iPhones blir inaktiverade av alla möjliga skäl, och för det mesta är det en olycka. Du har inte glömt ditt iPhone-lösenord. Tjuvar försöker vanligtvis inte ens ta reda på ditt lösenord - de kommer bara att radera din iPhone eller sälja den för delar. Det är det som gör det här problemet så frustrerande. I den här artikeln kommer jag att förklara varför din iPhone är inaktiverad och säger anslut till iTunes, hur du åtgärdar problemet och förklara de vanligaste orsakerna till att iPhones blir inaktiverade så att du kan förhindra att det händer igen.
Varför inaktiveras iPhones?
Jag såg många handikappade iPhones när jag jobbade på Apple. Här är två vanligaste orsaker till att detta händer:
- Barn. Barn älskar iPhones och de älskar att trycka på knappar. Timmy blir upprörd när knapparna slutar fungera och mamma är inte glad över att hennes iPhone är inaktiverad.
- Snoopers. Vänner och familjemedlemmar inser inte alltid att de inte har ett obegränsat antal gissningar för att räkna ut din iPhone lösenord.
Hur många gissningar har jag innan min iPhone blir inaktiverad?
iPhones blir inte inaktiverade vid första eller andra felaktiga lösenordsförsöket. Så här många gånger kan du ange ett felaktigt lösenord innan din iPhone inaktiveras:
- 1–5 felaktiga lösenordsförsök: Inga problem.
- 6 felaktiga försök: iPhone inaktiverad i 1 minut.
- 7 felaktiga försök: iPhone inaktiverad i 5 minuter.
- 8 felaktiga försök: iPhone inaktiverad i 15 minuter.
- 9 felaktiga försök: iPhone inaktiverad i 60 minuter.
- 10 felaktiga försök: “iPhone är inaktiverad. Anslut till iTunes” eller iPhone raderas helt om Radera data är aktiverat i Inställningar -> Touch ID & Lösenord (eller Inställningar -> Lösenord för iPhones utan Touch ID).
Jag är inte bra med iPhone-knappsatsen. Kan jag inaktivera min iPhone av misstag?
Nej. Det är svårt att av misstag inaktivera en iPhone, och här är anledningen: Du kan ange samma felaktiga lösenord ett obegränsat antal gånger och det räknas bara som ett felaktigt lösenordsförsök. Låt oss titta på ett exempel.
Du är på ett bröllop och du behöver verkligen veta vem som vann fotbollsmatchen, men din fru kommer inte att bli glad om hon upptäcker att du bryr dig mer om ditt fantasyfotbollslag än om hennes andra kusins bröllop löften.Du försöker ange ditt lösenord utan att titta på din iPhone, men det fungerar inte eftersom du anger 1536 istället för 1539, om och om igen. Är din iPhone inaktiverad? Nej. Din iPhone kommer bara att inaktiveras om du anger 6 olika felaktiga lösenord.
Kan jag låsa upp min iPhone efter att den har inaktiverats?
Tyvärr är svaret nej. När din iPhone säger "iPhone är inaktiverad. Anslut till iTunes”, det finns inget du kan göra för att låsa upp det. Folk tror ibland att Apple Stores har specialverktyg som kan låsa upp funktionshindrade iPhones, men det har de inte. Det enda du kan göra är att helt radera din iPhone och börja om.
De goda nyheterna är att du kan återställa från den senaste säkerhetskopian du gjorde innan din iPhone blev inaktiverad. Om du har säkerhetskopierat din iPhone till iTunes eller iCloud, kommer du att kunna återställa dina data efter att du har raderat din iPhone. Efter att din iPhone har inaktiverats finns det dock inget sätt att säkerhetskopiera aktuell data på enheten.Om du inte har en säkerhetskopia måste du konfigurera din iPhone från början.
Hur raderar jag min iPhone om den är inaktiverad?
Du kan radera din iPhone med iTunes eller iCloud, men jag rekommenderar att du använder iTunes eftersom det alltid fungerar om du gör det som jag beskriver. Om du använder iCloud måste du känna till ditt Apple-ID och lösenord, och din iPhone måste vara ansluten till internet. Att använda iTunes är det enklaste och enklaste sättet, men jag ska beskriva hur man gör båda.
iTunes
Apples supportartikel rekommenderar en onödig, överkomplicerad trial-and-error-process för att avgöra vilken återställningsmetod som ska användas baserat på vilken typ av relation din iPhone hade med din dator innan den inaktiverades. Bara gå vidare om du inte förstod det - det är därför jag säger att det är för komplicerat! Det finns absolut ingen nackdel (det kan faktiskt finnas fördelar) med att radera din iPhone som jag rekommenderar, och det fungerar alltid.
Typen av återställning jag rekommenderar när din iPhone är inaktiverad kallas en DFU-återställning. Jag skrev en artikel som beskriver exakt hur du DFU återställer din iPhone. Följ instruktionerna i den artikeln (det är enkelt!) och kom tillbaka hit när du är klar. Hoppa till avsnittet som heter Sätt upp din iPhone igen efter att du har använt iTunes för att påbörja DFU-återställningen.
iCloud
Om din iPhone var inloggad på iCloud och du hade Hitta min iPhone påslagen innan den inaktiverades, kan du använda Hitta min iPhone för att radera din iPhone. Du måste logga in med ditt Apple-ID och lösenord, välj din iPhone från All My Devices rullgardinsmenyn och välj Radera iPhone Fortsätt till nästa avsnitt efter att din iPhone har raderats.
Ställ in din iPhone igen
När du har återställt din iPhone med iTunes eller raderat den med iCloud, beror sättet att gå vidare på om du har en iTunes-säkerhetskopia, iCloud-säkerhetskopia eller ingen säkerhetskopia.Följ dessa instruktioner när du ser den vita installationsskärmen på din iPhone. Om skärmen är mörk och du inte är säker på om återställningen är klar trycker du på hemknappen på din iPhone. Om du ser inställningsskärmen, gå vidare.
- Om du säkerhetskopierade din iPhone till iCloud innan den inaktiverades och du använde iTunes för att DFU-återställa din iPhone, koppla ur din iPhone från din dator. (Den är redan urkopplad om du använde iCloud för att radera din iPhone). Välj Återställ från iCloud-säkerhetskopia under installationsprocessen på din iPhone.
- Om du säkerhetskopierade din iPhone till iTunes innan den inaktiverades och raderade den med iCloud.com, välj Återställ från iTunes-säkerhetskopia under installationsprocessen. Om du återställde din iPhone med iTunes, välj att återställa från din iTunes-säkerhetskopia med hjälp av inställningsskärmen i iTunes.
- Om du inte har en säkerhetskopia rekommenderar jag att du kopplar bort din iPhone från din dator (det är det redan om du använde iCloud .com för att radera din iPhone) och ställ in din iPhone medan den är frånkopplad från iTunes. Du kan synkronisera din iPhone med iTunes efter att du har konfigurerat den, om det är vad du vill göra. (Jag gör inte.)
iPhone är aktiverad!
Din iPhone är igång och du har lärt dig de vanligaste orsakerna till att iPhones inaktiveras i första hand. Om din iPhone är inaktiverad igen vet du exakt hur du fixar det. Om du vill lämna en kommentar är jag intresserad av hur din iPhone inaktiverades i kommentarsavsnittet nedan.
Tack för att du läste och kom ihåg att Pay It Forward, David P.
