Personlig hotspot fungerar inte på din iPhone och du är inte säker på varför. Personlig hotspot låter dig förvandla din iPhone till en Wi-Fi-hotspot som andra enheter kan ansluta till. I den här artikeln ska jag förklara varför iPhone personlig hotspot inte fungerar och visa dig hur du åtgärdar problemet för gott!
Hur ställer jag in personlig hotspot på min iPhone?
Två saker krävs för att konfigurera en personlig hotspot på din iPhone:
- En iPhone som kör iOS 7 eller senare.
- Ett mobiltelefonabonnemang som inkluderar data för mobil hotspot.
Om ditt iPhone- och mobiltelefonabonnemang uppfyller kvalifikationerna, kolla in vår andra artikel för att lära dig hur du ställer in personlig hotspot. Om du redan har ställt in personlig hotspot, men den inte fungerar på din iPhone, följ stegen nedan för att åtgärda problemet!
Stäng av och slå på mobildata igen
Personlig hotspot använder mobildata för att förvandla din iPhone till en Wi-Fi-hotspot. När andra enheter ansluter till din personliga hotspot och surfar på webben använder de mobildata på ditt mobiltelefonabonnemang. Ibland kan det åtgärda ett mindre programvarufel genom att stänga av och slå på mobildata som hindrar personlig hotspot från att fungera på din iPhone.
Se efter uppdatering av operatörsinställningar
Din trådlösa operatör och Apple släpper regelbundet uppdateringar av operatörsinställningar för att förbättra din iPhones förmåga att ansluta till din operatörs nätverk. Gå till Inställningar -> Allmänt -> Om för att se om en ny uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig.Om det är så kommer ett popup-fönster att dyka upp inom cirka femton sekunder. Om inget popup-fönster visas är en uppdatering av operatörsinställningar förmodligen inte tillgänglig.
Starta om din iPhone
Att starta om din iPhone är en vanlig lösning för en mängd olika problem. Alla program på din iPhone stängs av naturligt när du stänger av den, vilket kan åtgärda mindre programvarufel och fel.
För att stänga av en iPhone 8 eller tidigare, tryck och håll in strömknappen tills skjut till power off visas på displayen. Svep den röda och vita strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. Tryck och håll ned strömbrytaren igen för att slå på din iPhone igen.
För att stänga av en iPhone X eller nyare, tryck och håll in volymknappen och sidoknappen samtidigt tills slide to power off visas på displayen. Skjut den röda och vita strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone.För att slå på din iPhone igen, tryck och håll in sidoknappen tills Apple-logotypen visas.
Uppdatera iOS på din iPhone
iPhones som kör iOS 7 eller senare kan använda personlig hotspot, så länge den ingår i ditt mobiltelefonabonnemang. Föråldrade versioner av iOS kan leda till en mängd olika programvaruproblem, så det är viktigt att alltid hålla din iPhone uppdaterad.
Öppna Inställningar och tryck på Allmänt -> Programuppdatering för att kontrollera om en ny iOS-uppdatering är tillgänglig. Tryck på Ladda ner och installera om en iOS-uppdatering är tillgänglig. Kolla in vår andra artikel om du har några problem med att uppdatera din iPhone!
Kontrollera inställningarna för ditt operatörskonto
Även om mobil hotspot ingår i ditt mobilabonnemang behöver du ibland aktivera det i dina kontoinställningar på din operatörs webbplats. Gå till din operatörs webbplats och logga in på ditt konto. Om du ser ett alternativ för att aktivera mobil hotspot aktiverar du det.
Återställ din iPhones nätverksinställningar
Om du återställer nätverksinställningarna på din iPhone raderas alla dess inställningar för mobil, Wi-Fi, APN och VPN och återställer dem till fabriksinställningarna. Att återställa alla mobilinställningar till fabriksinställningarna kan lösa ett komplext programvaruproblem om iPhone personliga hotspot inte fungerar. Istället för att försöka spåra det programvaruproblemet, raderar vi det helt och hållet från din iPhone!
För att återställa nätverksinställningarna, öppna Settings och tryck på Allmänt -> Överför eller återställ iPhone -> Återställ Tryck sedan på Återställ nätverksinställningar Du kommer att uppmanas att trycka på Återställ nätverksinställningarigen för att bekräfta ditt beslut. Din iPhone stängs av, utför återställningen och slås på igen.
Kontakta din trådlösa operatör
Om personlig hotspot fortfarande inte fungerar är det troligtvis ett problem med din mobilabonnemang eller hårdvaran på din iPhone.Vi rekommenderar att du kontaktar din trådlösa operatör innan du går till Apple Store. Om du går till Apple Store först kommer de förmodligen bara att säga åt dig att prata med din operatör.
Om ditt mobiltelefonabonnemang nyligen ändrats, eller om det behöver förnyas, kan det vara anledningen till att iPhones personliga hotspot inte fungerar. Här är kundsupportnumren för de fyra stora operatörerna i USA:
- AT&T: 1-800-331-0500
- T-Mobile: 1-800-866-2453
- Verizon: 1-800-922-0204
Om du har en annan trådlös operatör, använd deras namn plus "kundsupport" för att hitta telefonnumret eller webbplatsen du letar efter.
Besök Apple Store
Om du har kontaktat din operatör och det inte är något fel på din mobilabonnemang är det dags att kontakta Apple.Du kan kontakta Apples support online, via telefon eller genom att boka ett möte på en fysisk plats nära dig. Det är möjligt att en antenn inuti din iPhone har blivit skadad, vilket hindrar dig från att använda mobildata för en personlig hotspot.
It's Getting Hotspot In Here
Personlig hotspot fungerar igen och du kan ställa in din egen Wi-Fi-hotspot igen. Nu vet du vad du ska göra nästa gång iPhone personliga hotspot inte fungerar! Om du har några andra frågor, lämna dem i kommentarsfältet nedan.
