Du är klar med din iPad, men den stängs inte av! Du tryckte och höll in strömknappen, men ingenting verkar fungera. I den här artikeln ska jag förklara varför din iPad inte stängs av och visa dig hur du åtgärdar problemet.
Hur man stänger av en iPad
Låt oss ta upp de olika sätten att stänga av en iPad innan vi går in i korrigeringarna. Om du har en iPad med en hemknapp trycker du och håller ned strömknappen tills "skjut för att stänga av" visas på skärmen. Svep den röda och vita strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPad.
Om din iPad inte har en hemknapp trycker du samtidigt på den övre knappen och endera volymknappentills "skjut till power off” visas på skärmen. Svep den röda och vita strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPad.
Om du bara trycker och håller ned den övre knappen på iPads utan hemknapp aktiveras Siri. Detta kan ha varit anledningen till att din iPad inte stängdes av!
Det är också möjligt att stänga av en iPad i appen Inställningar. Öppna Settings och tryck på Allmänt -> Stäng av.
Samma strömavstängningsreglage visas på skärmen. Använd ett finger för att skjuta strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPad.
Om ingen av dessa metoder fungerade och din iPad fortfarande inte stängs av, är det dags att felsöka för ett programvaruproblem.
Hårdåterställ din iPad
Det är möjligt att din iPad inte stängs av eftersom den är frusen eller inte svarar. En hård återställning kommer att tvinga din iPad att plötsligt stängas av och slås på igen, vilket vanligtvis räcker för att den ska reagera igen.
Men en hård återställning kommer faktiskt inte att fixa det underliggande programvaruproblemet som fick din iPad att krascha i första hand. Om en hård återställning fixar din iPad rekommenderar vi starkt att du läser vidare, ifall problemet skulle återkomma.
Hårdåterställning av en iPad utan hemknapp
Om din iPad inte har en hemknapp trycker du snabbt på och släpper volym upp-knappen, trycker sedan snabbt på och släpper volym ned-knappen och håller sedan ned den övre knappen tills Apple-logotypen visas på skärmen. Du kan behöva hålla ned den övre knappen i 25–30 sekunder!
Hårdåterställning av en iPad med en hemknapp
Om din iPad har en hemknapp, tryck och håll ned hemknappen och strömknappen samtidigt. Fortsätt att hålla nere båda knapparna tills skärmen blir svart och Apple-logotypen visas. Du kan behöva hålla ner båda knapparna i 25–30 sekunder innan Apple-logotypen visas.
Säkerhetskopiera din iPad
Om en hård återställning fick din iPad att fungera igen är det viktigt att säkerhetskopiera den omedelbart. Som vi nämnde ovan är hårda återställningar en utmärkt tillfällig lösning för frusna iPads, men de åtgärdar faktiskt inte underliggande programvaruproblem. Problemet som hindrade din iPad från att stängas av finns fortfarande kvar, och det kan påverka din iPad igen.
Det är en bra idé att säkerhetskopiera din iPad nu, ifall problemet uppstår igen eller förvärras.
Så här säkerhetskopierar du din iPad till iCloud
- Öppna Inställningar.
- Knacka på ditt namn högst upp på skärmen.
- Tryck iCloud.
- Tryck iCloud Backup.
- Se till att reglaget bredvid iCloud Backup är på högst upp på skärmen.
- Tryck Säkerhetskopiera nu. Ett statusfält kommer att visas som visar hur mycket längre tid säkerhetskopieringen tar.
Obs! Din iPad måste vara ansluten till Wi-Fi innan den kan säkerhetskopiera till iCloud .
Så här säkerhetskopierar du din iPad till Finder
Om du har en Mac som kör macOS 10.15 eller senare, säkerhetskopierar du din iPad till din dator med Finder.
- Anslut din iPad till din Mac med en laddningskabel.
- Öppna Finder på din Mac.
- Klicka på din iPad under Locations till vänster.
- Klicka på cirkeln bredvid Säkerhetskopiera all data på din iPad till denna Mac.
- Markera rutan bredvid Kryptera lokal säkerhetskopia och skapa ett lösenord för säkerhetskopian. Även om detta steg är valfritt rekommenderar vi starkt att du krypterar lokala säkerhetskopior.
- Klicka Säkerhetskopiera nu.
- Du vet att din iPad är säkerhetskopierad när det aktuella datumet visas bredvid Senaste säkerhetskopieringen till denna Mac.
Så här säkerhetskopierar du din iPad till iTunes
Om du har en PC eller Mac med macOS 10.14 eller äldre, säkerhetskopierar du din iPad med iTunes.
- Anslut din iPad till din dator med en laddningskabel.
- Öppna iTunes.
- Klicka på iPad-ikonen i det övre vänstra hörnet av iTunes-fönstret.
- Klicka på cirkeln bredvid Den här datorn.
- Markera rutan bredvid Kryptera lokal säkerhetskopia och skapa ett lösenord för säkerhetskopian.
- Klicka Säkerhetskopiera nu.
- Du vet att din iPad har säkerhetskopierats när datumet visas under Senaste säkerhetskopieringarna.
Konfigurera AssistiveTouch
Trassiga knappar är en vanlig orsak till att en iPad inte stängs av. Även om du kan schemalägga en reparation för att fixa knapparna, finns det en möjlig lösning. Det är en inställning som heter AssistiveTouch.
Öppna Inställningar och tryck på Tillgänglighet -> Touch -> AssistiveTouch . Slå på reglaget bredvid AssistiveTouch längst upp på skärmen. En virtuell knapp visas på din iPads skärm.
Tryck på den virtuella knappen för att använda AssistiveTouch i stället för din iPads fysiska knappar. Tryck sedan på Device. Här hittar du virtuella knappar som motsvarar din iPads fysiska knappar, inklusive volym upp, volym ner och låsskärm.
DFU Återställ din iPad
Om din iPad fortfarande inte stängs av, eller om mjukvaruproblemet som fick din iPad att krascha kvarstår, rekommenderar vi att du utför en DFU-återställning. En DFU raderar och laddar om varje rad kod på din iPad. När återställningen är klar kommer det att vara som om du tog ut din iPad ur kartongen för allra första gången.
Det är extremt viktigt att säkerhetskopiera din iPad innan du sätter den i DFU-läge. Om du inte gör det kommer du att förlora all data på din iPad.
När du är redo, kolla in vår andra artikel för att lära dig hur du sätter din iPad i DFU-läge och återställer!
iPad reparations alternativ
Om din iPad fortfarande inte stängs av, eller om knapparna på din iPad är trasiga, är det dags att kontakta Apple för att få hjälp. Apple tillhandahåller support online, per telefon, via e-post och personligen. Besök Apples supportsida för att få den hjälp din iPad behöver.
iPad: Stängs av igen!
Du har löst problemet och din iPad stängs av igen. Nästa gång din iPad inte stängs av vet du exakt vad du ska göra! Lämna en kommentar nedan om du har andra frågor om din iPad.