Apple-anställda ser inaktiverade Apple-ID:n hela tiden. Du anger ditt Apple-ID och lösenord, klickar på Logga in och det fungerar inte. Du kanske ser ett felmeddelande som säger att ditt Apple-ID är inaktiverat, men ofta säger din iPhone, iPad eller Mac ingenting alls. Hur som helst kommer du att hamna precis där du började, för oavsett hur många gånger du anger ditt lösenord, även om det är korrekt, kan du inte logga in om ditt Apple-ID är inaktiverat. I den här artikeln Jag ska visa dig hur du fixar ditt Apple-ID så att du kan logga in och återgå till att använda din enhet.
Varför är mitt Apple-ID inaktiverat?
För det mesta är Apple-ID:n inaktiverade av en av två anledningar:
- Du har skrivit in ditt lösenord felaktigt för många gånger i rad. Det är särskilt frustrerande när du kommer ihåg ditt lösenord senare samma dag.
- Du har inte använt ditt Apple-ID på länge. När Apple ändrar kraven för lösenord eller säkerhetsfrågor kan ditt Apple-ID inaktiveras tills du loggar in och uppdaterar din information.
Du har förmodligen sett ett av dessa meddelanden
Tänk på att Apple använder "inaktiverad" och "låst" omväxlande när det gäller Apple-ID:n. I den här artikeln betyder "Ditt Apple-ID är låst" och "Ditt Apple-ID är inaktiverat" exakt samma sak.
Fraseringen av felmeddelandet som ledde dig till den här artikeln varierar mellan olika enheter.Mac-datorer och iCloud.com brukar säga att ditt Apple-ID (eller konto) har inaktiverats (eller låst) av säkerhetsskäl. iPhones visar vanligtvis en ruta som säger "Ditt Apple-ID har inaktiverats", men de berättar inte hur du fixar det. Det är vad den här artikeln handlar om.
Vad du ska göra när ditt Apple-ID är inaktiverat
Du har två alternativ när ditt Apple-ID är inaktiverat, och jag rekommenderar det första. Människor blir ofta förvånade när de får reda på att Apple-anställda vanligtvis inte har mer tillgång till ditt konto än vad du gör De kommer bara att ställa samma frågor till dig som du hittar på Apples hemsida, så det är enklast att börja där.
Alternativ 1: Åtgärda problemet på Apples webbplats
När ditt Apple-ID är inaktiverat är det inte lätt att fixa det via telefon eller i en onlinechatt. Förtroende är inte en faktor när det kommer till Apple-anställda och Apple-ID:n. Jag vet att du är du, du vet att du är du, och de vet att du är är du, men för det mesta spelar det ingen roll.
Apple fick mycket negativ press från förra årets säkerhetsintrång i iCloud. Det måste finnas ett bättre sätt än en attityd av orubblig misstro mot sina egna kunder, men jag förstår varför Apple har gjort det så svårt för användare att använda sitt Apple-ID efter att det har inaktiverats.
"<img data-wp-pid=3102 ålder. Ange ditt Apple-ID och lösenord på din iPhone, iPad eller Mac och klicka på Logga in. Du borde vara bra att gå!"
I den här artikeln pratade vi om de vanligaste anledningarna till att ett Apple-ID är inaktiverat, vilka alternativ du har för att få hjälp om du behöver det och hur du uppdaterar din kontoinformation på Apples webbplats. Jag skulle vilja höra hur du fixade ditt Apple-ID (och vad som gick fel från början) i kommentarsfältet nedan.
Tack för att du läste och kom ihåg att betala vidare, David P.
