Du slog på din iPhone och märkte att skärmen inte såg riktigt bra ut. Det finns en konstig grön nyans! I den här artikeln kommer jag att förklara hur du åtgärdar problemet när din iPhone-skärm är grön.
Hårdåterställ din iPhone
Många iPhone-skärmproblem orsakas av ett programvaruproblem. En hård återställning tvingar din iPhone att abrupt starta om, vilket kan lösa en mindre programkrasch. Den kan också låsa upp din iPhone om dess skärm har fastnat.
Sättet att hårdåterställa din iPhone varierar beroende på vilken modell du äger. Om du har en iPhone SE, iPhone 6s eller äldre, tryck och håll in strömknappen och Hemknappsamtidigt tills skärmen blir svart och Apple-logotypen visas.
Om du har en iPhone 7, tryck och håll in strömknappen och volym ned-knappenpå samma gång. Fortsätt att hålla nere båda knapparna tills din iPhones skärm blir svart och Apple-logotypen visas.
Om du har en iPhone 8 eller nyare trycker du snabbt på och släpper volym upp-knappen, trycker sedan på och släpper volym ned-knapp Håll slutligen in sidoknappen tills skärmen blir svart och Apple-logotypen visas .
Tänk på att det kan ta ungefär en minut innan Apple-logotypen visas på skärmen. När du hårdåterställer din iPhone, fortsätt att hålla inne båda knapparna och ge inte upp!
Uppdatera din iPhone
Många iPhone 11- och iPhone 12-användare rapporterade att de såg en grön nyans på sin iPhone-skärm. När Apple släppte iOS 14.5 inkluderade de en fix som löste detta fel för många människor. iOS-uppdateringar kan åtgärda befintliga problem och introducera nya funktioner.
Öppna Inställningar och tryck på Allmänt -> Programuppdatering. Tryck sedan på Installera nu eller Ladda ner och installera om en iOS-uppdatering är tillgänglig.
Säkerhetskopiera din iPhone
Vi rekommenderar att du säkerhetskopierar din iPhone omedelbart om din iPhone-skärm fortfarande är grön efter hårdåterställningen och iOS-uppdateringen. Din iPhone kan ha ett hårdvaruproblem som gör att skärmen ser grön ut, särskilt om du nyligen tappade den eller exponerade den för vätska. Detta kan vara din sista chans att skapa en säkerhetskopia och spara en kopia av all information på din iPhone!
Du kan säkerhetskopiera din iPhone till din dator eller iCloud. Om du har en Mac som kör macOS Catalina 10.15 eller senare kan du säkerhetskopiera din iPhone med Finder. Om du har en PC eller Mac med macOS Mojave 10.14 eller äldre måste du säkerhetskopiera din iPhone med iTunes.
Osäker på vilket macOS du använder för närvarande? Klicka på Apple-logotypen i det övre vänstra hörnet av skärmen och klicka sedan på About This Mac för att se vilken version av macOS din Mac körs.
För att uppdatera din iPhone till iCloud, öppna Settings och tryck på ditt namn högst upp på skärmen. Tryck på iCloud -> iCloud Backup och se till att reglaget bredvid iCloud Backup är på. Tryck sedan på Säkerhetskopiera nu.
Sätt din iPhone i DFU-läge
Det sista steget vi kan ta för att utesluta ett programvaru- eller firmwareproblem är en DFU-återställning DFU står för Device Firmware Update. Detta är den mest djupgående återställningen du kan göra på en iPhone. Genom att utföra en DFU-återställning återställs din iPhones data och inställningar helt. Din personliga information kommer att raderas och dina inställningar återställs till fabriksinställningarna.
Säkerhetskopiera din iPhone om du inte redan har gjort det. Annars kommer du att förlora all data på din iPhone, inklusive dina foton och kontakter. När du är redo, kolla in vår guide om hur du utför en DFU-återställning på en iPhone!
Skärmreparations alternativ
Om din iPhone-skärm fortfarande är grön efter en DFU-återställning är det dags att överväga reparations alternativ. Det är mer troligt än inte att din iPhone har ett maskinvaruproblem eller har ett tillverkningsfel.
Vi rekommenderar starkt att du tar din iPhone till Apple, särskilt om den fortfarande omfattas av AppleCare+. Apple tillhandahåller support online, via telefon, via e-post och personligen. Se till att boka ett möte innan du tar med din iPhone till en fysisk Apple Store, annars kan du spendera flera timmar på att vänta på hjälp!
Grönt ljus Go (Away)!
Du har åtgärdat problemet med din iPhone, eller så är du beredd att få den reparerad av Apple. Se till att dela den här artikeln på sociala medier för att lära dina vänner och familj om iPhone-grönskärmsproblemet! Lämna en kommentar nedan om du har hittat några andra korrigeringar för detta problem.