlåda igen
Apple-anställda ser det här problemet hela tiden. Det händer vanligtvis när de installerar en kunds nya iPhone, särskilt om AT&T är den trådlösa leverantören.De packar upp iPhone, ställer in den, och precis när de trodde att de var klara, dyker "Röstmeddelandelösenordet felaktigt" upp.
Varför ber min iPhone om ett lösenord för röstbrevlåda?
AT&T använder ytterligare säkerhetsfunktioner som inte används av andra trådlösa leverantörer. De är designade för att hålla dig säker, men de kan vara irriterande och resultera i mycket slöseri med tid om du inte vet hur du ska ta dig runt dem.
Apples supportartikel i ämnet är två meningar lång och ber dig kontakta din trådlösa leverantör eller ange ditt lösenord i appen Inställningar. Det är inte särskilt användbart för de flesta, så vi går in i en mer detaljerad diskussion.
Hur återställer du lösenordet för din iPhone-röstbrevlåda på AT&T
Lyckligtvis är stegen som krävs för att återställa din iPhones röstmeddelandelösenord korta och enkla så länge du vet vad du ska göra. Du har tre alternativ:
Första val: AT&T har ett automatiserat system utformat för att guida dig genom processen. Innan du ringer, se till att känna till ditt faktureringspostnummer.
- Ring 1 (800) 331-0500, då blir du ombedd att ange ditt mobilnummer. Se till att du anger ditt fullständiga 10-siffriga telefonnummer, inklusive riktnummer.
- Det automatiserade systemet kommer att börja lista de överflöd av alternativ som kan ha krävt ditt samtal.
- För närvarande behöver du bara vara intresserad av det tredje alternativet. Tryck på "3" för röstmeddelandehjälp och tryck sedan på "3" igen för att ändra ditt lösenord.
- Ange ditt faktureringspostnummer när du uppmanas.
- Vid denna punkt kommer det alltför välbekanta meddelandet att dyka upp: "Felaktigt lösenord – Ange lösenord för röstbrevlådan." Oroa dig inte! Du har inte gjort något fel.
- Sistligen måste du ange ditt mobilnummer igen, men den här gången anger du ditt 7-siffriga telefonnummer, exklusive riktnummer.
- Du är klar!
Andra val: AT&T tillhandahåller samma automatiserade tjänst online via sin webbplats. För att kunna använda det här alternativet, se till att du är registrerad och inloggad på ditt "myWireless"-konto.
När du är inloggad, se till att mobillinjen som visas är den med iPhone-röstbrevlådans lösenord som du vill ändra. Följ sedan dessa steg:
- Navigera på webbplatsen som börjar med: Telefon/enhet -> Återställ PIN-kod för röstbrevlåda -> Markera ditt mobilnummer -> Skicka
- Återigen kommer du att se "Felaktigt lösenord – Ange lösenord för röstbrevlåda."
- Ange ditt mobilnummer utan riktnummer. Tryck på OK.
- Du är klar!
Tredje val: Om du vill ge det ett sista försök från din röstbrevlåda, följ den här sekvensen med steg. Se detta som ett sista försök om allt annat misslyckas!
- Navigera din mobila enhet med att börja med: Hem -> Telefon -> Knappsats -> Håll ned "1"
- Du kommer att bli ombedd att ange ditt nuvarande lösenord för röstbrevlådan (om du har ett).
- Tryck på följande siffror i följd: 4 -> 2 -> 1
- Återigen: "Felaktigt lösenord – Ange lösenord för röstbrevlådan." Den här gången kan du helt enkelt ange det nya lösenordet och trycka på OK.
- Du är klar!
Vad händer om jag använder en annan operatör än AT&T?
Du har tur, för det borde vara mycket lättare för dig att återställa ditt lösenord. Du kanske inte behöver ringa din trådlösa leverantör alls, men jag kommer att peka dig i rätt riktning om du gör det. Här är de två enkla alternativen:
Alternativ 1: Inställningar-appen
Gå först till Inställningar -> Telefon -> Ändra lösenord för röstbrevlåda. Här är vad du bör se:
Alternativ 2: Ring din trådlösa leverantör
Om det första alternativet misslyckas bör du ringa support direkt. Här är kundtjänstnummer för AT&T, Sprint och Verizon Wireless:
- AT&T: 1 (800) 331-0500
- Sprint: 1 (888) 211-4727
- Verizon Wireless: 1 (800) 922-0204
Vid det här laget bör ditt iPhone-röstmeddelandelösenord återställas och förhoppningsvis är du redo. Ett annat vanligt problem som människor möter efter att ha installerat sin nya iPhone är att deras kontakter inte synkroniseras mellan sina enheter. Om det händer dig kan min artikel hjälpa dig. Om du har några andra frågor om din iPhone, lämna en kommentar nedan eller besök Payette Forward Facebook-gruppen för att få kontakt med en av våra experter.
