Mobildata fungerar inte på din iPhone och du är inte säker på varför. Mobildata låter dig surfa på webben, skicka iMessages och mycket mer även när din iPhone inte är ansluten till Wi-Fi. I den här artikeln ska jag visa dig vad du ska göra när iPhone Cellular Data inte fungerar så att du kan åtgärda problemet för gott!
Stäng av flygplansläge
Låt oss först se till att flygplansläget är avstängt. När flygplansläget är aktiverat stängs mobildata av automatiskt.
För att stänga av flygplansläge, öppna appen Inställningar och stäng av reglaget bredvid Flygplansläge. Du vet att flygplansläget är avstängt när omkopplaren är vit och placerad till vänster.
Du kan också stänga av flygplansläge genom att öppna Kontrollcenter och trycka på knappen Flygplansläge. Du vet att flygplansläget är avstängt när knappen är grå och vit, inte orange och vit.
Slå på mobildata
Nu när vi är säkra på att flygplansläget är avstängt, låt oss se till att mobildata är på. Gå till Settings -> Cellular och slå på reglaget bredvid Cellular Data längst upp av skärmen. Du vet att mobildata är på när omkopplaren är grön.
Om mobildata redan är på, prova att slå av och på strömbrytaren igen. Detta ger Cellular Data en nystart, ifall det inte fungerar på grund av ett mindre programvarufel.
Starta om din iPhone
Om iPhone Cellular Data inte fungerar trots att den är påslagen i appen Inställningar, försök att starta om din iPhone. Det är möjligt att din iPhones programvara eller en specifik app har kraschat, vilket gör att mobildata inte fungerar.
För att stänga av din iPhone 8 eller tidigare, tryck och håll in strömknappen tills "slide to power off" visas nära toppen av displayen. Om du har en iPhone X tryck och håll in endera volymknappen och sidoknappen tills "slide to power off" visas.
Skjut sedan den röda och vita strömikonen från vänster till höger för att stänga av din iPhone. Vänta några sekunder och tryck och håll sedan ned strömknappen (iPhone 8 eller tidigare) eller sidoknappen (iPhone X) tills Apple-logotypen blinkar i mitten av skärmen.
Se efter uppdatering av operatörsinställningar
Vårt nästa steg när iPhone Cellular Data inte fungerar är att söka efter en uppdatering av operatörsinställningar. Apple och din trådlösa operatör släpper uppdateringar för att hjälpa din iPhone att ansluta till din trådlösa operatörs nätverk mer effektivt.
Vanligtvis när en uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig får du ett popup-fönster på din iPhone som säger "Uppdatering av operatörsinställningar". När det här popup-fönstret visas på din iPhone tryck alltid på Uppdatera.
Du kan också manuellt söka efter en uppdatering av operatörsinställningar genom att gå till Inställningar -> Allmänt -> Om Om en uppdatering av operatörsinställningar är tillgänglig visas ett popup-fönster på din display inom 15 sekunder. Om inget popup-fönster visas finns det förmodligen ingen uppdatering av operatörsinställningar, så låt oss gå vidare till nästa steg.
Mata ut och sätt tillbaka ditt SIM-kort
Din iPhones SIM-kort är den teknik som lagrar ditt telefonnummer, låter dig ansluta till din trådlösa operatörs nätverk och mycket mer. När iPhone Cellular Data inte fungerar kan ibland ta bort och sätta in ditt SIM-kort en ny start och en andra chans att ansluta till din trådlösa operatörs nätverk korrekt.
Att ta bort ett SIM-kort kan vara lite knepigt eftersom SIM-kortsfacket på sidan av din iPhone är så litet. Kolla in vår guide om att mata ut SIM-kort för att se till att du gör det korrekt!
Återställ nätverksinställningar
Om mobildata fortfarande inte fungerar på din iPhone efter att du har satt i SIM-kortet igen, är det dags att felsöka för ett mer betydande programvaruproblem. När du återställer nätverksinställningarna återställs alla dina mobil-, Wi-Fi-, APN- och VPN-inställningar till fabriksinställningarna. När du har återställt nätverksinställningarna blir det som att du ansluter din iPhone till din operatörs mobilnät för allra första gången.
För att återställa nätverksinställningar på en iPhone, gå till Inställningar -> Allmänt -> Överför eller återställ iPhone -> Återställ -> Återställ nätverksinställningar . Tryck sedan på Återställ nätverksinställningar när bekräftelsepopupen visas.
När du har tryckt på återställ nätverksinställningar startar din iPhone om. När din iPhone slås på igen har nätverksinställningarna återställts!
DFU Återställ din iPhone
Om återställning av nätverksinställningar inte löste problemet med din iPhones mobildata, är vårt sista felsökningssteg för programvaran att utföra en DFU-återställning. En DFU-återställning raderas, ladda sedan om all kod på din iPhone och återställ allt till fabriksinställningarna. Innan du utför en DFU-återställning rekommenderar vi att du sparar en säkerhetskopia av data på din iPhone så att du inte förlorar någon viktig information.
Kontakta din trådlösa operatör
Om du har kommit så här långt och iPhone Cellular Data inte fungerar är det dags att kontakta din trådlösa operatör. Det är möjligt att mobildata inte fungerar eftersom din trådlösa operatör utför underhåll på sina mobiltorn. Sök efter din operatörs kundsupportnummer och ring dem för att se om de kan hjälpa dig att lösa problemet.
Cellular Data: Working Again!
Mobildata fungerar igen och du kan fortsätta surfa på webben och skicka sms med trådlös data! Nästa gång iPhone Cellular Data inte fungerar vet du exakt var du ska komma för lösningen. Tack för att du läser!
