Din iPhone slås inte på och du söker hjälp. Det är ett problem som kan vara enkelt eller svårt att åtgärda, beroende på orsaken. I den här artikeln hjälper jag dig att avgöra orsaken till varför din iPhone inte slås på och visar dig hur du åtgärdar din iPhone när den inte slås på.
Var försiktig med felaktig information om varför iPhones inte kan slås på
Jag skrev den här artikeln för att jag har sett många andra artiklar som påstår sig ha en lösning på problemet "iPhone slår inte på", men baserat på min erfarenhet som Apple-tekniker,har de andra artiklarna bara en pusselbit - eller så är informationen helt enkelt felaktig.
Varför slås inte min iPhone på?
Din iPhone slås inte på eftersom antingen programvaran kraschade och måste återställas eller återställas, eller ett maskinvaruproblem hindrar din iPhone från att slås på.
Hur man åtgärdar en iPhone som inte kan slås på
-
Fastställ om din iPhone inte kommer att slås på på grund av ett maskin- eller mjukvaruproblem
Vi måste avgöra om ett mjukvaru- eller maskinvaruproblem hindrar din iPhone från att slås på. Din iPhones programvara är den enklaste att felsöka, så det är där vi börjar. Om det inte löser problemet kommer jag att diskutera maskinvaruproblemen som kan orsaka problemet.
-
Programkrasch
Jag såg det här problemet mycket hos Apple. Någon skulle gå in och ge mig en iPhone som inte kunde slås på. Jag skulle göra en hård återställning och deras iPhone skulle omedelbart komma tillbaka till liv. Förvånade frågade de: "Vad gjorde du?"
…Sömn/Väckningsknapp (strömknappen) och Hemknapp samtidigt, för minst 20 sekunder eller tills Apple-logotypen visas på skärmen.
På iPhone 7, håll strömknappen och volym ned-knappen samtidigtistället.
För att hårdåterställa en iPhone 8 eller nyare, tryck snabbt på och släpp volym upp-knappen, tryck och släpp sedan volym ned-knapp, tryck och håll in sidoknappen tills Apple-logotypen visas.
Sidenot: Varför kan en hård återställning fixa en iPhone som inte går att slå på?
Om en hård återställning fixade din iPhone var ditt problem aldrig att din iPhone inte kunde slås på, eftersom den var på hela tiden .
Många tror att deras iPhone inte kommer att slås på när deras iPhone är på, men programvaran har kraschat så den visar en svart skärm och svarar inte.Det är ett lätt misstag att göra, eftersom en iPhone i det skicket nästan inte går att skilja från en iPhone som är avstängd.
Åtgärda en programkrasch
Om du har bestämt att din iPhones programvara är anledningen till att din iPhone inte slås på, rekommenderar jag att du säkerhetskopierar och återställer din iPhone. När ett programvaruproblem är så illa är det dags att fixa programvaran. Du kan lära dig hur du gör den djupaste typen av iPhone-återställning i min artikel om hur du DFU-återställer en iPhone.
-
Kontrollera din Lightning-kabel och din laddare (Hoppa inte över det här steget)
Om din iPhone inte går att slå på, prova att ladda din iPhone med en annan kabel och en annan laddare, eller alternativt, prova att ladda någon annans iPhone med din kabel och din laddare. Om deras iPhone laddas och din inte gör det, hoppa inte till nästa steg ännu.
Ett vanligt, mindre dokumenterat problem är vissa iPhones laddas när de är anslutna till en bärbar dator, men inte med väggladdaren. Även om din väns iPhone laddas med samma kabel och väggladdare, är det möjligt att din iPhone inte gör det. Utan att gå in på en detaljerad diskussion om varför detta händer, prova att ladda din iPhone med en USB-port på din dator om du vanligtvis använder ett vägguttag, och prova en väggladdare om du vanligtvis laddar din iPhone med din bärbara dator.
Om du vill veta mer om hur du åtgärdar iPhone-laddningsproblem som kan relateras till det här problemet, rekommenderar jag att du kollar in min artikel som heter My iPhone Won’t Charge.
