Du öppnade Messages-appen på din iPhone, men allt du ser är en tom vit skärm. Du har till och med fått ett meddelande om en ny iMessage, men den dyker inte upp. Jag ska visa dig vad du ska göra när iPhone Messages-appen är tom så att du kan åtgärda problemet för gott!
Stäng och öppna meddelandeappen igen
Det första du ska göra när iPhone Messages-appen är tom är att stänga och öppna Messages-appen igen. Det är möjligt att appen är tom på grund av ett mindre programvarufel, som vanligtvis kan åtgärdas genom att stänga appen.
Öppna först appväxlaren. På en iPhone 8 eller tidigare dubbelklickar du på hemknappen för att aktivera appväxeln. På en iPhone X eller senare drar du ett finger uppåt från skärmens nederkant till mitten av skärmen och pausar där tills appväxlaren öppnas.
Svep meddelanden uppåt och bort från toppen av skärmen för att stänga den på din iPhone.
Starta om din iPhone
Om du inte löser problemet genom att stänga appen Messages, försök att starta om din iPhone. En annan app eller ett annat program kan ha kraschat programvaran på din iPhone, vilket gör att appen Messages är tom.
Stäng först av din iPhone genom att trycka och hålla ned strömknappen (iPhone 8 eller tidigare) eller någon av volymknapparna och sidoknappen (iPhone X eller senare) tills strömreglaget visas på skärmen. Svep den röda strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone.
…
Öppna nu appen Meddelanden och se om den fortfarande är tom. Om det är det, gå vidare till nästa steg!
Stäng av och på iMessage igen
Din iPhones meddelandeapp kan vara tom på grund av ett fel med iMessage, det speciella meddelandesystemet som kan användas mellan Apple-enheter. Vi kan försöka åtgärda ett mindre fel med iMessage genom att stänga av och slå på det igen, som vi gjorde när vi startade om din iPhone.
För att stänga av och slå på iMessage öppnar du appen Inställningar och trycker på Messages Tryck på reglaget till höger om iMessage för att aktivera det av. Du vet att iMessage är avstängt när omkopplaren är vit och placerad till vänster. Tryck på reglaget igen för att aktivera iMessage igen.
Uppdatera din iPhone
Appen iPhone Messages kan vara tom på grund av ett programvarufel som har åtgärdats av en ny programuppdatering. Du kanske kan åtgärda problemet genom att uppdatera till den senaste versionen av iOS.
Öppna appen Inställningar och tryck på Allmänt -> Programuppdatering. Om en iOS-uppdatering är tillgänglig trycker du på Ladda ner och installera. När den nya iOS-uppdateringen har laddats ner kommer din iPhone att installera uppdateringen och starta om.
Om något går fel på vägen, kolla in vår artikel för att lära dig vad du ska göra när din iPhone inte uppdateras.
Återställ alla inställningar
Återställning av alla inställningar är ett tillförlitligt sätt att eliminera och åtgärda djupa programvaruproblem som är svåra att spåra. I stället för att försöka identifiera rotkällan till ditt programvaruproblem kommer vi att återställa alla din iPhones inställningar till fabriksinställningarna.
Se till att du skriver ner dina Wi-Fi-lösenord innan du återställer alla inställningar eftersom du måste ange dem igen efteråt!
För att återställa alla inställningar, öppna appen Inställningar och tryck på Allmänt -> Överför eller återställ iPhone -> Återställ -> Återställ alla inställningarAnge sedan ditt lösenord, ditt lösenord för begränsningar (om det är inställt) och tryck på Återställ alla inställningar när bekräftelsevarningen visas på displayen.
När du har tryckt på Återställ alla inställningar utför din iPhone återställningen och startar om sig själv.
DFU Återställ din iPhone
DFU-återställningen är ett sista försök att försöka fixa besvärliga programvaruproblem. En DFU-återställning raderar och laddar om all kod på din iPhone, vilket ger den en helt nystart. Kolla in vår artikel för att lära dig hur du sätter din iPhone i DFU-läge!
ritar inte längre ett tomt
Du har åtgärdat problemet med Messages-appen och du kan börja skicka sms till dina vänner och familj igen. Jag hoppas att du kommer att dela den här artikeln med på sociala medier så att de kan lära sig vad de ska göra när iPhone Messages-appen är tom! Om du har några andra frågor om din iPhone eller iMessage, lämna en kommentar nedan.
