Det är naturligt att känna sig frustrerad när din iPhone-pekskärm inte fungerar. Du använder din iPhone till allt, från att ringa till att rulla genom bilder - men låt inte dina "pekskärmsproblem" få dig nere. I den här artikeln kommer jag att förklara varför pekskärmen på din iPhone inte fungerar, hur du åtgärdar de problem som kan fixas hemma och rekommenderar några bra reparationsmöjligheter, om det kommer till det.
Det finns många anledningar till att din iPhone-pekskärm slutar fungera. Tack och lov finns det också många sätt att lösa dessa problem.
Varför svarar inte min iPhone-pekskärm?
Det första vi behöver göra är att ta reda på varför din iPhone-pekskärm inte svarar på beröring. Vanligtvis orsakas problemet när den fysiska delen av din iPhones skärm som bearbetar beröring (kallad digitizer) slutar fungera korrekt eller när din iPhones programvara slutar "prata" med hårdvaran som den ska. Med andra ord kan det vara ett hårdvaru- eller mjukvaruproblem, och jag hjälper dig med båda i den här artikeln.
Felsökning av iPhone-programvaruproblem kostar vanligtvis ingenting. Det är också enklare än att bända av skärmen med sugkoppar (snälla gör inte detta). Av denna anledning börjar vi med programvarufixarna och går vidare till att åtgärda de fysiska problemen om du måste.
En notering om droppar och spill: Om du nyligen har tappat din iPhone, är det troligt att ett hårdvaruproblem är att skylla på dina pekskärmsproblem - men inte alltid. Långsamma appar och problem som kommer och går orsakas vanligtvis av programvaruproblem.
En sista sak att tänka på är att ett skärmskydd kan orsaka pekskärmsproblem med din iPhone. Testa att ta bort din iPhones skärmskydd om du har problem med pekskärmen.
Om din pekskärm fungerar ibland, fortsätt läsa. Om det inte fungerar alls, hoppa till avsnittet nedan som heter När din iPhone inte svarar på beröring alls .
Ett snabbt ord om iPhone Touch Disease
iPhone touch sjukdom hänvisar till en rad problem som främst påverkar iPhone 6 Plus. Dessa problem inkluderar ett grått, flimrande fält längst upp på skärmen och problem med iPhone-gester, som nypa för att zooma och nåbarhet.
Det finns en viss debatt om vad som orsakar iPhone touch-sjukdom. Apple hävdar att det är ett resultat av att "tappas flera gånger på en hård yta och sedan utsättas för ytterligare stress på enheten." De är medvetna om problemet och har ett specifikt reparationsprogram om du upplever det här problemet med din iPhone.iFixIt öppnade upp iPhone 6 Plus och upptäckte vad de kallar en "designdefekt".
Oavsett vad som verkligen orsakar problemet kan du ta med din iPhone till Apple och få den åtgärdad för en serviceavgift på 149 USD.
Problem med programvara och din iPhone-pekskärm
Ett problem med programvaran som talar om för din iPhone hur den ska agera kan göra att din pekskärm slutar fungera. Det kan hjälpa att återställa besvärlig programvara om din iPhone-pekskärm inte fungerar.
Slutar pekskärmen att fungera när du använder en specifik app?
Om din iPhone-pekskärm slutar fungera när du använder en specifik app, kan det vara ett problem med den appen, inte din iPhone. Kontrollera först om en uppdatering är tillgänglig för appen.
Öppna App Store och tryck på din kontoikon i det övre högra hörnet av skärmen. Rulla ned för att se en lista över tillgängliga appuppdateringar. Om det finns en uppdatering för appen som orsakar problemet trycker du på Uppdatera till höger om den.
Om uppdateringen av appen inte löser problemet, försök ta bort och installera om den. Appen kommer att få en helt nystart när den har installerats om.
Tryck och håll in appens ikon tills menyn öppnas. Tryck på Remove App -> Delete App -> Delete för att avinstallera appen på din iPhone.
För att installera om appen, öppna App Store och tryck på fliken Sök i det nedre högra hörnet av skärmen. Skriv in namnet på appen och tryck sedan på knappen Installera till höger. Eftersom det är en app som du tidigare har laddat ner kommer knappen att se ut som ett moln med en pil som pekar nedåt.
Om din iPhone-pekskärm inte fungerar efter att du har installerat om appen, skicka ett meddelande till apputvecklaren. De kanske har en lösning på problemet eller arbetar redan på en lösning.
Hur skickar jag ett meddelande till apputvecklaren?
- Öppna App Store.
- Tryck Sök längst ner på skärmen och sök efter appen.
- Tryck på appikonen för att öppna information om appen.
- Bläddra till botten och tryck på Utvecklarwebbplats. Utvecklarens webbplats kommer att laddas.
- Leta efter ett kontaktformulär eller e-postadress på utvecklarens webbplats. Det borde inte vara svårt att hitta att utvecklaren är värd sitt s alt. Kom ihåg att bra utvecklare uppskattar när du låter dem veta om problem med deras appar!
Uppdatera din iPhone
Det är sällsynt, men ibland kan iPhone-programuppdateringar orsaka problem med pekskärmen. Det senaste dokumenterade fallet av detta var Apples iOS 11.3-uppdatering. Problemet åtgärdades snabbt av en efterföljande Apple-uppdatering.
