Medan du använde din iPhone började du få problem med att ansluta till höghastighetsdata. 4G-nätverk är en stor del av det som håller smartphones snabba och effektiva. I den här artikeln kommer jag att förklara hur du åtgärdar problemet när din iPhone inte ansluter till 4G.
Se till att flygplansläget är av
Din iPhone kan inte ansluta till mobilnätverk när flygplansläget är på. Öppna Settings och ta en titt på reglaget bredvid Flygplansläge.
Om flygplansläget är på, tryck på reglaget för att stänga av det. Om flygplansläget redan är avstängt, försök att slå på det i cirka fem sekunder och sedan stänga av det igen.
Stäng av och slå på mobildata igen
I likhet med steget ovan, se till att mobildata är aktiverat. När mobildata är avstängt kan du utföra grundläggande uppgifter – som att surfa på webben – utan en Wi-Fi-anslutning.
Öppna Inställningar och tryck på Cellular Titta sedan på omkopplaren bredvid Cellular Data Om reglaget är grönt är Cellular Data på. Tryck på reglaget en gång för att stänga av den, vänta några sekunder och tryck sedan på reglaget igen för att slå på mobildata igen. Om strömbrytaren för mobildata är avstängd trycker du på strömbrytaren en gång för att slå på den.
Kontrollera dina mobildata alternativ
Din iPhone ger dig möjligheten att välja vilka mobilnät din iPhone kan ansluta till. Gå till Settings -> Cellular -> Cellular Data Options -> Voice & Data Se till att LTE är v alt.Om du har en 5G iPhone kan du även välja 5G här.
LTE står för Long-Term Evolution, och det är tekniken som gör 4G möjligt. Enligt Verizon är LTE den 4G-våglängd som ger den snabbaste och mest effektiva mobila internetuppkopplingen.
Se efter uppdatering av operatörsinställningar
De flesta vet vad en iOS-uppdatering är, men väldigt få vet om uppdateringar av operatörsinställningar. Även om de är sällsynta är det viktigt att installera uppdateringar av operatörsinställningar när de är tillgängliga, eftersom de kan hjälpa till att förbättra din iPhones anslutning till din trådlösa operatörs nätverk.
När en ny uppdatering av operatörsinställningar kommer ut bör ett popup-fönster visas på din iPhone. När detta händer föreslår vi att du trycker på Uppdatera.
Du kan dock också söka efter uppdateringar av operatörsinställningar manuellt. Öppna Inställningar -> Allmänt -> Om. Vänta sedan cirka tio sekunder tills ett popup-fönster visas på din iPhone. Om inget popup-fönster visas, gå vidare till nästa steg!
Starta om din iPhone
Att starta om din iPhone kan åtgärda mindre programvaruproblem som hindrar den från att ansluta till 4G. För iPhones utan Face ID, tryck och håll ned strömknappen tills du ser Slide To Power Off visas på skärmen. Svep sedan strömikonen från vänster till höger för att stänga av enheten.
För iPhones med Face ID, tryck och håll in sidoknappen och endera volymknappen samtidigt . När Slide To Power Off visas på skärmen sveper du strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone.
Vänta 30–60 sekunder för att låta din iPhone stängas av helt. Tryck och håll in strömknappen (iPhones utan Face ID) eller sidoknappen (iPhones med Face ID) för att slå på din iPhone igen. När Apple-logotypen visas på skärmen släpper du knappen och allt är klart!
Mata ut och sätt tillbaka ditt SIM-kort
SIM-kortet är det som ansluter din iPhone till din operatörs trådlösa nätverk. Ibland kan SIM-kortet lossna i facket, vilket gör att din iPhone tappar mobilanslutningen. Att mata ut och sätta tillbaka SIM-kortet kan ibland lösa problem med trådlös anslutning.
Ta tag i ett SIM-kortutkastarverktyg eller gör ett eget genom att räta ut ett gem. Tryck in din SIM-kortutkastare i det lilla hålet i din iPhones SIM-kortfack. Kolla in vår andra artikel om du behöver hjälp med att hitta SIM-kortsfacket.
När facket är öppet, se till att ditt SIM-kort är rätt placerat. Skjut sedan tillbaka facket på plats. Om du fortfarande inte kan ansluta till 4G efter att du satt i SIM-kortet igen, fortsätt läsa för fler tips!
Återställ nätverksinställningar
Återställ nätverksinställningar återställer alla din iPhones mobil-, Wi-Fi-, APN- och VPN-inställningar till fabriksinställningarna.Istället för att försöka spåra ett djupare programvaruproblem som påverkar din iPhones mobilanslutning, ger din iPhone en nystart genom att radera alla mobilinställningar.
Innan du slutför denna återställning, se till att du känner till alla dina viktiga Wi-Fi-lösenord. Du måste ange dina Wi-Fi-lösenord igen och konfigurera om eventuella VPN efter att återställningen är klar.
Öppna Inställningar och tryck på Allmänt -> Överför eller återställ iPhone Tryck sedan på Återställ -> Återställ Nätverksinställningar Ange din iPhones lösenord och tryck sedan på Återställ nätverksinställningar igen för att bekräfta ditt beslut. Din iPhone stängs av, slutför återställningen och slås sedan på igen.
Kontrollera din operatörs täckningskartor
Det är möjligt att din iPhone inte ansluter till 4G eftersom din operatör inte har täckning i ditt område. Kolla in UpPhones täckningskarta för att kontrollera täckningen i ditt område. Om en annan trådlös operatör har bättre täckning där du bor kan det vara dags att överväga att byta plan.
Kontakta Apple eller din trådlösa operatör
När det finns ett mobildataproblem på din iPhone, skyller vanligtvis Apple och din trådlösa operatör problemet på varandra. I slutändan är det upp till dig att bestämma vem du ska kontakta först.
Vi rekommenderar att du kontaktar din operatör först om du har upplevt återkommande serviceproblem på din iPhone. För att få tag på din operatörs supportteam, skriv deras namn och "kundsupport" i Google.
Alternativt har vissa operatörer även Twitter-konton dedikerade till kundsupport. Trådlösa operatörer övervakar sina supportkonton för sociala medier noggrant, och det kan vara det snabbaste sättet att få hjälp med din iPhone.
Om din operatör har bra service i ditt område och din iPhone aldrig har haft problem med att ansluta till 4G tidigare, kontakta Apples support. Apple tillhandahåller telefon-, post-, online- och personlig support. Om du vill prata med en Apple-tekniker personligen, se till att boka ett möte innan du går till din lokala Apple Store!
iPhone 4G-anslutning: Fast!
Du har löst problemet och din iPhone ansluter till 4G igen. Nu vet du hur du åtgärdar problemet nästa gång din iPhone inte ansluter till 4G. Lämna en kommentar nedan om du har andra frågor!
