Din iPhone X låses inte upp och du är inte säker på varför. Du har tittat på det för att aktivera Face ID, du har försökt svepa uppåt på skärmen, men ingenting fungerar. I den här artikeln ska jag förklara varför din iPhone X inte låses upp och visa dig hur du åtgärdar problemet!
Hur låser du upp din iPhone X
Det finns två olika sätt att låsa upp din iPhone X beroende på om ditt ansikte känns igen eller inte. Om Face ID känner igen ditt ansikte kommer din iPhone X att säga svepa uppåt för att öppna vid längst ner på skärmen. Om din iPhone X säger "svepa uppåt för att öppna", svep uppåt från botten av skärmen för att låsa upp din iPhone.
Om ditt ansikte inte känns igen kommer din iPhone X att säga svepa uppåt för att låsa upp. Du vet att din iPhone X fortfarande är låst eftersom du kommer att se låssymbolen högst upp på skärmen.
För att låsa upp din iPhone X börjar du med att svepa uppåt från botten av skärmen. Sedan blir du ombedd att ange din iPhones lösenord för att låsa upp den.
Om ditt ansikte inte kändes igen av din iPhone X kan det finnas ett problem med Face ID. Kolla in vår artikel om du har problem med att använda Face ID!
Se till att du sveper uppåt från tillräckligt lågt
En av de vanligaste anledningarna till att din iPhone X inte låses upp är att du inte sveper uppåt från tillräckligt låg nivå på skärmen. Om du sveper uppåt från mitten av skärmen öppnas Notification Center.
Se till att du sveper uppåt från det vita horisontella fältet längst ner på skärmen på din iPhone X!
Hårdåterställning iPhone X
Det är möjligt att skärmen på din iPhone X inte svarar på grund av ett mindre programvaruproblem som kan åtgärdas genom en omstart. Eftersom skärmen inte svarar måste du hårdåterställa din iPhone istället för att stänga av den norm alt.
Hård återställning av din iPhone X är en process i tre steg:
- Tryck snabbt och släpp volym upp-knappen.
- Tryck snabbt på och släpp volym ned-knappen.
- Tryck och håll ned sidoknappen. Släpp sidoknappen när Apple-logotypen visas.
Om din iPhone X fortfarande inte går att låsa upp, eller om problemet kommer tillbaka igen, finns det förmodligen ett mer betydande programvaruproblem som orsakar problemet. I nästa steg kommer jag att förklara hur du kan lösa det djupare mjukvaruproblemet på din iPhone.
Utför en DFU-återställning på din iPhone X
En DFU-återställning (Device Firmware Update) tar bort all kod som styr hårdvaran och mjukvaran på din iPhone X och laddar om den efteråt. Det är den djupaste typen av återställning du kan utföra på en iPhone!
Kolla in vår artikel för en komplett genomgång av hur du utför en DFU-återställning på din iPhone X!
Reparations alternativ
Om din iPhone X inte svarar när du sveper uppåt kan det vara ett maskinvaruproblem med dess skärm. Om din iPhone X täcks av AppleCare, boka ett möte på din lokala Apple Store och ta in den.
Vi rekommenderar även Puls, ett iPhone-reparationsföretag från tredje part som kommer att träffa dig och reparera din iPhone på plats!
iPhone X: Olåst!
Din iPhone X är upplåst och du kan börja använda den igen! Om din iPhone X inte kommer att låsas upp i framtiden vet du exakt hur du åtgärdar problemet. Om du har några andra frågor om din iPhone X, lämna dem i kommentarsfältet nedan!
Tack för att du läser, .