Öppna Settings och tryck på Allmänt -> Programuppdatering. Tryck på Ladda ner och installera om en iOS-uppdatering är tillgänglig på din iPhone.
När din iPhone inte svarar på beröring alls
Touchskärmsproblem som inträffar i flera applikationer eller när du inte har en app öppen kan orsakas av problem med iPhones programvara. Ett bra första felsökningssteg är att stänga av och slå på din iPhone igen, men det är svårt att göra det när din pekskärm inte fungerar! Istället måste vi göra en hård återställning . Här är hur:
Om din iPhone inte stängs av på vanligt sätt - eller om det inte löser problemet att stänga av din iPhone och slå på den igen - försök en hård återställning. En hård återställning startar abrupt om din iPhone, vilket stoppar alla dess bakgrundsprocesser.
För att hårdåterställa en iPhone 6s eller äldre, håll ned ström- och hemknappen samtidigt. Fortsätt att hålla ner båda knapparna tills skärmen blir svart och Apple-logotypen visas.
På en iPhone 7 eller 7 Plus, tryck och håll ned strömknappen och volym ned-knappentillsammans i flera sekunder tills du ser Apple-logotypen visas på skärmen.
För att hårdåterställa en iPhone 8 eller nyare modell, tryck och släpp upp volymknappen, sedan tryck och släpp ned volymknappen, sedan tryck och håll in sidoknappen tills skärmen blir svart och Apple-logotypen visas i mitten av displayen.
Min iPhone-pekskärm fungerar fortfarande inte!
Går fortfarande problem med din iPhone-pekskärm? Det kan vara dags att försöka återställa din iPhone till dess ursprungliga inställningar. Innan du gör detta, se till att säkerhetskopiera din iPhone Du kan göra detta genom att ansluta din iPhone till en dator och köra iTunes (PC och Mac med macOS Mojave 10.14 eller äldre) eller Finder (Mac som kör macOS Catalina 10.15 eller senare). Du har också möjlighet att säkerhetskopiera din iPhone till iCloud.
Jag rekommenderar att du utför en DFU-återställning (device firmware update). Den här typen av återställning är lite mer grundlig än en traditionell iPhone-återställning. För att göra detta behöver du din iPhone, en kabel för att ansluta den till datorn och den senaste versionen av iTunes eller Finder.
Att sätta din iPhone i DFU-läge kan vara lite knepigt. För en enkel steg-för-steg-genomgång, kolla in vår artikel som förklarar exakt hur du sätter din iPhone i DFU-läge. När du är klar, kom tillbaka hit.
När din pekskärmsmaskinvara är att skylla
Om du har tappat din iPhone nyligen kan du ha skadat skärmen. En sprucken skärm är ett av de mest uppenbara tecknen på en skadad skärm och kan orsaka alla möjliga problem med pekskärmen.
En droppe kan också lossa eller skada de ömtåliga underskikten på din iPhone-pekskärm. Det du ser och lägger händerna på är bara en del av pekskärmen. Undertill finns en LCD-skärm som skapar bilderna du ser.
LCD-skärmen och digitaliseraren ansluts båda till din iPhones logikkort - det är datorn som får din iPhone att fungera. Att tappa din iPhone kan lossa sladdarna som ansluter LCD-skärmen och digitaliseraren till logikkortet.Den där lösa anslutningen kan få din iPhone-pekskärm att sluta fungera.
MacGyver-lösningen
När iPhones tappas kan de små kablarna som ansluts till din iPhones logikkort lossna precis tillräckligt för att pekskärmen ska sluta fungera, även om det inte finns någon fysisk skada. Det är ett långt skott, men du kanske kan fixa din iPhones pekskärm genom att trycka ned på den del av skärmen där kablarna ansluter till logikkortet.
Alternativ för att laga en trasig iPhone-pekskärm
Om din iPhone-pekskärm inte fungerar eftersom den är helt trasig kan du beställa ett kit och försöka byta ut delarna själv, men Jag skulle inte rekommendera detOm något går fel och du har bytt ut någon del av din iPhone med en del som inte kommer från Apple, kommer Genius Bar inte ens titta på din iPhone, och du kommer att vara på hugget för en helt ny iPhone till fullpris.
The Genius Bar gör ett bra jobb med trasiga skärmar, men de tar bet alt för sin tjänst. Se till att boka ett möte först om du bestämmer dig för att besöka Apple Store.
När de skadade delarna har bytts ut bör din iPhone-pekskärm fungera som ny. Om den inte gör det, är det troligen programvaran som är skyldig.
Att köpa en ny iPhone är ett annat bra alternativ. Skärmreparationer på egen hand är vanligtvis inte för dyra. Men om flera komponenter gick sönder när du tappade din iPhone måste de alla bytas ut. Din enkla skärmreparation kan bli något mycket dyrare.
Att investera de pengarna i en ny smartphone kan vara den mer kostnadseffektiva lösningen. Kolla in UpPhone-verktyget för jämförelse av mobiltelefoner för att hitta mycket på en helt ny telefon.
Tillbaka i kontakt med din iPhone
Din iPhone-pekskärm är en komplex och fascinerande teknik. Jag hoppas att den här artikeln har hjälpt dig om din iPhone-pekskärm inte fungerar, och jag skulle älska att veta vilken lösning som fungerade för dig i kommentarsfältet nedan.