-
Se till att det inte bara är skärmen
Om din iPhone fortfarande inte startar, anslut din iPhone till din dator och öppna iTunes (PC och Mac med macOS 10.14 eller äldre) eller Finder (Mac som kör macOS 10.15 eller senare). Känner iTunes igen din iPhone? Om det gör det, säkerhetskopiera din iPhone direkt. Om det finns ett allvarligt maskinvaruproblem kan det här vara din sista chans att säkerhetskopiera dina data.
Om din iPhone dyker upp i iTunes i Finder och du kan säkerhetskopiera den, eller om den avger några ljud alls, kan du behöva reparera din iPhone-skärm. Min artikel om vad du ska göra om din iPhone-skärm blir svart kan hjälpa. Bläddra till avsnittet Reparations alternativ längst ned i den här artikeln för att lära dig vad du ska göra härnäst (och eventuellt spara lite pengar).
Om din iPhone inte visas i iTunes eller Finder, försök att göra en hård återställning medan din iPhone är ansluten till din dator.Ser du några felmeddelanden? Om iTunes säger att du behöver återställa din iPhone, gör det.
Om du har provat de föregående stegen och din iPhone fortfarande inte kan slås på, finns det förmodligen inget sätt att återställa data som finns på din iPhone nu om du inte har en iTunes-, Finder- eller iCloud-säkerhetskopia .Det enda andra alternativet för att återställa data är att använda ett av de mycket dyra iPhone-dataåterställningsföretagen som du kan hitta med en Google-sökning.
-
Kontrollera efter fysiska eller vätskeskador
För de av oss som har tappat våra iPhones och kommit undan med det är iPhones tuffa. För personer vars iPhones slutade fungera efter att de sett sin dotters softballmatch i regnet, är iPhones ömtåliga. Tappar och spill kan orsaka skador som hindrar iPhone från att slås på.
Vattenskador är lömska och oförutsägbara. Ett spill från en vecka sedan kan göra att ett problem uppstår idag för allra första gången. En droppe vatten kom in i laddningsporten och din iPhone laddas inte, men din vän spillde ett glas vatten på sin iPhone och det fungerar bra - vi hör sådana här historier hela tiden.
Gör en visuell inspektion av utsidan av din iPhone - finns det några skador? Om det är mindre kan Apple ignorera det och byta ut din iPhone under garantin.
Kontrollera sedan efter vätskeskador. Din iPhones garanti täcker inte vätskeskador om du inte har AppleCare+, och även då finns det fortfarande en självrisk. För att lära dig hur du kontrollerar om din iPhone har vattenskador, kolla in vår omfattande guide om iPhone vätskeskador.
-
Reparations alternativ för när en iPhone inte kan slås på
Om du är under garanti och det inte finns några fysiska eller vätskeskador, kommer Apple förmodligen att täcka reparationen utan kostnad. Om du inte är det kan Apple vara dyrt, men det finns bra alternativ.
Nu kan det vara ett bra tillfälle att skaffa en ny mobiltelefon. iPhone-reparationer är dyra och din enhet kan ha flera hårdvaruproblem. Reparationsföretag behöver ofta byta ut varje trasig komponent. Dessa reparationer kommer att öka snabbt, och din faktura kan vara hundratals dollar. Det kan vara mer ekonomiskt att uppgradera till en nyare iPhone. Kolla in UpPhones verktyg för att jämföra alla mobiltelefoner på varje trådlös operatör.
Din iPhone slås på igen: Dags att avsluta
Vid det här laget har du bestämt varför din iPhone inte kommer att slås på och nästa steg att ta om din iPhone behöver repareras. Om det hjälpte dig, vänligen dela det med dina vänner, särskilt eftersom så många andra artiklar där ute är fyllda med felaktig information om detta ämne. Jag är intresserad av att höra om din erfarenhet av felsökning och hur du fixade din iPhone i kommentarsfältet nedan.
