Din iPad frös och du är inte säker på vad du ska göra. Du trycker på skärmen och trycker på hemknappen, men ingenting händer. I den här artikeln ska jag visa dig hur du åtgärdar problemet när din iPad-skärm är frusen!
Hårdåterställ din iPad
Det första du ska göra när din iPad-skärm är frusen är att hårdåterställa den. Detta tvingar din iPad att stängas av och slås på igen omedelbart och abrupt, vilket borde frysa upp den.
Om din iPad har en hemknapp, tryck och håll in strömknappen och hemknappen samtidigt tills Apple-logotypen visas i mitten av din iPads skärm.
Om din iPad inte har en hemknapp trycker du på och släpper volym upp-knappen, trycker sedan på och släpper volym ned-knappen, trycker sedan och håller ned den övre knappen tills skärmen blir svart och Apple-logotypen visas.
Säkerhetskopiera din iPad
Se till att du har säkerhetskopierat din iPad innan du går vidare. På så sätt kommer du inte att förlora någon av dina personuppgifter, bara om vi har att göra med ett mer komplicerat programvaruproblem.
För att säkerhetskopiera din iPad till iCloud, gå till Inställningar och tryck på ditt namn högst upp på skärmen. Tryck sedan på iCloud -> iCloud Backup -> Säkerhetskopiera nu.
Du kan även säkerhetskopiera din iPad i iTunes om du har en PC eller Mac med macOS 10.14 eller äldre. Anslut din iPad till en dator och öppna iTunes. Klicka sedan på iPad-knappen nära det övre vänstra hörnet av skärmen och klicka på Säkerhetskopiera nu.
Följ dessa steg för att säkerhetskopiera din iPad till Finder:
Du kommer att använda din iPad med Finder om du äger en Mac med macOS Catalina 10.15 eller senare. Anslut din iPad till din Mac med en laddningskabel och öppna Finder. Klicka på din iPad under Locations, klicka sedan på cirkeln bredvid Säkerhetskopiera all data på din iPad till denna Mac
Vi rekommenderar att du också krypterar säkerhetskopian genom att bocka av rutan bredvid Kryptera lokal säkerhetskopia. Klicka slutligen Säkerhetskopiera nu.
Fryser en app din iPad?
Många gånger kan en dålig app vara orsaken till att din iPad-skärm fryser. Appen kan krascha när du öppnar den eller använder den, vilket fryser din iPad.
Ett snabbt sätt att se om du har problem med en specifik app är att gå till iPad Analytics. Öppna Settings och tryck på Sekretess -> Analytics och förbättringar -> Analytics Data.
Om appen fortsätter att frysa din iPads skärm är det förmodligen bäst att bara ta bort appen helt och hitta ett alternativ.
Återställ alla inställningar på din iPad
Vi hänvisar ofta till Återställ alla inställningar som en "magisk kula" för besvärliga programvaruproblem. Programvaruproblem är mycket svåra att spåra, men vi kan vanligtvis åtgärda problemet genom att återställa allt i appen Inställningar.
Allt i appen Inställningar återställs till fabriksinställningarna när du återställer alla inställningar. Det betyder att du måste ange Wi-Fi-lösenord igen, återansluta Bluetooth-enheter och konfigurera om inställningarna som hjälper dig att förbättra batteritiden för iPad.
För att återställa alla inställningar på din iPad, gå till Inställningar -> Allmänt -> Överför eller återställ iPad -> Återställ -> Återställ alla inställningar . Ange ditt iPad-lösenord och tryck Återställ alla inställningar för att bekräfta.
Sätt din iPad i DFU-läge
En DFU-återställning är den djupaste typen av iPad-återställning. Den raderar och laddar om all kod på din iPad, vilket ger den en helt ny start. Se till att du har en säkerhetskopia av din iPad innan du sätter den i DFU-läge. När du är redo, kolla in vår iPad DFU-lägesguide!
iPad reparations alternativ
Om din iPad fortsätter att frysa, eller om iTunes inte känner igen din iPad alls, måste du förmodligen få den reparerad. Vätskeskador eller trasiga inre komponenter kan orsaka något av dessa problem! Boka ett möte i din lokala Apple Stores Genius-bar om din iPad är skyddad av en AppleCare+-plan.
Det börjar bli varmt!
Du har fixat din frusna iPad! Du vet exakt hur du åtgärdar problemet nästa gång din iPad-skärm fryser. Lämna några andra frågor om du har om din iPad i kommentarsfältet nedan!