Din iPhone ringer inte och du vet inte varför. Oavsett vilket nummer eller kontakt du försöker ringa så händer ingenting. I den här artikeln kommer jag att förklara vad du ska göra när din iPhone inte ringer !
Varför ringer inte min iPhone?
Innan jag dyker in i vår felsökningsguide vill jag reda ut några missuppfattningar om varför vissa iPhones inte ringer telefonsamtal. Många tror omedelbart att deras iPhone är trasig när den inte ringer.
Men det är faktiskt din iPhones programvara, inte dess hårdvara, som initierar ett telefonsamtal.Även en mindre programkrasch kan hindra dig från att ringa din familj och vänner! De första stegen i vår felsökningsguide hjälper dig att diagnostisera och åtgärda potentiella programvaruproblem som din iPhone upplever.
Säger din iPhone "Ingen tjänst"?
Vi kan inte heller utesluta möjligheten av ett problem med din mobiltjänst. Ta en titt på den övre vänstra sidan av din iPhone-skärm. Står det "Ingen service"?
Om din iPhone säger "No Service", är det förmodligen anledningen till att den inte kan ringa telefonsamtal. Kolla in vår andra artikel för att lära dig hur du åtgärdar problemet "Ingen service" på din iPhone.
Om din iPhone har service och inte kan ringa, följ listan med felsökningsstegen nedan!
Starta om din iPhone
Låt oss först utesluta ett riktigt mindre programvaruproblem genom att starta om din iPhone. Om du stänger av din iPhone kan dess program stängas av naturligt och få en nystart när du slår på din iPhone igen.
Processen för att starta om din iPhone beror på vilken modell du har:
- iPhone 8 och tidigare modeller: Tryck och håll ned strömknappen tills du ser att skjut för att stänga av visas på skärmen. Svep strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. Vänta några sekunder och tryck sedan på och håll ned strömknappen igen för att slå på din iPhone igen. … . Svep sedan strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. För att slå på din iPhone igen, tryck och håll ned sidoknappen tills Apple-logotypen visas.
Se efter uppdatering av operatörsinställningar
Apple och din trådlösa operatör släpper då och då uppdateringar av operatörsinställningar. Dessa uppdateringar förbättrar generellt din iPhones förmåga att ansluta och hålla kontakten med din operatörs mobilnätverk.
För det mesta vet du att en uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig eftersom ett popup-fönster visas på din iPhone som säger Opdatering av operatörsinställningar .
Du kan också manuellt söka efter en uppdatering av operatörsinställningar genom att gå till Inställningar -> Allmänt -> Om. Ett popup-fönster visas vanligtvis inom tio sekunder om en ny uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig.
Uppdatera din iPhone
När du har letat efter en uppdatering av operatörsinställningar, gå till Inställningar -> Allmänt -> Programuppdatering för att se om en ny iOS-uppdatering är tillgängligt. Apple släpper regelbundet dessa uppdateringar för att förbättra din iPhones prestanda, fixa buggar och lansera nya funktioner.
Knacka på Ladda ner och installera om en ny programuppdatering är tillgänglig. Se till att kolla in vår andra artikel om du har några problem med att uppdatera din iPhone!
Diagnostisera ett SIM-kortproblem
SIM-kortet är den lilla tekniken som ansluter din iPhone till din trådlösa operatörs nätverk. Om SIM-kortet har lossnat eller skadats kanske din iPhone inte kan ansluta till din operatörs nätverk, vilket skulle hindra dig från att ringa telefonsamtal på din iPhone. Kolla in vår andra artikel för att lära dig hur du åtgärdar SIM-kortproblem!
Återställ nätverksinställningar
Om du återställer din iPhones nätverksinställningar återställs alla dess inställningar för mobil, Wi-Fi, APN och VPN till fabriksinställningarna. Genom att återställa dessa inställningar till fabriksinställningarna kanske vi kan åtgärda ett programvaruproblem genom att helt radera det från din iPhone.
Du måste ange dina Wi-Fi-lösenord igen och konfigurera om alla installerade VPN:er efter att denna återställning är klar, så se till att du skriver ner all information du anser är nödvändig innan du fortsätter.
För att återställa nätverksinställningar på din iPhone, gå till Inställningar -> Allmänt -> Överför eller återställ iPhone -> Återställ -> Återställ nätverksinställningarTryck sedan på Återställ nätverksinställningar när bekräftelsevarningen visas på displayen. Din iPhone kommer att återställas och slås på igen när den är klar.
DFU Återställ din iPhone
Det sista steget vi kan ta för att helt utesluta ett programvaruproblem är DFU-återställningen. En DFU-återställning raderar all kod på din iPhone och återställer den till fabriksinställningarna. Vi rekommenderar starkt att du sparar en säkerhetskopia av din iPhone innan du sätter den i DFU-läge! Kolla in vår andra artikel när du är redo att sätta din iPhone i DFU-läge och återställa.
Kontakta din trådlösa operatör
Det är dags att ta kontakt med din trådlösa operatör om din iPhone fortfarande inte kan ringa telefonsamtal. Även om din signal ser bra ut kan det vara ett problem med din mobilabonnemang.
Vi rekommenderar att du kontaktar din trådlösa operatör före Apple. Om du går till en Apple Store och berättar för dem att din iPhone inte ringer, kommer de förmodligen att säga åt dig att gå och prata med din trådlösa operatör först!
Här är kundsupporttelefonnumren till de fyra stora trådlösa operatörerna:
- AT&T: 1-(800)-331-0500
- Sprint: 1-(888)-211-4727
- T-Mobile: 1-(800)-866-2453
- Verizon: 1-(800)-922-0204
Om din operatör inte finns med i listan ovan bör en snabb Google-sökning efter deras kundsupportnummer få dig på väg i rätt riktning.
Besök Apple Store
Om du har kontaktat din trådlösa operatör och de inte kan hjälpa dig bör din nästa resa vara till Apple Store. Boka ett möte och låt en Apple-tekniker eller Genius ta en titt på din iPhone.I sällsynta fall kan en iPhone sluta ringa på grund av skada på en av dess antenner.
Hold The Phone!
Din iPhone ringer telefonsamtal igen och du kan komma tillbaka i kontakt med de viktiga personerna i ditt liv. Nästa gång din iPhone inte ringer, vet du hur du löser problemet! Lämna eventuella andra frågor eller kommentarer du har om din iPhone nedan.
Tack för att du läser, .
